4月9日，随着马云的一封员工内部信发出，彭蕾也正式宣布卸任蚂蚁金服董事长一职。
19年前，28岁的彭蕾放弃优厚的大学教师工作，跟着丈夫孙彤宇来到初创的阿里，每个月只领500元工资，她说“跟着这么一群兴致勃勃的人做事，会比较刺激好玩”。
在阿里做了10年HR之后，39岁的彭蕾出任支付宝CEO；42岁，她出任蚂蚁金服CEO；现在，蚂蚁金服的估值已经达到1000亿美元（6300亿元）。
“八年前，蚂蚁还叫支付宝；八年后的今天，蚂蚁带着已经成为中国新四大发明之一的支付宝，以及其他各种深入人心的服务，承载着全球消费者的期盼。” 马云高度评价了彭蕾。
今天小编想和大家分享一下，我从彭蕾身上看到 3条职场潜规则。
没有人会拒绝有情有义的老板
“一群有情有义的人，做一件有意义有价值的事”这是彭蕾对阿里的体会。
「有情、有义」我们说的太多了，但是对于一个企业而言，对于HR而言，这才是留住员工的不二法则。
在彭蕾任职阿HR期间，出了一个新的职位，叫“阿里政委”。
所谓的“阿里政委”，日常就是陪聊，整天看团队、送温暖、聊家常。比如问员工买房没？有娃没？工作啥困难？客户啥情况？……
了解员工最本质的需求，照顾员工的情绪，这是「有情」。
去年，网上流传这样一段视频，视屏中马云称，他发现很多企业经常是给高管加工资，但是中国企业一定要给普通员工加工资。
另外，在解决员工住房问题上，马云早在2016年就在杭州造了380套房子，打6折卖给了自己的员工，堪称是中国好老板。
喝水不忘挖井人，让每一位员工都感受到“幸福感”，这是「有义」。
所以，猎头们才纷纷表示，阿里的人最难挖！不认同的早跑了，剩下的都是“死忠粉”。
刘强东也曾说过：
如果员工不开心，他就不会很好地为客户提供服务；如果给客户服务不好，不能给顾客真正创造更多价值，那么他也不能为社会和股东创造价值。
这与管理大师德鲁克的观点不谋而合。德鲁克认为，组织成员是具有完整人格的人，而非机器上的零件。
“你雇佣的不是一个人的手，而是整个人”，所以必须尊重人、关心人。
没有人会拒绝有情有义的老板，又要马儿跑，又要马儿不吃草在职场中是绝对行不通的。
这个世界最害怕冷静又疯狂的人
彭蕾曾说过：
这个世界，不怕冷静的人，因为人一冷静，骨子里的热血就会冷下来，少了勇往直前的冲劲；
这个世界，不怕疯狂的人，因为人一疯狂，就会失去理智，最后自取灭亡。
这个世界怕的是两者的结合体，怕的是那些用十分冷静的思维思考世间的一切，但是执行起来又非常疯狂的人。
只有冷静又疯狂，才能在纷乱的变局中，找准问题的本质，以冷静柔软的力量，将危机化解。
彭蕾刚上任时的支付宝，可以说是“内忧外患”了。
除了内部要解决的技术性问题，支付宝也已是“十面围城”：电信运营商、互联网巨头和金融机构都看清了支付市场的前景，纷纷闯入要分一杯羹。
彭蕾上任后，依靠多年的HR经验，洞察用户支付场景和真实需求。
在不断完善支付宝网购功能的同时，彭蕾带领团队做了另一件事——公共事业缴费。也正是开发出用户真正需要解决生活问题的产品，比如加入交电话费、水电煤气费、给信用卡还款这些鸡毛蒜皮的功能，才使得支付宝从单纯的工具转型为覆盖范围更广的生活服务平台。而支付宝能能够南征北战，有今天的市场份额，彭蕾当初的选择至关重要。
还有最近大众热议的摩拜创始人胡玮炜。
在一次采访中，她说到：
“有两次，一次在杭州，一次在瑞典的哥德堡，我都看到了公共自行车停在路边。两次都是靠近傍晚的时候。我就想，其实在城市里面骑车去游荡还是非常舒服的，我就使劲地想知道我该怎么来租这个车。我不知道去哪里办卡，也不知道去哪里交押金。那个硬件的小亭子，我用信用卡塞了半天也不能解决。”
直到有一天，她跟一群工业设计师和一些投资人坐在一起聊天的时候，当时她的天使投资人突然说了一句话：“哎，你有没有想过我们做共享单车呢？用手机扫描开锁那种。”
“我当时就立刻被击中了，所以我当时就说我要做这个，我们可以做这个。”胡玮炜很激动。
最初，胡玮炜没想过她会来领导这个项目，但身边的那些工业设计师后来就不断地在论证说这个有多难：会被偷走，不知道应该布在什么地方……反正各种各样的问题提出来，最后他们就退出了。
最后只有胡玮炜愿意来做这个，她就变成了这个项目的创始人。
同样的无比冷静又无比疯狂的两个女孩，创造了两个我们现在日常生活中最难以离开的“发明”。
时代不会抛弃那些拥抱变化的人
前段时间一篇热文刷爆了朋友圈，名字叫大润发创始人：我战胜了所有对手，却输给了时代！
文中的观点小编非常认同，未来没有稳定的工作，只有稳定的能力。世界唯一不变的就是变化。稳定的本质，就是你拥有化“变化”为“不变”的能力，而不是始终躺在那让人保护着你。
2010年阿里年会，马云对新上线的支付宝非常不满意，把警察出身的支付宝总裁邵晓锋当场骂哭。
随后，马云令旗一挥，让之前只做过人事和财务、对技术一窍不通的彭蕾接管支付宝。
彭蕾二话不说，立刻走马上任，进入了这个自己完全不熟悉的领域。
最终，上任后的彭蕾做到了，从HR快速转变为业务CEO，并且让支付宝逐渐强大起来。时代不会给慢慢来的机会，更不会让你准备好了再上战场。
小编曾看过到一个段子：
有人去书店看到一本书《21天学会编剧》，觉得写得挺好，一旁的朋友打趣说：“但是甲方只给你15天时间怎么办呢？”
的确，这个时代，每个人都需要做好随时能够战斗的准备，没有人会等你准备。
阿里大多数员工都有一个花名，比如马云叫做风清扬，陆兆禧叫做铁木真，张勇叫做逍遥子，彭蕾也有一个看上去和她本人完全不搭界的花名——林黛玉。
在阿里人眼里，她特别温和、亲切、好沟通，经常会提醒员工不要为了工作牺牲健康，辛苦工作的同时也不要忘记家人。
彭蕾说自己还有一个特点是偏执。“在我自己最擅长的领域，如果发现别人比我做的好，我就会付出200%的努力证明我可以，我更有能力，我会创造出更大的价值。”
不输男儿的能力和担当，她就是“阿里巴巴背后的女人”——彭蕾。
来源：
1.《套现15亿现金后，摩拜80后创始人留下2条人生潜规则》BY粥左罗
2.《彭蕾 | 一年香，三年醇，五年陈：这就是对员工「有情」的回应》BY彭蕾
3.《女版马云卸任，从月薪500到6300亿帝国掌舵人，她留下2条职场潜规则！》BY唐一
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