近期，有数位卖家向美鸥网反映到自己突然就遭遇了亚马逊的无理由封号，没有任何预兆，只收到了这样一封邮件：
邮件中并未明确地写出封号原因，只是通知卖家不能再在美国站和加拿大站进行销售了……
鉴于之前闹得满城风雨刷单封号事件，小编的第一反应就是刷单被抓包了！
然而，很快这一猜测便被卖家给打消了。这些被封号的卖家一致表示自己没有刷过单，也没有做过其它什么违规的操作。
随后，美鸥网便咨询了亚马逊账号经理，很快便得到了答复。
此次被封号的原因基本可以分为以下三种，卖家可以先进行自查：
一、被联合账号关联。简单来说就是加拿大站死了，美国也就跟着出事了。
二、操纵品牌。很多卖家遭遇这种情况只是因为不小心被人陷害了。举个例子来说，卖家的品牌被VC账号改了，卖家又改了回来，结果就被系统错判为了卖家操作品牌。
三、侵权。这种侵权大多都发生在卖家不知情的情况下，但要查出来也很简单，直接在其他站点搜索自己的产品就可以知道了。当卖家的产品被别人同步到其他站点时，便有可能会被亚马逊判定为侵权。
找到原因之后，下一步就是漫长的伸冤之路了……
首先，阐述自己所找到的封号原因。如果自身确实存在错误的话，需诚恳地向亚马逊承认自己的错误，让亚马逊看到你的真诚。
然后，归结出自己的错误原因并针对错误现阶段所采取的改进措施。因为第二种和第三种原因被封号的卖家可以忽略这一点。
最后，表决心。列出行动计划表明未来将通过哪些行动来避免这些问题的重复出现。如果是被误杀的卖家，可以在这一部分向亚马逊力证清白，并表达自己坚决遵守亚马逊规则的决心。
另外，还有部分卖家虽然虽然没有收到封号通知，却在登陆时显示密码错误，即使改了密码也没有用：
美鸥网从申诉大粉猪处了解到，这只是亚马逊系统原因所致，并不是封号。
卖家可以尝试通过以下方案解决：
1、重启路由器，静待几分钟重新登陆
2、无法登陆后清理cookies后等待10-30分钟左右可能恢复登录。
3、联系美国客服后台刷新后可以登陆（目测电话被打爆了）
客服联系方式：联系电话：866-216-1072（固话或手机拨打，需要加001，SKYPE可以直接拨打）
Us无需登录账号联系亚马逊（Live chat）
https://sellercentral.amazon.com/gp/help/contact.html?language=en_US
（文/美鸥网 Yan.）
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