【徐法动态】徐汇法院和上海市金融消费纠纷调解中心共建金融消费纠纷诉调对接工作机制

3月23日，徐汇法院、上海市金融消费纠纷调解中心《共同建立金融消费纠纷诉调对接工作机制合作协议》（以下简称《合作协议》）签约揭牌仪式在徐汇法院举行。

市高院党组副书记、副院长盛勇强，中国人民银行金融消费权益保护局局长、中国人民银行上海总部党委委员余文建，上海市金融消费纠纷调解中心理事长、上海华瑞银行董事长凌涛，徐汇区委政法委副书记吴寅飞出席仪式。徐汇法院党组书记、院长吴金水，党组成员、副院长张向荣，党组成员、副院长徐世亮及相关部门负责人参加。仪式由徐世亮副院长主持。

揭牌仪式

现场

盛勇强副院长、余文建局长、凌涛理事长、吴寅飞副书记共同为“徐汇法院诉调对接中心金融消费纠纷调解分中心”“上海市金融消费纠纷调解中心诉调对接工作站”揭牌。

吴金水院长首先介绍了徐汇法院近年来金融审判及诉调对接工作相关情况。市金融消费纠纷调解中心主任王军伟就《合作协议》的形成背景和主要内容作简要说明。

张向荣副院长与凌涛理事长共同签署《合作协议》。

徐汇法院诉调对接中心副主任李红向市金融消费纠纷调解中心副主任陆翔现场移交了委托调解案件。

揭牌仪式

声音

余文建局长指出，建立金融消费纠纷诉调对接工作机制可以有效减少小额简易纠纷进入法院，有效润滑金融机构与消费者的关系，营造和谐稳定的金融法治氛围。希望以本次合作协议的签订为契机，实现诉讼与调解的顺畅对接，维护金融机构和消费者的合法权益。

盛勇强副院长充分肯定了此次合作在降低金融消费者维权成本、发挥监管机构重要作用等方面的意义，并就进一步深化落实金融消费纠纷诉调对接机制提出三点要求：一是善于在实践中总结经验，逐渐扩大受理案件的类型；二是注重发挥法院司法权威优势和调解中心的银行专业优势，形成更多可复制可推广的纠纷化解机制模式；三是切实加强宣传推广工作，营造金融行业良好的营商环境。

此次两家单位签约，是徐汇法院引入行业组织参与调解，升级完善类型化纠纷行业诉调对接机制的又一项重要尝试，也是大调研活动开展以来又一项重要的成果转化。今后，双方将逐步形成委托调解与司法确认相结合、个案调解与中立评估相结合、业务交流与理论研究相结合的合作模式，努力促进金融消费纠纷的高效、便利解决，为上海建成国际金融中心营造良好法治环境。