青岛可爱多服装有限公司从事品牌代加工,利润单薄,到独立创立自己的品牌,1688平台营业金额达到5A,拥有几百个分销商,还有声有色地做起了跨境专供和微供。6年时间,可爱多经历了什么,才能完成漂亮的逆袭?
可爱多创始人--纪义诚
在2011年公司创立前,纪先生就从事于为日本儿童服饰品牌提供代加工。随着市场环境竞争越来越激烈,代加工的利润一再被压榨。
面对这种情况,纪先生开始思考,为什么工人每天加班加点,付出了那么多辛苦的劳动,没有拿到相应的报酬,而大部分利润都被品牌商赚走了呢?
可爱多生产车间
纪先生逐渐发现线上市场的体量越来越大,1688平台是个很好的机会。于是,纪先生开始打算要自己做品牌,为自己工作!
2015年,纪先生开始生产自营品牌—“爸妈亲”、“优宜亲”、“婴儿亲”,从设计开发、生产加工、仓储物流到线上商城营销,纪先生一步一步摸索,摸爬滚打,精心运营,全年无休,仓库变成了他的家,吃住都在那里。3年时间,可爱多的业绩有了突飞猛进的发展,交易额明显上升,还有100多个分销商,同时开始入驻更多的平台。
可爱多店铺首页
随着订单越来越多,新的问题开始就出现了。
纪先生说:“当时公司的管理非常困难,面临很多难题。第一就是库存管理。1688的一件代发功能,我们厂家要代发多家分销商的货,库存数据就很难管理,经常会出现超卖或者有库存却提前下架的情况。”
在1688一次伙拼活动中,由于库存数据更新不及时,活动结束后发现订单超卖了500多单。大家手忙脚乱,加急处理,还是接到了大量投诉。
可爱多仓库
纪先生接着说:“第二就是,分销商难管理。多级分销商都对应着不同的折扣和采购价格,分销商多,商品多,管理一直是很头疼的事情。第三,发货效率。分销商向我们采购的时候,经常会下一笔包含很多商品的订单,并且单商品的量也很大,这样对拣货方式又提出了新的要求,我们试过增加人力,雇临时工,费了很多力气,但都没起太大作用。还会出现错发、漏发的情况,给买家带来很不好的体验,影响店铺运营。
偶然的机会下,听朋友介绍,纪先生认识了E店宝。E店宝的工作人员,上门了解了可爱多目前的问题,为可爱多量身打造了一套专业ERP解决方案。在降低人力成本的同时,有效提高了可爱多的运营效率。
1 库存共享,支持多平台多店铺运营支持
可爱多是多平台运营多店铺运营模式。E店宝ERP同时对接了所有平台,数据同步。
针对分销模式,E店宝提供了库存共享方案,厂家可以将全部或者部分的库存按比例共享给不同的分销商,库存自动同步到对应分销商的线上店铺中,其中某个分销商一旦售出,则会联动改变全网的库存。还可以通过权限控制分销商在下采购订单的时候是否可见真实库存或者有货无货的状态,减少了沟通成本。
2 多级分销折扣体系,方便分销管理
E店宝的分销价格管理可以采用大分级,小微调的方式对分销商进行管理。
将分销商分成不同的等级,用不同的等级对应不同的价格或者折扣的方式进行管理,部分的产品如有特殊,再进行细微调控处理,大幅度节约管理成本。
3 仓储优化升级,确保发货效率
E店宝对仓库重新进行了规划,结合手持PDA设备,实现智能拣货。
E店宝还提供了波次方案,区分大宗订单和小比订单分开拣货,并且采用不同的拣货方法,比如大宗订单就可采用整箱拣货或者到备货区拣货的方式,而小比订单采用边检边分的方式,依据订单的特点推荐最合适的拣货方法,有效的提高了仓库的作业效率。
除此之外,E店宝ERP可以实现订单智能处理。自动抓单、审单的功能,不需要人工审核,直接下发到仓库。提高效率的同时,确保不会出现错发、漏发等问题。
可爱多整改后的仓库
“在使用E店宝之后,从销售、发货到售后,整个流程更加顺畅了,效率至少提高了两倍,而且节约了很多人力成本。重要的是和E店宝之间的合作一直很愉快,员工的执行力很强,服务态度也很好,有问题会很快解决。”纪先生是这样形容在使用E店宝之后的改变。
可爱多现有资源
目前,可爱多入驻了阿里巴巴、天猫、淘宝、京东、拼多多、贝贝网、网易考拉等平台,2017年双11购物节当天销售数量超过10万单,日发快递单量3000-10000单,销售产品5000-15000件,交易金额达到5A。并且开始销往海外,成功完成从制造到创造的颠覆。
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