维汝堂中医馆没想到开业后会受到附近社区居民的如此欢迎。
这家以中医特色专科为主,集中医医疗、预防、保健、康复;中医养生、中医教育为一体的特色中医馆,开业至今,无论是从诊疗项目、就医环境、医生资源等各个方面都有很大的优化提升。而对居住在这些片区的居民而言,不仅在家门口就能体验丰富、优越的中医诊疗服务,而且多了一个规模较大、医资丰富的中医就医选择。
“幸亏家门口有了这家中医馆、有医馆的大夫为我们的健康保驾护航,要不然我们这样70岁的老人,真不知道怎么解决日常看病问题”。提及开设在居民社区、几分钟就能到达的维汝堂中医馆,家住在附近社区的退休老职工李大爷赞不绝口,充满感激。
“看病难、看病贵”一直是困扰着老百姓的一个大问题。社区医疗服务被认为是缓解“看病难、看病贵”问题的有效途径之一。但社区医疗服务存在着不少问题,据卫生部门统计,全国政府开办的社区医疗机构占城镇医疗卫生机构总数的比例非常小。社区医疗的覆盖面小,医护人员数量不足,服务设施和设备匮乏,服务质量难以取得群众信任,和群众需求还有很大差距。
据了解,目前大多数社区医疗机构软件和硬件设施都较为薄弱,医务人员的收入较低,导致人才缺乏,全科医生缺口巨大;准入门槛下降,专业水平较低的医生和护理员成为提供医疗卫生服务的主体,导致服务质量低,无法满足社区居民的基本医疗服务需求。很多社区居民不得不到大医院去看病。但大医院不但医药费贵,而且挂号要排队,看病要排队,化验要排队,住院还要排队,需要花费很多的精力和时间。
维汝堂中医馆创立之初便立志于解决社区居民“看病难、看病贵”问题,大力推广中医适宜技术,开展中药诊疗、针灸、经穴导引推拿、循经通络疗法、周天药浴、传统套罐、温热药灸、砭石刮痧等全方位的中医诊疗服务,并提供送药上门服务,力求实现“医者随时随地执业、患者放心问诊抓药”的宗旨,满足了社区居民的健康需求。这与政府倡导的“完善社区医疗卫生服务体系是深化医疗卫生体制改革,有效解决居民看病难、看病贵问题”的政策不谋而合。
为让社区居民能够在家门口就享受到优质、便捷的中医服务。除这些特色中医项目外,维汝堂还开发有中医药的健康养生产品。如:中药眼罩、中药枕、中药茶、中药酒等等。就诊时间则从早上八点到晚上九点半,为小区内的上班族解决了白天看病要请假的问题。
维汝堂负责人说,“我们希望通过这些中医药的疗法或产品和人性化的服务,为更多居民提供中医药诊疗服务,同时也让更多人了解中医,让中医药走进人们的生活。”
发展社区医疗,以好中医,好药材,舒适的就医环境,优质的就医服务,在给社区居民提供便利、优质的中医诊疗服务的同时,也能通过努力和实践探索出一条适合医馆自身的社区医疗服务之路,也给中医带来了回归传统中医,以社区医疗经营医馆的巨大机会。
目前,维汝堂中医馆已经与广州市数家知名中医院建立起了紧密合作关系,形成了"双向转诊,专家会诊",落地和践行了医改的"实行分级医疗体系,首诊在社区,双向转诊"的要求,帮助更多的名老中医走入社区,服务于社区老百姓。以此来提高社区医疗效率,提高门诊量,降低医疗成本,带来一种新的社区医疗模式。
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