相信很多职场人士会遇到过这样的事，与同事配合时工作出现问题是对方的原因，结果你却被TA责备。可能很多人遇到这类事时会暴怒，与之争吵，最终问题却还是没有解决。
那么，工作中遇到这类情况，你会如何处理呢？
不要急于辩驳，让对方陈述完他的观点，不要被激怒，一定要沉住气。即使做不到微笑，也不要面露不悦。
Z是一家合资企业的综合部负责人，有一次交待副手小A（部门副手）与一主管处理楼层堆放的柜式空调，第二天却发现空调还在楼梯底下，实在有碍观瞻。回到办公室后，她就批评了小A和主管未完成任务的事实。主管表示，他和小A误以为是要把车间的空调拉到了楼梯底下，等会儿会马上处理。
一般情况下，事情基本到此就能告一段落了。不过，有的人就不是省油的灯。
原来，当周Z跑到总经理处忿忿不平地表示小A与主管特别难以配合，交待一件简单的事从周一到周三都没完成，并且表示这样不能配合的人，不能继续这样下去了。
后来总经理找小A谈话了解事情原委。小A只是淡然表示确实这次工作他和主管没有及时完成领导交办的任务，但其实是因为缺少沟通，会错意，导致做了无用功，还浪费了车间人员的时间。他诚恳地表示，今后一定改进工作方式，及时沟通，准确领会领导意图，保质保量地完成工作任务。
虽然得知自己被狠狠告了一状，尽管有些郁闷，但回到办公室后还是一如既往地工作着，并未因此而忌恨Z。
如果是别人，可能在遭遇这类事后会气急败坏地跑到Z跟前，大声质问其胡乱泼脏水的行为。这次，小A云淡风轻，语调轻松地解释着事情的经过，并且首先表示了自己的没能及时完成好工作的“失职”事实。以至于Z无法当场反驳并发怒。虽然事后她行小人之事，但最终却没能得逞。
而A因为职商提高，得到了总经理的赞许，再加上后来被发现工作能力突出，没过多久就被提拔，在职场上有了跃迁。
我是马妈，职场生活两不误的二娃妈妈。
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