籍洪艳：德润身 铸品牌

编者按

2010年，北京多家药店联合成立北京药店联盟，北京盛仁堂医药有限公司是理事单位。在2017年11月23日，北京盛仁堂医药有限公司董事长籍洪艳从北京药店联盟秘书长正式成为北京药店联盟理事长。籍洪艳在会上作就职发言时表示，感谢协会的信任以及一直以来对北京药店联盟发展的关心和支持，同时表示在接下来的工作中，将带领北京药店联盟新一届领导班子真抓实干，切实做好平台建设工作，为区域医药市场发展及协会平台建设积极贡献。

有位作家说过这样一句话：“一个人一生只能做好一件事。”然而，真正能够沉下心来，付出毕生精力去做一件事并且把这件事做好的人，其实并不多见，因为这需要执着的精神和坚韧的毅力。从籍洪艳身上就能深切地感受到这种精神和毅力。

九月的北京，秋高气爽。一个周末的傍晚，见到匆匆从安国药市赶回接受采访的籍洪艳，她告诉记者，通常周末都在安国药市采购药材。如今的盛仁堂连锁店已发展到20多家，还有两家上游公司并营，她总是保持着最初创业时的热情，为了保证药品的质量，还是坚持亲自采购药材。

深耕细作，用心护佑百姓安康

成长是一首苦涩的歌。从一个丑小鸭到白天鹅的蜕变，必然要经历风雨的洗礼和苦难的磨砺。籍洪艳没有优越的家庭，没有任何社会背景，靠的就是“奋进”二字，她用对知识的强烈渴求，用坚韧不拔的毅力，用永不服输的精神，来改变自己的命运，耕耘自己的希望，描绘自己的未来。

1971年，籍洪艳出生于北京通州一个普普通通的农户家。19岁籍洪艳毕业后，她在城里找了份在医药公司做仓库保管员的工作。虽然每天干的都是繁重的体力劳动，但是籍洪艳为了多学点医药方面的知识，报考了北京中医药大学。边工作，边学习，边成长，一年后籍洪艳就做了公司的采购员，这让她对药品的营销知识有了更广泛的了解，之后她先在农村承包了一家药店，进货时结识了现在的老公郝鸿翔。因为有着相似的奋斗历程和共同的蓝图愿景，两个人很快就走到了一起，组建了美满的家庭。夫妻俩携手拓展事业，把生意重心转向了通州城区。

2000年1月8日，这一天是老公郝鸿翔的生日，同时伴随着声声鞭炮，一家名为“盛仁堂”的药店在通州城内开业迎宾。籍洪艳说，选择这一天开业，一是图数字吉利，二是老公的生日，更是在2000年这个繁荣盛世的千禧龙年，取其“创业逢盛世，发展靠仁德”之意，公司取名“盛仁堂”，并设计了自己的商标，开始打造真正属于自己的品牌。

自盛仁堂成立那天起，籍洪艳就定下了“赢健康，结福缘”的战略目标，她为了树立盛仁堂的品牌形象，时时不忘让品牌意识扎根在老百姓心中，处处不忘让品牌意识体现在每项工作中。

籍洪艳是学药出身，她很清楚药品质量的重要性，为了确保把药品质量摆在首位，订制了公司质量方针：经营品牌商品，确保质量合格，品质过硬；缔造优质服务，尽展专业特色，精益求精。早在2002年，从药品进货、验收、保管、配送、销售等各个环节全部实行计算机严密监控，形成了一套规范严密的药品管理体系。在经营过程中，盛仁堂坚持平价销售和会员制的经营管理模式，让利于会员，陆续承诺24小时售药、出租医疗器械、免费代煎中药、免费加工胶囊、免费送药上门等一系列便民服务措施。籍洪艳为了履行承诺，常常亲自骑车为顾客送药上门，不管刮风下雨，哪怕是几毛钱的眼药水，保证3个小时送到顾客手中，从没有耽误过顾客用药，送药的足迹遍布了通州的角角落落，得到顾客的好评。

慈心善念，用爱助力员工成长

善意存好心、善言说好话、善举行好事、善良做好人是籍洪艳的座右铭。籍洪艳始终通过自己慈心善念和公益情怀，影响着每一位员工。公司设立了行孝金，每年为每一位员工的父母发放行孝金，让员工必须懂得感恩父母。还设立了员工子女助学金，只要员工的子女考上高中或大学，都能根据工作年限获得不同金额的助学金，此举深受员工及家人的一致好评。公司提倡珍爱生命，尽量不安排员工加班，杜绝员工带病坚持工作，同时把员工锻炼身体作为定期考核指标。每季度为员工组织入职生日会。还有奖励员工进修深造、奖励优秀员工出国旅游、鼓励员工参加志愿活动等。

盛仁堂始终以“明德为善，修己济人”为使命，通过制度管人管住根、人才培养管住本、文化管理管住魂、队友成长管住心，将软实力和硬约束有机的结合，推进实施“望、闻、问、切”亲情疏导，结合“自激励、自约束、自协同”的自律机制，塑造企业文化和团队建设成就队友，构建命运共同体，全面通过专业化、法制化、市场化运作，为员工提供人生出彩的职业生涯，彰显尊严梦！

真诚感恩，用德收获丰美人生

2003年春天，“非典”肆虐，百姓恐慌，药品紧张，籍洪艳提出：盛仁堂不发国难财，不挣黑心钱，不趁机涨价，同时提出了一个响亮的口号：“我们每卖出一服药就相当于送出一张盛仁堂的名片。”4月9日早上，盛仁堂买药的队伍一直排出了几百米。籍洪艳亲临一线指挥工作，带领所有人员一起上阵，加班加点抓药，会议桌也成了临时调剂台。过秤、分药、打包、点数全部流水线作业，为了保证供应，每天晚上按配方抓出几千服药，煎药机器24小时不停运转，尽最大可能满足每位顾客的需求。

当时，盛仁堂库内有抗病毒口服液200箱、体温表10000支，有人想一次性高价买走，依然被籍洪艳拒绝了，关键时刻要满足更多的顾客，他们才是我们的衣食父母，绝不干为了一时盈利满足了少数人，得罪了老百姓的行为，最后通过限量购买的方式，让更多的顾客买到紧缺的商品。籍洪艳还带头捐款、捐药，当时捐献了十分紧缺价值2万余元的口罩、抗病毒口服液等，还把上千副抗“非典”中药送给敬老院的老人，为他们带去了社会的关爱。为表彰盛仁堂抗击“非典”所做出的突出贡献，有关部门向籍洪艳颁发了“防非典献爱心”荣誉证书。2016年，盛仁堂相继开展了近百场“健康大讲堂”活动，厂商配合，邀请健康教育专家走进社区，为社区居民上了一堂堂生动、实用的健康养生讲座。讲堂上生涩的生理健康理论，被通俗易懂、朗朗上口的健康顺口溜和养生常识所替代，前来听讲座的居民不时和专家进行互动，大家纷纷表示讲座内容很实用、很有针对性。“大讲堂活动不仅提高了社会居民的个人知识能力，也在一定程度上为药店在服务群众方面打开了思路。”籍洪艳表示，药店在普及群众药品安全知识上也应承担社会责任，今后将持续不断地尝试给药店周边居民做更多的类似讲座。

籍洪艳热衷公益事业，致富思源，富而思进，多次代表盛仁堂在“非典济困”、“抗击冰雪”、“抗震救灾”、“扶残助弱”等公益活动中，先后捐款、捐物折合款项232万元，公司被评为“全国质量管理先进单位”；被授予“首都精神文明单位”“北京市诚信创建企业”、“北京市模范职工之家”、“北京市工人先锋号”、“北京市模范集体”、“北京市构建和谐劳动关系先进单位”、“北京市药品质量管理示范单位”等荣誉称号。她本人也被评为“全国服务业巾帼建功标兵”、“全国商业诚实守信道德模范”、“北京市三八红旗手”、“第二届通州区道德模范”等荣誉称号。

纵身商海20多年，她从不算计人，也不与人计较。“富润屋，德润身”，籍洪艳待人真诚，性格爽朗亲和，无论有多少光环和头衔，依然保持着谦和豁达的心态，善良纯朴的本色。

京盟汇诚，打造工商共赢生态圈

随着新医改以及配套政策的实施，零售药店面临竞争日益激烈的严峻形势，药店抱团发展势在必行。2011年，北京多家药店联合成立北京药店联盟，籍洪艳被推选为北京药店联盟秘书长。

2017年3月1日，以“携手、汇聚、共赢、发展”为主题的北京药店联盟实体公司——“京盟汇诚”成立大会暨华润新龙百厂千店直通工程启动会在北京大兴区星光梅地亚酒店召开。北京京盟汇诚医药科技有限责任公司全体发起人，北京药店联盟成员单位、战略合作伙伴，中国医药物资协会数位副会长，以及来自国内外的知名医药生产企业、零售企业代表、协会各省级兄弟联盟代表、新闻媒体500余人参加大会。

籍洪艳在会上做了主旨演讲，介绍了北京药店联盟5年来的发展及实体公司——北京京盟汇诚医药科技有限责任公司的筹备和未来发展战略。她说：“京盟汇城的成立，标志着北京药店联盟在原有中国医药物资协会的基础上，向集约化、组织化、专业化迈进坚实的一步。”北京药店联盟成立以来，通过集中采购、考察学习、联盟交流等多种形式为成员企业的发展做出了应有的贡献，取得了可喜的成绩，逐步形成了一个具有凝聚力、向心力的联盟组织，为保证百姓用药安全，促进北京医药行业又好又快的发展，起到了决定性的作用。