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OPPO:敢为天下后(二):回归原点

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小米创立之初,雷军提出“七字诀”,其中之一是专注。今天来看,OPPO却是将专注演绎得最好的品牌。所谓OPPO崛起的秘密,不是外界揣测的仅仅依赖渠道和营销。

“满足大多数人的需求”是OPPO对产品的要求之一。2013年,OPPO曾推出搭载旋转摄像头的N1,吴强认为N系列过于强调创新而只赢得少数用户,“投入大量的研发和精力,最后证明只满足了一小部分用户。”吴强反思。

2015年,OPPO开始主打R系列,并且定位年轻用户群体。小米和华为都在同时推多产品线,吴强认为要抵制诱惑和压力,“我们不管别人怎么做,或许是OPPO能力不够强,既然吃亏了就坚持只做一件事情。”

两款产品的打磨之后,R9成为2016年爆款。销售最火爆的时候,杨海波永远处于缺货状态,“公司的车24小时在机场接货,手机一到就分给几千个终端。”

这种聚焦带给渠道的影响难以一概而论,一方面,渠道可以集中炮火重点推R系列产品,但在一线城市,杨海波面临的情况稍显复杂,在打爆了3000元左右价位段之后,OPPO没有更高价位段的产品,“想要在一线城市做好,需要在4000~5000元站稳脚跟。”杨海波告诉记者。

“充电五分钟,通话两小时。”这是OPPO最为外界熟知的广告之一,背后技术是VOOC闪充,由OPPO独立自主研发,最快可以将充电速度提升4倍,2014年推出的Find 7最先搭载了VOOC闪充技术。

“高通当时也有闪充解决方案,但OPPO的效率更高,成本也高。”盛况说。一方面出于更佳的用户体验,另一方面想要构建产品和专利壁垒,OPPO最终选择使用自己的解决方案。

在外界看来,OPPO对与用户直接相关的核心功能会下大工夫,比如闪充和拍照,但对于用户要求不高的配置,原则是“够用就好”。一直以来,高通作为手机芯片的最大卖家,几乎不会为哪家厂商提供定制芯片,“高通芯片有800、600、400等不同的系列,对于OPPO而言800系列的CPU很难用到极致,600系列的拍照功能又不够出色,它们想要两者的结合。”盛况告诉记者。

2017年推出的R11搭载的骁龙660即高通与OPPO深度合作的一款芯片,采用800系列的拍照技术和600系列的CPU。随后,vivo X20、小米note3都使用了这款芯片。

低价高配是外界贴给OPPO的标签,但吴强没有想过回应。“比这狠的标签多的是,说OPPO是厂妹机,但不能因此乱了方寸。”

盛况在高通工作七年,见证了国内手机厂商和苹果、三星等国际品牌角力的全过程。七年前,高通总部的人来亚洲,第一站是三星,第二站是HTC,之后是日本索尼、LG等,但今天会先飞到国内见OPPO、vivo和小米,之后再飞到韩国见三星。

双方最初的合作并不愉快,“一个喝茶,一个喝咖啡,让他们结婚很痛苦。”2012年10月,盛况邀请OPPO前去美国,也正是这次美国行,本质上改变了双方的关系。

当时,OPPO六位高层带着最新的Finder手机到美国,“美国人都震惊了,至少意识到OPPO是一家做产品的公司,而不是想象中的山寨厂商。”盛况回忆。六年前,刚接手OPPO的时候,高通一年在OPPO的出货量不到200万套,现在这个数字已经翻了几十倍。

OPPO也曾为了创新而创新,结果为此付出代价。2014年推出的R5最大卖点是4.85mm的机身厚度,但由于太薄,R5没有配备标准的3.5耳机接口,而是把耳机接口集成在充电接口上。“其实没有必要因为一两毫米的厚度牺牲用户体验。”OPPO产品策划总监党壮丽坦言,现在还是会计较细节,但要建立在不伤害用户体验的基础之上。

2017年9月份小米发布小米note3,雷军首次提到女性用户。到今天,手机行业已经进入存量市场,各家的状态都是此消彼长,华为2016年9月发布的nova系列无论是价位还是目标群体,都被认为是在争夺OPPO、vivo擅长的年轻人用户。

高通曾经追问陈明永,OPPO是否会做类似华为Mate系列的产品,对方给出否定的答案。陈明永的理由是,OPPO目前对商务群体的理解不如华为,如果想通过做竞品的方式攻打对方腹地,能量有限。

同样,2016年下半年,三星Galaxy Note7因电池爆炸事故在国内销售量急剧下滑,华为荣升最大“接盘侠”。吴强认为虽有机会,但2016年OPPO还不具备接盘实力。“品牌势能的提升需要过程,而非一蹴而就,OPPO虽然能填补三星的一部分市场,但会有困难,还需要不断进步。”对于自己该做什么,OPPO想得很清楚。

吴强认为问题的核心在于品牌定位,OPPO的品牌形象是年轻时尚,如果推出一个定位高端商务的系列,用户会模糊OPPO的品牌。“OPPO现在主要价位段是3000元左右,当用户有向上迁移的需求时,OPPO可以提供更好的产品。”党壮丽认为这是应该做的事情。

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