在终端零售中，导购总是期望自己每次都能开大单，连单做的越多越好，虽然大家都是往这方面去想，但是有几个是真正用心去思考去付出实际行动的？事实上很多导购只是想想而已，根本不会去做，今天就跟大家分享一些切实可行的方法，看看别人是如何做到20连单的？她在接待服务顾客的时候又是如何做的？
当顾客在挑选衣服时，导购肯定都会鼓动顾客进试衣间试穿感受一下，如果顾客只是拿了上衣，那么可以推荐裤子。建议话术如下：“为了让您更好的感受这款上衣的穿着效果，建议您和这条裤子一起搭配试穿，看看整体效果。”这样顺带的介绍既不会让顾客觉得有压力，又能让试穿的效果最大化，可以说是一举两得。
当顾客进入试衣间后，导购千万不要闲着在试衣间外等候，而应该在店铺为顾客再挑选一套合适衣服，虽然大部分人都会这样想，但是没有人真正的去做，因为他们还只是停留在“想”上，而要让顾客作出更多的选择，导购必须做好以下几点：
一是准备好另外一套衣服；二是准备好不同风格的衣服；三是将所有新找到的衣服摆放在距离试衣间最近的货架上；有了这几点做支撑，相信顾客将会有更多的选择空间。
当顾客走出试衣间后，有不少导购都会说类似“怎么样、大小合适吗？、喜欢吗？”等问话。一般这种问话顾客的回答方式多种多样，有些会直接回答“挺好的、不太好”等。
其实在这里导购应该第一时间采用赞美手法，赞美顾客穿着新衣服效果好；虽然这里的顾客并不知道这些能带来哪些效果，但是赞美会让顾客产生愉悦的心情，当顾客心情非常好，那么在照镜子的时候就会积极向上，自然也就会给衣服加分、最终促进成交率的提升。
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