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9月15日上午十点，小米MIX 2在全网开启了首发，有客户反映，原本预定的256GB版本MIX 2发成了64GB版本，在京东也出现了相关差评。
京东在9月16日紧急回应称：由于抢购异常火爆，工作人员忙中出错发生出货错误，导致300多名用户收到了错误版本的手机。
东发现错误后，就立即联系了收到错误版本小米MIX2的用户，并且选择进行补偿，下面是补偿详情：
对于198名购买了256G产品但收到64G产品的用户，京东将为用户更换为256G产品并提供700元京券作为补偿；
对于140名购买了64G产品但收到了256G手机的用户，用户可直接保留高配产品，无需退回。
京东有这样的做法 他也是没有办法的 ，其实京东也不想亏这么多钱啊，你们认为他还有更好的办法处理这件事吗？
其实小米公司又没有什么损失！吃亏是京东罢了，当然京东这总做法是对的，不然他怎么会有这么多的用户了，当然我自己买手机电视家用电器也是在京东买的！
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