近来,互联网上流传着关于“揭密三和大神生存状态”诸类的网络文字,其主要内容是纪录景乐新村一带部分外来聚集人员的生存现状。但为了博取眼球、引人关注,网文作者把景乐新村一带方圆几公里(包括但不限于各类人才市场、餐厅、旅店、黑网吧等)全部直接冠之以“三和市场”来定位,同时把在这一个片区活跃的各类混杂人员统称为“三和大神”;
众所周知,三和人力是深圳市龙华区最早成立的人力资源集团企业,现已经营二十五载,曾多次荣获“深圳市五星人力资源机构”、“全国优秀人力资源”等行业殊荣,载誉无数;企业在发展的同时也积极投身社会公益领域捐资助学、济困扶贫;三和人力资源成为享誉全国的知名品牌,其总部中心办公经营场所(景乐市场一、三、四楼)也成为发源地龙华区的一个重要地标建筑。
三和总部的注册地址为:深圳市龙华新区龙华街道东环一路景乐市场一楼、三楼、四楼,经营范围为:人力资源服务;劳务派遣;求职登记、职业介绍、择业指导及就业法律法规咨询。服务项目中最有影响力及客流量最为集中是“大型现场交流会”;从周一至周五,为有各类人才需求的企业直接设展招聘;招聘岗位主要是文职管理人员、技能人才、业务营销等中高级的岗位;日均服务企业约三百至五百家、各类应聘人才约一千至三千人左右;此外,三和还开展针对基层劳务工的输送服务,多为富士康、比亚迪等大型制造企业批量规范用工,为了确保安全有序,三和在其入场环节就设置了身份证刷卡入场、安检门禁等硬软件措施;场馆内更采取了各类智能信息卡、电子布控、数显屏等现代化宣传管理工具,使整个经营在安全、有序中进行。三和针对招聘顾客及求职者开展的年度满意度调查均值在90分以上,口碑信誉一直领先业界。经营多年来,未出现过一起人为的安全生产事故。
在上述网文中出现大量不当、失实的描述,把在三和人才市场周边一带的各种经营业态统称为三和,诸如旅店、非法办证等;把根本没有在三和正常登记求职的各类闲杂人员归纳为“三和人”,更用极具贬意的“大神”一词作为后缀。此外,这类网络文章与传统纸媒相较本身就存在诸多不规范性,大多数没有经过严格有效的第三方审核再发布。创作者多采用笔名或匿名写作,其动机主要是获得更高的点击率和关注度,遣词用句离奇夸张、无视事实根据,对一些内容采取道听途说不加正解因而造成张冠西戴,而且传播内容愈是极端夸张传播越广且扩散越快,三和人力资源集团无端遭受了这类网络舆论暴力牵连,企业的品牌名誉及主体经营都受重创。
鉴此,三和已召集相关法律顾问及管理人员,针对这些网络文章及失实传播已经进行了一轮根源排查及法律维权,责令有关方及时清理及撤除不实文字;后续还在加大力度继续追查问究,维护企业的品牌声誉及合法权利。
附件:
律 师 函
( )粤卓函字第LH 号
呈 北京云际传媒信息技术有限公司、杨中依先生:
广东卓建律师事务所(以下简称“本所”)是经广东省司法厅核准并经中华人民共和国司法部备案的合伙制律师事务所。受 深圳市三和人力资源有限公司(以下简称:委托人) 之委托,本所指派 单志军 律师就 你方侵犯委托人名誉权 事宜向贵方函告如下。
一、基本事实
杨中依先生于2017年5月3日15时05分在北京云际传媒信息技术有限公司经营的“触乐”网发表名为《在三和玩游戏的人们》一文,文中将“没有身份证,身背巨额债务、与家人断绝往来、终日在网吧里流连忘返”的群体称为“三和大神”。该文一经发表,“VICE”对该文进行了转载,公众号“大家一起银”和“十年笔记”分别在“百家号”上就该文发表评论《放弃了上进、责任和奋斗,就离“三和大神”也不远了》、《三和大神 繁华城市里的另一群人》,其他媒体也纷纷进行了转载和评论,“三和大神”等词在网络传开并引起热议。
委托人认为,杨中依先生在“触乐”网发表的文章诸多描写或者表述未经查核事实,张冠李戴,误导了社会公众,给其商誉和公司形象造成严重损害,侵害了委托人的名誉权,现将文中所涉侵权之处指明如下:
1、文中多次使用“三和”“三和大神” “三和市场”“三和黑网吧”“三和人”“三和本地”等词汇,将“三和”界定为地名,以上表述错误且不客观。
委托人全称为“深圳市三和人力资源有限公司”,系依照中华人民共和国法律设立的企业法人,登记时间为2009年12月17日,注册地址为:深圳市龙华新区龙华街道东环一路景乐市场一楼、三楼、四楼,经营范围为:……^人力资源服务;劳务派遣;求职登记、职业介绍、择业指导及就业法律法规咨询。委托人经过近二十年的不懈努力,在其业务领域取得较大成就,行业内外具有较大的影响,并在社会公众中具有较高评价。
“三和”及“三和人才市场”为委托人及其经营的人才市场的简称,而非地名;文中所指代的群体集中聚集地应为“景乐市场”,而非“三和市场”;“景乐市场”内存在其他人才市场机构和多种业态,“三和市场”不具有作为地域使用的功能。故,杨中依先生将“三和”“三和市场”作为地名使用的行为,不仅未将文中所涉群体所处的地域说清楚,反而误导公众将上述拥有较低社会评价的群体强行与委托人联系起来。
2、无论是“没有身份证,身背巨额债务、与家人断绝往来、终日在网吧里流连忘返”的所谓“三和大神”,还是文中反复提及的“三和人”等群体,均与委托人及委托人经营的“三和人才市场”不存在任何关系。
以上身份上的错误界定,易使公众误以为文中所谓的“三和大神”与委托人存在人身上的隶属关系,从而错误的将该群体与委托人联系起来,直接降低了社会公众对委托人及其员工(实质意义上的“三和人”)的社会评价。
二、律师建议
根据《民法通则》和《最高人民法院关于审理名誉权案件若干问题的解释》,委托人依法享有“名誉权”。杨中依先生在文中反复提及的“三和大神”,并多次使用的“三和”、“三和大神”、“三和市场”、“三和黑网吧”、“三和人”、“三和本地”等词汇、误导公众将拥有较低社会评价的群体与委托人联系起来的行为,给委托人造成了极大的负面影响,降低了公众对委托人的社会评价,严重侵犯了委托人的名誉权。
为维护委托人的合法权益,现委托人要求杨中依先生删除《在三和玩游戏的人们》一文,停止侵权;同时,在“触乐”网、“VICE”上发表道歉声明,消除上述文章对委托人的不良影响。北京云际传媒信息技术有限公司经营的“触乐”网作为《在三和玩游戏的人们》一文的发布网站,应当应委托人要求,删除文章,避免对委托人损害的扩大。否则,委托人将提起诉讼解决,望你方慎重解决,以免诉累。同时,三和还将保留法律手段继续追究相关责任的权利!
特此函告。
广东卓建律师事务所
执业律师:
二○ 年 月 日
附注:
1.本律师函通过中国邮政特快专递(EMS)邮寄至贵方住所或相关联系地址,附带采取其他方式告知。
2.本所联系地址:深圳市福田区深南中路1099号平安银行大厦三楼 广东卓建律师事务所。
联系人: 律师,联系方式: 。
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