《我的爸爸不爱我》是百度外卖的一则长达3分18秒的极富创意的广告。广告的前半部分播放的是一位满脸胡茬、头发蓬乱、总体略显沧桑的父亲正在气喘吁吁的地奔向小女儿演讲比赛现场的画面。当父亲终于在观众席就座后,女儿一开口便让大家震惊了:“我讨厌我的爸爸,因为他不爱我。”父亲一阵尴尬后,女儿又说:“他从来不给我擦脸油,回到家也不抱我,周末也不陪我玩……但我不怪他!”原来,父亲是百度外卖的一名派送员,女儿正是发现了父亲布满粗糙双手的老茧,下雨天被淋湿的冰凉全身和周末忙碌的身影,才明白父亲恰是因为要支撑起这个家,给女儿幸福的生活,才会这样地努力工作而无暇顾及她。
通过对父亲工作画面的回放,广告的后半部分又巧妙的为我们展现了身着红色工作服的百度外卖骑士们在风雨雪霾中,在烈日曝晒下从不间断的工作的情形,从而引出了“为每一个你,温暖送到每一份餐”的服务标语,以及,在末尾升华了广告的主题——“致每一位在平凡岗位努力奋斗的人”。
该广告的精妙之处有二:
其一,是该广告的展现角度。广告从小女儿的角度出发,以小家见大家,表面上是女儿对父亲不关爱自己的抱怨,但实际上传达的却是对父亲及其他百度外卖骑士诚心为人们服务的态度和风雨无阻的送餐精神。同传统的广告直接自夸自卖式的宣传相比,这则广告无疑要显得有内涵得多,既留给了观众们足够的思考联想空间,又委婉含蓄地展现了员工的工作风貌和服务质量。如果起用一线当红的明星来代言,也许会激起人们的购买欲望,如果画面做的美轮美奂,也可能吸引住人们的眼球或是发出一声赞叹,但显然百度外卖的这则广告并没有这样做,无论是情节还是画面还是演员,都是平凡的,因为它抓准了它的受众都是生活中的大多数普通人,用平凡接近平凡,不知不觉之中就传递出了广告信息。
其二便在于该广告的情感营销。以人为本,肯定一个人的价值,是一则广告能体现出其人文关怀的很重要表现。在该广告中,故事情节虽然平凡,但是却十分煽情并且体现了平凡人在平凡的工作岗位上的默默坚守与不易。在社会生活中,很多人为了维持一个家的生存,不得不每天起早贪黑地辛勤工作,拿着低的可怜的工资,却承受着不对等的巨大精神压力,正如那位父亲一样,但广告最后女儿的一声“我爱我的爸爸”,正好符合人们的情感诉求,抚慰了他们的心灵,让人不由自主的觉得这是一则有“温度”的广告。
至于传播的效果,对于传播者百度外卖来说,拥有了一群使命必达的有温度的员工群体,很大程度上已经实现了“只做有品质的外卖”的理念。运用接地气的亲情广告短片,弱化了商业气息,往往更能触碰到受众的心理并易为人所接受,广告温馨的画面也正好与百度外卖“有温度”的品牌调性相契合,故而百度外卖的品牌形象自然就深入人心了。
对于观众来说,百度外卖在服务中弥补了生活中家庭功能某些部分的缺失,为改善人们生活质量做了一些贡献,于这则广告中又略微填补了一些受众内心的空洞,在给予感动与慰藉的同时,注重人们的情感表达需要,让观众有一种参与其中的感觉并深受感染。
个人以为《我的爸爸不爱我》这则广告做的比较成功并具有一定的借鉴意义。
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