如何打造一个活跃的留言评论区

随着新媒体的快速发展，留言评论变得随处可见，被用的最多的当属微博和微信公众号了。

现在，我们除了会看我们喜欢的文章，还习惯性的拉到底部去看其他人的留言和评论。

有时候，这些留言和评论比文章本身更精彩，各种天马行空、脑洞大开，甚至一条评论都能获得几百上千的点赞，很是热闹。

互联网上，自古都是有人的地方就有营销。今天晓通就和大家聊聊，如何使用留言评论进行推广引流？

来源 | 运营黑洞（ID：yunyinghd)

作者 | 阿海

我们都知道，一个厉害的公号不仅在内容上做得非常好，评论区也都用心经营。而一个公号的评论区做好了可以加强与用户的互动、鼓励用户创造内容、提高用户参与感增加用户粘性、提高品牌价值。

有时候，这些留言和评论比文章本身更精彩，各种天马行空、脑洞大开，甚至一条评论都能获得几百上千的点赞，很是热闹。哪应该如何打造密密麻麻的公众号留言区呢？
本文共1403字，阅读大约需要3分钟。

运营一些铁杆粉

每个公众号总有那么一些铁杆粉丝，你可以给他们建立一个群，精心的去维护他们，在这个过程中可以让他们积极的评论。

选评论要及时

一般在发表文章之后就紧盯后台，一旦有人评论并且质量还可以，那么就应该立即把这些评论选出来。一旦有人开始留言，后面会形成跟风效应，会有越来越多的人参与评论。

回复评论要及时

文章刚刚发布后1-2小时，一定是评论热潮，可以先发一个好的评论激发后面的评论者。

在选出评论后，遇到一些比较好的问题，可以适当的给出回复，这样粉丝会觉得你重视他们，愿意跟他们交流。

评论回复要机智

这里的机智是指根据人格化去设定语言风格，不要一本正经，这个时候你就当跟朋友聊天，可以调皮一些，萌一些，甚至污一些都是可以的，只要能够达到合理的气氛。

“猫叔”和“懒C”就做得特别好，我很喜欢看他们的回复。

文末提示用户评论

文章的结尾部分可以根据文章的内容，像用户抛出几个问题？让用户在评论区进行回答，这种效果也还不错！这种方法我见好多公众号都在用。

比如：

一句话证明你是某某人？

把“对不起”拆开加两个字评论在留言区!

本文中谈到的某某你喜欢吗？

……

文章给自己设置吐槽点

哪里有吐槽点哪里就有发言，这句话一点都不假，用户如果看到了的内容就很容易激发他的评论。

这个可以参考新华社的“刚刚体”，如下图：

基于评论区做一些活动

这种方法其实是最好的，但是不适合每次都采用这种方法，可以不定期的进行。

比如，评论点赞前几名将获得某种礼物，（设置一些诱饵、利益、好处等）礼物可以分为两种：

1）物质礼物，比如：优惠券、折扣券、体验券、小礼品等；

2）精神礼物，比如：电子书、软件、教程等。

这样用户在评论的同时就会有意识的提高回复的质量，甚至有的用户还会把链接分享在朋友圈，也起到了宣传的作用。

做互动栏目，收集用户留言问题，单独更文详细解答。不要为了更文而更文，有时单独的与粉丝互动更能把用户留下，增加粉丝的忠诚度。

比如：有时没有日更的选题了，怎么办？

你可以选择单独更篇与用户的相关互动，这样既更了文，有增加了粉丝的互动。（自行设置问题、目标）

不要感觉不日更文章、发短文就是套路。首先要记住我们日更文章本身就是服务粉丝。（可以根据公众号设定的风格与其互动能够提供粉丝的忠诚度以及粘性。）

就算你做一次互动，只为你的评论留言区留下了2个铁杆粉。以此类推，3次6人就一屏了吧。况且还不止这些，你就说值不值得吧。

好了，今天就写到这里，以上方法可以根据行业以及公众号风格酌情使用。

童鞋们可以关注“运营黑洞”微信公众号后回复 “99” ，学习更多有趣、有料的新媒体干货内容。

# 互动 #

还有哪些可以活跃评论区的办法？

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文/阿海