网络营销的定义：经典及创新

《网络营销基础与实践》第5版以企业实际经营为背景，以网络营销实践应用经验为基础，系统地研究网络营销的理论和方法，其目的在于网络营销的实用化，让互联网在企业经营中真正发挥其应有的作用。真正意义上的网络营销，应该具有其内在的规律性，可以为营销实践提供指导、可以产生实实在在的效果，并且具有可操作性。

《网络营销基础与实践》1-4版（2001-2015）将网络营销定义为：“网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是为实现企业总体经营目标所进行的，以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。”

由于近年来网络营销的思想及环境发生了许多重大变化，因此《网络营销基础与实践》第5版对这一沿用了15年的网络营销经典定义进行了重新定义。

网络营销的定义（2016）：“网络营销是基于互联网络及社会关系网络连接企业、用户及公众，向用户传递有价值的信息和服务，实现顾客价值及企业营销目标所进行的规划、实施及运营管理活动。”

根据《网络营销基础与实践》第5版第一章节的信息可以得知，与2015年之前传统的网络营销定义相比，网络营销定义（2016）体现了一些新的特点：

（1）体现了网络营销的生态思维：网络营销以互联网为技术基础，但连接的不仅仅是电脑和其他智能设备，更重要的是建立了企业与用户及公众的连接。连接成为网络营销的基础。

（2）突出了网络营销中人的核心地位：通过互联网建立的社会关系网络，核心是人，人是网络营销的核心，一切以人为出发点，而不是网络技术、设备、程序或网页内容。

（3）强调了网络营销的顾客价值：为顾客创造价值是网络营销的出发点和目标，网络营销是一个以顾客为核心的价值关系网络。

（4）延续了网络营销活动的系统性：网络营销的系统性是经过长期实践检验的基本原则之一，网络营销的内容包括规划、实施及运营管理，而不仅仅是某种方法或某个平台的应用，只见树木不见森林的操作模式是对网络营销的片面认识。

可见，网络营销不仅是“网络+营销”，网络营销既是一种手段，同时也是一种思想。网络营销能力秀官网的头条栏目将持续发布最新的研究资源。