记者揭秘“抓娃娃机”原来黑幕这么大

投入游戏币，晃动摇杆，便可以控制玻璃橱窗中的钢爪，对自己心仪的毛绒玩具进行抓取。运气好的话，一次便可实现“隔空取物”；若运气不好，十次八次也是“两手空空”。抓娃娃机，相信许多市民并不陌生，但未成年的孩子沉迷于此且从家中偷偷拿钱进行消费，就不得不引起家长们的重视了。调查中记者发现，抓娃娃机内的毛绒玩具之所以难抓到使人“上瘾”，其背后实则暗藏“玄机”。

不仅如此，由抓娃娃机衍生出的“新式”玩法——“赌博式”抓烟，也吸引着成年消费群体。对此，有专家表示，对于此类游艺机的监管，应要求经营者标明成功概率，强制设定一次性最高投入额。对于未成年人这一特定群体，更应要求必须在家长的陪同下进行操作，避免孩子沉溺其中，影响身心健康。

家长投诉：偷拿家长钱迷上“抓娃娃”

在自责未能管好孩子的同时，宋芳也质疑使孩子“误入歧途”的抓娃娃机。

5月8日下午，宋芳在向记者讲述自己孩子的经历时，显得气愤又无奈，她怎么也没有想到，为了抓毛绒玩具，孩子竟会做出如此举动。“如果不是他爸爸偶然发现，我们还一直被蒙在鼓里。”宋芳告诉记者，她的儿子今年刚满10岁，平时乖巧听话，学习成绩也不错，说起从家中偷偷拿钱出去玩游艺机，她甚至有些难以相信。

“几天前，他爸爸突然问我是不是从他钱包里拿钱了，我说没有拿，但他坚称自己的钱包里少了几十块钱，我们这才意识到钱可能是被孩子拿走了。”追问之下，孩子终于道出了实情，原来其偷偷拿钱的目的，竟是为了玩一种可以抓娃娃的游艺机。更让宋芳感到后怕的是，这并不是孩子第一次从家中偷偷拿钱，追问后得知，在此之前，孩子曾多次将她与丈夫随手放置家中的零钱拿走，用于玩游艺机。

“虽然平时经常看到商场超市门前摆放着这种游艺机，有不少孩子在玩，但没想到它会让儿子如此上瘾。”宋芳说，为了搞清楚儿子对此着迷的原因，她特意找了一台机器亲自尝试了一下，最终的结果让她着实没有想到。“太难了，一块钱兑换一个游戏币，两个游戏币抓一次，抓了十几次，一次也没成功。”在宋芳看来，这类抓娃娃的游艺机之所以会让孩子着迷上瘾，除了机器内各式各样、招人喜欢的毛绒玩具外，还有就是孩子对“成功”的渴望。

“而如此之低的成功率，使孩子在经历了一次又一次的失败后，总觉得心有不甘，长此以往极容易上瘾。”宋芳告诉记者，经历此事后，她及时对孩子进行了批评教育，同时，还就此事咨询了多个部门，结果发现，这种不利于未成年人身心健康、带有“赌博”性质的游艺机，却不知应由哪个部门监管。“孩子本身自律性就差，如果没有监管，岂不是会有越来越多的孩子沉迷其中？”

记者调查：“抓娃娃”背后的猫腻

5月9日，在对淄博当地电玩市场进行走访调查后记者发现，目前，这类游戏艺机存在的问题还真不少。

当天上午，在淄博高新区鲁泰大道与西五路路口附近的一处大型商场内，多家电玩城内都摆放了数量不少的抓娃娃机。记者注意到，抓娃娃机内摆满了各种卡通毛绒玩具，其吸引的对象多为儿童和青年男女。

一家电玩城的工作人员告诉记者，他们店里抓娃娃机内的玩具，售价从10元到30元不等，玩家每次只需投币2元钱，便有机会抓到。“虽然抓一次只需要两块钱，但成功率却很低，刚才抓了五六次，一次也没成功，有时候好不容易抓起来，结果在半空中又掉了。”有玩家告诉记者。

采访中，陪孩子在电玩城游玩的市民赵先生坦言，对于成年人而言，抓娃娃机内的毛绒玩具并没有太大的诱惑力，许多市民之所以选择消费，主要是因为孩子们喜欢。“越是抓不着，心里越着急，在成功率如此低的情况下，自制力差的孩子很容易上瘾。”赵先生说。那么，抓娃娃机内的毛绒玩具为何如此难以抓取？其背后又暗藏着怎样的玄机？

5月9日下午，记者以采购商家的身份，联系上了临沂一家抓娃娃机的销售商。一名刘姓负责人告诉记者，目前市面上的抓娃娃机每台售价从3000元到7000元不等，机器内的毛绒玩具可从销售商处订货，也可以由经营者根据需要自行采购。如果设置在人流量较大的商场、超市、电影院等公共场所，通常情况下三四个月便可以实现回本。

“抓取的成功率是可以人为设定的吗？”面对记者的询问，对方解释说，从设计原理上，抓取工具也就是抓娃娃机内的悬挂钢爪，其力道是可以人工调节的，这一功能原本是应用于抓取不同体积、不同重量的玩具而设定的，但在实际操作中，许多经营者为降低抓取的成功率、实现更大收益，会将钢爪的力道调松。“同时，机器的抓取概率也是可以人为设定的，为了保证经营者的利益，厂家一般会依照经营者的要求设置抓取概率，例如可以设置5次抓紧一个毛绒玩具，也可以设置20次等。”上述负责人说。

监管之惑：市场膨胀监管缺失

调查中记者发现，目前，由抓娃娃机衍生而出的“新式”玩法，同样吸引着未成年人之外的消费群体。

5月10日，在淄博中心城区金晶大道与华光路路口附近的多家小型超市门前记者看到，有经营者将抓娃娃机内的毛绒玩具换成了各种品牌的香烟，玩家同样只需要花费2元钱，便可以抓取一次。不仅如此，玩家在成功抓取香烟后，还可以向经营者兑换现金。

而在咨询了公安、烟草等相关部门后记者了解到，这种利用抓娃娃机抓取香烟的行为不仅属于非法经营，还涉及退币赌博，是被严令禁止的。

记者了解到，5月1日起，《文化部关于规范网络游戏运营加强事中事后监管工作的通知》正式实施。根据文化部的要求，网络游戏运营企业应当及时在该游戏的官方网站或者随机抽取页面公示可能抽取或者合成的所有虚拟道具和增值服务的名称、性能、内容、数量及抽取或者合成概率。线上游戏如此，线下抓娃娃机的经营方式及成功概率是否也应受到监管？

10日下午，山东正大至诚律师事务所主任杨於伟律师在接受本报记者采访时介绍说，早在2000年6月，国务院曾发布了《国务院办公厅转发文化部等部门关于开展电子游戏经营场所专项治理意见的通知》的规范性文件，对电子游戏行业从业者要依法办理证照等作出了明确要求，但这份规范性文件在2016年6月25日被宣布失效了。“因此，就规范性而言，目前，在商场等处摆设抓娃娃机的行为，缺少了法律法规层面的依据。”但杨於伟表示，如果经营者将抓娃娃机的抓取概率设置为零，也就是说投币玩家永远都不可能抓得到毛绒玩具，那么经营者的行为便可能涉嫌诈骗。

华中科技大学经济学院产业经济学副教授左月华就此表示，作为游艺机的一种，近年来，抓娃娃机的市场保有量越来越高，时间和空间上的便利成就了抓娃娃机在数量上的激增，吸粉能力让它几乎已经成了许多商场、电影院等公共场所的标配。“从经营方式上看，应要求经营者标明成功概率，强制设定一次性最高投入额，特别是对于未成年人这一特定群体，应要求必须在家长的陪同下进行操作，避免孩子沉溺其中，影响身心健康。”左月华说，从监管上讲，应尽快确认具体的监管部门，规范行业的发展。