美尔目眼科创始人叶子隆: 我的理想是做好医生, 开好医院 | 宁静访谈录

六年前，央视在专访中曾经这样评价他：

他是一个眼科医生，在手术中，他拿着那些袖珍小武器，在人眼球上穿针引线，凿洞开口，在黑暗与光明之间游走......他用微笑温暖患者，救治众多被其他医院拒绝的病人；他远渡重洋，接受国际先进的眼科技术；他跋涉珠峰，为最可爱的人和藏族同胞义诊；他独立出资、引入善款，帮助贫困眼疾患者；他创办医院，为有能力支付的患者提供优质服务；他从事慈善，让没能力支付的人群有机会重见光明......

在我决定采访之前，先后有两位朋友向我推荐过他。后来偶然得知，他也是《宁静访谈录》的读者，当我第一次看到他的微信头像，感觉好像在哪里见过。

我翻看助理准备的资料时，恍然大悟，原来我们曾是邻居，他就是当年在小区论坛上因热衷于公益而鼎鼎有名的“眼科医生”。

见面后，他问我当年在小区论坛上的网名是什么，“娃娃妈妈”，我脱口而出，他哈哈大笑......

叶子隆：美尔目眼科集团创始人、董事长，北京美尔目医院院长；美国眼科学会会员、中国医师协会眼科医师分会委员会委员；白内障和眼内屈光手术专家，拥有8万余例白内障手术成功经验，累计培养眼科医生1000余人；率先在我国开展高度近视ICL及晶体置换术；多焦晶体植入术的开展，开创了白内障手术的全新时代。

| 2014与格林小镇光明基金组织的藏区光明之旅为19 名藏胞免费手术,叶子隆怀抱重见光明的小初拥 |

“我是浙江人，天生就有做生意的基因；我是医生，又酷爱做手术。我现在做的，正好是两者的结合，我的选择是由我的性格决定的”

叶子隆，祖籍浙江，1990年毕业于北京大学医学部，同年分配到北京同仁医院眼科工作。

1997年，叶子隆创立了北京同仁医院眼科研究所白内障超声乳化培训中心，并任培训中心主任。30岁时，他成为国内公认的白内障手术“四把快刀”之一。

2003年，他决定放弃同仁医院医生的身份，“那年我37岁，打算离开同仁医院时，院长极力挽留我，党委书记、科主任也轮番找我谈话，他们希望我留下，成为医院管理人才的后备力量。如果我留下，现在很可能是某家医院的院长，因为我们那一批，好多人都当了院长。但是，那时我就是想离开”。

选择离开同仁医院前，叶子隆为自己的60岁做了几个设想：

设想一：在公立医院持续工作，会逐步成为副主任、主任、教授、硕士生导师、博士生导师，在专业上成为顶尖人才，“这是极有可能的，因为我们北医的很多同学都是这么过来的”。

设想二：在行政上有所建树，当科主任、副院长、院长，“这也有可能，因为我比较喜欢做管理”。

设想三：在自己60岁时，成为上百家医院的董事长，那时可能有几千名员工、有很多学生、很多医生，有可能成为中国医疗体制改革的另一个榜样。

“因为我是浙江人，可能天生就有做生意的基因，我也喜欢做生意；同时，作为医生，我又酷爱做手术，我现在做的，正好是两者的结合，既能做手术也可以做管理。人们常说，性格决定命运，我的选择是由我的性格决定的，也是综合考虑的结果”。

“我的理想就是做好医生，开好医院。尽管是私立医院，但我们的医院和其它商业性医院是有本质区别的”

离开同仁医院后，他一直在创建自己的眼科医院。

2003年2月，叶子隆创办太原康明眼科医院；同年6月，创建保定新视眼科医院；2004年11月，创立保定鹰华眼科医院；2008年8月，成立晋中鹰华眼科医院；2010年10月，收购北京华都亚太眼科医院；2015年，创立美尔目眼科医院品牌，开启直营和加盟连锁经营模式。

十多年已过去，回首往事，叶子隆几乎没有谈及创业的艰辛，“其实开医院在哪个城市都可以，正好当时山西的条件合适就选择山西了，中国这么大，到处都需要医院。”

当年去保定做医院，他的朋友都说，那地方太偏僻了；2010年收购北京华都亚太眼科医院，周围几乎所有人都认为在北京不太可能成功，但他还是坚持了自己的判断。

“大家都认为北京竞争太激烈了，周围全是大医院，我们对面就是301医院，所以很难成功。刚开始确实门可罗雀，一天只有十来个病人。现在不一样了，前几天有一个病人说他有钱，无论如何都要住进我们医院，可就是没有空床，有钱也没用，这就是经营的魅力。”

叶子隆说，他的理想就是做好医生，开好医院。“尽管都是私立医院，但我的医院和其它商业性医院是有本质区别的。我们是先医后商，就是把医疗做成终生事业，只是在这个过程中挣到钱了。这跟先商后医，投资挣钱的发展思路有本质区别。”

“美尔目”是叶子隆想要打造的品牌，由于商标注册的原因，旗下现有的“鹰华眼科”也会逐步改成“美尔目”。目前，美尔目眼科集团已在北京、河北、山西、山东、内蒙古等地建立了20多家眼科分院，年门诊量超过30万人次，各类手术超六万例。

“现在加盟美尔目都是免费的，我们输出标准，输出品牌。未来，美尔目品牌会被广泛认可，达到一定量后就会收费，这也是品牌的魅力。”

也许在他60岁时，真的可以实现当年离开同仁医院的设想——成为上百家医院的董事长，拥有几千名员工、学生、医生，成为中国医疗体制改革的另一个榜样。

宁静：我国现行的医疗体制让医患之间的关系发生了扭曲，您提到“先医后商”，您认为如何在治病救人与盈利之间找到平衡？

叶子隆：做医院，救治患者和赚钱之间，要坚守原则和底线。医院是不是只能看病挣钱？其实不是，输出管理、输出知识才是我们的目标。为此，我们开发了很多相关的产业链，比如软件公司、医疗教育公司等等，这是我们医院的经营模式。

我从来不给医生和科室制定任何指标，在我们医院里面原则就一条——你怎么当个好大夫，让病人感到满意。怎么叫好大夫？水平高、态度好、行为举止得体、让患者信任，就是好大夫。

我们医院里绝对没有一个药商跟医生有联络，所有的医药代表不允许找医生，在我的字典里面，医药代表跟医生就不该认识。

我常对我们的医生说，只要你是个好医生，就一定会富有；只要你是优秀的医生，就能挣到上百万，不用拿回扣，不用乱七八糟的灰色收入，只要正经八百地干活就行了。如果有一天病人找你看病都很难，你绝对不可能还没钱。

医院要做什么？就是给好医生挣上百万的机制。我们医院里，医生只要做个好医生就够了，其他所有人包括我自己，都是医生的助手，所有人都为医生服务，而医生只管为患者服务。

宁静：您如何看待资本介入医疗？美尔目有融资计划吗？

叶子隆：是否要开放投资，我认为有两个必要的因素：第一，人才储备，即复制的能力。如果人才储备和复制能力都有，就缺钱了，这时资金进来，就对得起资金也对得起自己。

第二，市场规模必须有利于扩张、复制才行。大家都说跑马圈地，先有地才行。如果一个城市只能容纳两家同类医院，现在已经有三家了，你还要扎进去，最后只能以死两家为代价，这样占领市场就太盲目。对医疗而言，我觉得以把别人杀戮下马的方式去竞争是不明智的，我不做，我宁愿小而精，也不大而全。

美尔目现在没有融资，都是我们自己在做，因为我觉得还没到时候。就像姑娘要出嫁一样，早了晚了都不合适，一定要等到最佳的年龄才适合。我们要融资，一定会在那个最合适的节点，也许一两年内我们会开放融资。

我曾经反复提醒我的一位新创立医院的朋友，一定要自己做。为什么？自己做慢点无所谓，如果开始就有资金介入，压力就特别大，因为资本是要求快速回报的，就像无形的剑悬在头上，会让人感觉极不舒服。

宁静：美尔目除了专注于眼科之外，也涉及很多相关产业，比如医疗培训，您为什么把培训也作为医院的经营模式之一？

叶子隆: 为什么要做培训这件事？因为市场需求，我们自己也需要。我们做连锁医院，需要培训人员；我们的加盟医院，也需要培训。我们想把试错过程缩短，让医疗机构和患者都减少损失。

另外，作为医院，无非涉及医疗、教学及科研三方面，医疗已经是我们的强项，我希望把教学变成另一个强项，为此，我们专门成立了培训公司，否则怎么能成为北京大学的教学基地呢？

我在同仁医院时，就开设了白内障培训班，离开同仁后，因为老师是我，这个培训班就一直跟着我，我到保定，培训班就办在保定，我回北京，培训班就办到北京。我们已经办了23期，培训了一千多人，被业内形容告别了一台机器大家看的时代。另外，我们每年都面向全国眼科医生举办学术读片会，也已经坚持了很多年。

我曾问过一个专做APP的年轻人，给他三个月去培训一个对APP一无所知的人会怎样？他说“我会让他少走好多弯路，三个月后可以达到我三年的功底”，这就是培训的魅力。

未来，我们的培训可能会关注别人没有注意到的点，注重从学生毕业到走进工作岗位这一段的培训。比如，一个护士从毕业到成为熟练护士，这一漫长的试错过程，往往由医疗机构和患者来承担。医院的各个岗位，都面临同样的问题，从陌生到完全熟悉，一年半载就过去了。

对一个人的评价，没有时间在一起是很难评价的。在学校，面对考卷，大家比的是成绩；而工作后，大家比的是学校里没有的，所以，我们需要建立一个全方位的培训评价系统。

假设一个医院的创建者，把一百个护士交给我培训。根据我们的评价系统，我会直接告诉你：某人不适合做护士，某人可能是护士长的苗子，某人比较自私，某人长得漂亮但从来不笑……一些根深蒂固的东西是培养不了的，极端自私的人也是培养不了的，粗心的人很难培养细心了，特别细心的人又往往抠门......这些都是改不了的。所以，作为创建者，是愿意让这一百人集体试错呢？还是愿意让我来做培训和评价？

我希望我们的培训机构能成为优秀的评价机构，希望在我这里培训过并获得高度评价的人，出去就可以拿高薪。因为我是医生，培训医生是我最擅长的，现在设计的很多评价机制也主要针对眼科，但未来会逐步扩大领域，护士、行政、后勤等各个部门的评价都会涉及。

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宁静：现在正值医疗创业热潮，作为创业十几年的医生，有什么想对创业者分享？

叶子隆：要创业，千万别说什么挣钱多就去做什么，因为无论哪件事情做好了都能挣钱。还是应该做自己喜欢的事情，在做自己热爱的工作的过程中，体验乐趣。如果一件事情做得特别好，价值越来越高，收入自然也会越来越高。

我们曾经办过一个企业家论坛，大家一起讨论做企业这么多年，自己认为最重要的是什么。几乎所有人都说了两个字——坚持，当你能坚持二十年、三十年只做一件事，一定做得比别人好。人的一生说长也长，说短也短，对于普通人来讲，在一个领域，只有坚持才可能超越别人而优秀。

未来，美尔目除了医疗与培训，我想缔造眼健康产业链，这也是我擅长、热爱和要坚持做几十年的事情。

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另外，作为一个企业，要有社会责任感和信仰；作为一家医院，还要有慈善信仰，这是必须的。我们医院联合北京市红十字会、北京市残联、北京光明基金、美国惠万邦等政府和国内外爱心团体，开展公益慈善项目，已经救治了6000多名贫困眼疾患者，越来越多的机构和爱心人士也加入到光明慈善事业中。

罗素说人类有三大追求，对爱的渴望、对知识的追求、对人类苦难难以承受的同情。尤其是医院，应该是输出爱的地方，应该有慈善的基因。但做公益做慈善要量力而行，只有自我强大才能帮助别人。做一件事能带来快乐和幸福感，才可能持久。

作者简介：宁静，药学专业，制药/咨询/BD外企多年；热爱写作，出于兴趣创办《宁静访谈录》，讲述医/药人自己的故事。本文版权归《宁静访谈录》所有，转载请获取授权。

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