（原标题：坑爹啊！双12网购遇到陷阱了怎么办好？）
第1页：真实案例分析！
“双12”大促销总是能让消费者疯狂，但是诟病也存在。就让我们来盘点一下，往年“双12”电商大战，给消费者都带来哪些“刺痛”。“双12”大战中，为吸引消费者购物，电商们使出浑身解数，促销方式也多种多样，“满现金送礼券”、“充值抢红包”。但是，经过一通厮杀拼抢以后，消费者发现原来这种优惠并不实惠。那么今儿小编就通过案例给大家讲讲网购遇到陷阱了怎么办好！
少年不哭！站起来撸
案例一：超卖
网友“yhinhz”在网上吐槽说，去年12月12日，她好不容易等到某电商平台有“VANS”的鞋子做活动。一番奋战，在当日零时21分拍下一双，满心欢喜。卖家承诺当月20日前发货。但直到12月19日，卖家仍未发货。多番联系店内客服，都得不到回复。
案例二：价格大忽悠
朱女士是“Levis”的“粉丝”，去年她看中了该品牌一款小脚紧身裤，准备“双12”出手。可是，店家价格调整速度之快，让她放弃了这次早有“预谋”的购物计划。原来，在12月10日白天查看网页时，这条裤子标价为259 元，但到了晚上10时左右，价格变成了359元，商品图标下还特别注明 “12.12购物狂欢价预告”，朱女士抱怨道，活动价格也太虚假了。
案例三：不发货逼退买家
“娜娜”去年“双12”在网上买了两双鞋，卖家告知7天内发货。第七天时，“娜娜”查看确已发货，又等了10天，鞋子还未收到，却收到一条短信说，鞋子没货了，要求“娜娜”换个款。但此时，淘宝网页已经自动确认交易成功了。其间“娜娜”虽无数次联系客服，从未得到回复，无奈之下只能申请退款。
案例四：货不对板不认账
买手机不成，反而赔了200多元的经历让张先生特别郁闷。去年“双12”当天，张先生在网上拍下一款灰色的三星N7100，价格为3770元。然而，收到的却是白色的手机，且店家未按事先约定，少发一个8G的内存卡。当张先生与店铺客服联系时，对方却极力否认，并表示张先生若不满意，可直接退货。于是，张先生申请了退货退款。
本文来源：中关村在线
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