校园两兆宽带价超家庭百兆 校企合作涉嫌垄断

究竟是什么让校园宽带“卡”住学生？专家认为，说到底还是利益作祟，这样的做法不仅破坏市场经济，还涉嫌违法。

校园两兆宽带价超家庭百兆

上海某高校大四学生小白每天早起第一件事是去图书馆占座写论文，因为在那可以免费上网。从大四开学至今，小白不再使用宿舍里的校园付费宽带。理由是：又贵又慢。

向记者有类似抱怨的不在少数。翻看他们当年入校(2011年)签订的上海电信宽带上网协议发现，两兆带宽的月租费原价为50元，如果使用绑定的手机卡每月打一次电话就能便宜11元，即每月39元。

“但我们不会用它来打电话，因为一般的手机用不了这张SIM卡，还要花钱再额外买个定制机。”学生小李说，基本上没人能享受到那11元的优惠。

根据规定，学生上网必须“一人一号”，即每人办理一个上网账号，进行预付充值，每月扣费。宿舍四人每月共花费200元，一年为2400元。“这还仅仅是宽带费，算上手机上网和打电话开销则更大。”小李说。

据了解，该校宽带资费每年都在调整。尽管最新的资费有所下调，10兆网的月租费为49元/月，包年优惠价为480元，宿舍4人一年花费为1920元。但对比家庭宽带，校园宽带价格明显偏高。同样在上海，在中国电信官网上，10兆家庭宽带的年上网费用为1200元，30兆的为1400元；哪怕是100兆的宽带，平均一年的费用也仅是1800元。在北京，联通20M家庭宽带每年1480元，50M的为1780元，100M宽带为1980元。由此可见，校园宽带因价高质差饱受诟病，并非空穴来风。

学生们反映，曾多次想换成最新的10兆网套餐，但因为签订了两年或3年的协议，或是余额未使用完又不能转移，最终不了了之，而大学生活也只不过4年时间。

猎豹软件去年发布的一份《全国高校校园网使用限制报告》显示，所调查的全国170所高校都要求学生统一使用校园宽带，平均每位学生每年的花费为525元，若以4人宿舍为单位，平均每个宿舍花费为2100元。猎豹工程师杨军说，高花费主要来自运营商所谓“一人一号”的限制。

部分限制规定属于霸王条款

近期，有媒体曝光，四川大学、成都东软学院等部分高校通过实行“一人一账号”的方式迫使同一宿舍学生分别开通电信上网业务，从而获得电信方分成。据在校生表示，刚入学之际，学校并未对使用无线路由器以及网络共享做出过限制，该限制从去年开始，相当于比校外家庭宽带多了“一人一号”限制，手机等移动终端无法连接无线网。手机要想上网，就要到营业厅办理流量套餐。不少学生都就此事向校方反映，但校方均回复称是根据规定对高校网络加强监管，实行“一人一号”是为了方便网络管理，为了网络安全。

在上海，某高校大一学生小张告诉记者，去年入校办理宽带时，工作人员明确提出说不允许使用路由器，被查到会停网，但每人480元一年太贵了，所以很多宿舍都只办一两个账号，偷偷用路由器WIFI上网。此外，学校还规定一个账号还不能在不同的设备上同时登录，比如，手机和电脑不能同时登录。学生们不解的是，为何家庭宽带没有使用者人数和设备的限制，校园宽带却必须“一人一号”，按人收费。

一位上海电信驻某高校办理校园宽带的工作人员解释说，“一人一号”的规定主要来自两方面的考虑，一是防止恶意蹭网，导致网速得不到保证；二是出于对学生上网活动的管理需要。

2004年，教育部、共青团中央下发《关于进一步加强高等学校校园网络管理工作的意见》。文件中：“切实抓好校园网站的登记、备案工作，落实用户实名登记制度，加强校内网站与网络用户的统一归口管理，要按照IP地址管理办法，建立IP地址使用信息数据库和IP地址分配使用逐级责任制。”但文件并未提到“一人一号”。

对此，猎豹工程师表示，面对上述限制，学生们为了方便上网，不得不分别为自己的电脑、手机、Pad购买不同的上网套餐，原来只需要花一份的钱，变成要花三份钱。“一人一号”确实有助于落实用户实名制登记，但随着技术的发展，也可以采取其他手段，不一定非得“限号”“限人”“限终端”；而盗号蹭网几乎是所有上网者都会面临的问题，不应成为特殊管理、限号限用的理由。

对于网络安全，专家指出，“一人一号”管理手段根本解决不了安全问题。校园网的网关可拦截用户访问不良网站和钓鱼网站，在学生宿舍使用路由器或网络共享软件之后，仍然可以实现这一目的。但仅通过强制要求多个设备不能共享上网账号，并没有阻止对不良网站、钓鱼网站访问的功能。

除了“一人一号”外，“停机扣费”“停机不返还话费”等规定也令学生无可奈何。在一些学生扣费记录里，暑期后开学动辄扣百元的不在少数。根据协议：“若客户账户余额不足以支付宽带套餐使用期内全额的套餐费用，中国电信上海公司将暂停提供服务(停机)。停机期间，仍将收取套餐 月基本费 。”同样，对于参加“0元购机返话费”活动的学生，停机期间的话费也不予返还。

上海汇业律师事务所合伙人吴冬认为，“停机扣费”是比较典型的霸王条款。停机就意味着没有提供服务，就不应该收取相关费用，这种条款排除了交易他方消费者的权利，同时免除了自己相应的责任，应属无效条款。

校方电信联手涉嫌垄断经营

既然校园宽带价格高、网速慢、限制多，那学生可不可以社会上的宽带套餐？对此，受访学生均表示，曾询问过各自所在学校能否更换其他运营商的宽带业务，但均被拒绝，称只能办理校方指定的运营商宽带。在倡导市场竞争的今天，校园宽带为何独此一家？

近年来，随着数字化校园建设，全校覆盖校园网甚至覆盖WIFI已是常事。一位高校领导告诉记者，学校一般都是委托运营商进行数字化校园建设，运营商前期投入设备，再从后期的运营收入中获取一定比例的回报，用于设备更新维护。而运营收入则涵盖学生宿舍的上网费用。“这也就意味着，从学校和运营商签订建设协议起，学生已经没有选择地成为了这家运营商的客户。”

记者采访发现，校园网承建和宿舍付费宽带同属一家运营商的学校不在少数。中国移动互联网产业联盟秘书长李易说，这属于典型的排他性协议，确保运营商大量投入基础性建设后在运营中占垄断地位。

2011年工信部印发《关于规范基础电信运营企业校园电信业务市场经营行为的意见》，要求电信企业应当公平竞争，守法经营，保护用户合法权益，保障用户知情权、选择权，不得与学校等各级教育机构或下属部门签订排他性合作协议(含口头协议)，禁止或限制竞争对手进入校园开展电信业务营销活动。

而事实上，某运营商内部人士告诉记者，此类排他性协议一般一签就是15年，如今很多高校仍然处于协议期内，除非相关部门要求废止协议，否则垄断将长期存在。上述高校的信息办公室负责人坦言，受协议所限很难引入多元化竞争，因此校方只能尽量听取学生意见，再跟运营商协商资费、网速等问题，并要求其改进。

记者采访时还发现，即便是协议期满解禁，一些“隐性手段”还是会继续助推垄断。例如，在一些高校里，宣称有全校免费WIFI,但前提是办理宿舍付费宽带账号后，用该账号登录才能使用。“就算有了多家运营商，为了上校园WIFI,也只能选这一家。”一位学生说。

对于上述现象，中华全国律师协会会员于国富律师表示，消费者保护法规定，消费者有自主选择商品或者服务的权利，电信运营商和学校通过强制技术手段限制学生网络共享，增加学生上网费用，侵害了学生作为消费者的公平交易权、选择权。而电信运营商和学校利用其对学生宿舍的天然垄断来谋取暴利，违反不正当竞争法和反垄断法的规定，损害其他经营主体向学生提供优质、廉价服务的权益，严重破坏市场经济的自由竞争原则。

飞象网总裁项立刚认为，要改变校园宽带这一怪象，就应要求运营商公益性运作，不能对学生谈利润最大化，或者干脆市场化，通过竞争解决问题。李易也认为，运营商必须考虑到学生群体的特殊性，不能用不合理资费让学生为校园网建设投入买单，而学校也不能盲目贪功于数字化校园建设而忽视学生利益。