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对话联友科技高管:跳出AI概念狂欢,探索汽车全价值链真实落地路径

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网易汽车10月30日报道

当“AI定义汽车”成为行业高频词,真正棘手的问题并不是概念够不够新,而是AI能否从PPT走进业务线。10月22—23日,2026汽车AI World创享年会在广州举行,会议期间的一场媒体沟通会上,联友科技管理层围绕AI落地难、价值难量化、营销与采购全链路、制造排产、端云一体、出海与生态等话题作出回应。

通过与产业一线技术与业务管理者的深度交流,可以看到,行业正在褪去概念光环,重新思考AI之于汽车产业的真正定位。

技术在前业务在后,可信赖与价值量化是两大命题

大模型以周度、月度的速度迭代更新,但车企内部业务体系的改造节奏往往跟不上技术演进。联友科技副总经理付聪指出,当下行业普遍存在 “技术在前,业务在后”的错位。在付聪看来,破题的关键之一,是打造“可信赖的AI Agent”。大模型本质上是概率模型,同一问题在不同时间可能生成不同结果,这对于汽车这种强确定性、强合规要求的行业是绕不开的障碍。企业级AI不能只展示模型能力,还要解决可控性和可落地性。

与此同时,多数AI应用仍停留在个人办公提效层面,付聪表示,企业真正需要的是价值提升。单纯引入大模型不等于创造业务价值,必须结合汽车行业数十年沉淀的业务Know-how,识别真实业务痛点,联合车企在选定的高价值场景共创落地。本次大会发布AI World硅基人系列智能体,正是希望以此为载体锚定业务价值,避免AI沦为演示型概念工具。

在既有平台上做增量,数据标准化成采购AI门槛

针对此次发布的“数营星云(参数丨图片)”产品,付聪解释,数营星云并非推倒重来,而是在宏境产品平台底座之上生长出来的AI原生能力。联友科技保留原有云原生MP底座,叠加全新AI原生底座,原有沉淀的业务流程、行业Know-how全部复用。平台采用解耦式架构,八大平台、26个业务中台支持模块化部署,采取“新陈代谢”模式:对需要升级的模块迭代更新,其余模块直接对接车企现有系统,大幅降低车企改造、替换成本。

这套能力不止用于对话话术,消费者洞察数据可以向上反哺商品企划研发,判断用户产品偏好;向下用于售后,识别高回厂意愿客户,打通研-销-服的数据链路。针对线索转化这一车企共同焦虑,平台通过汽车AI大脑,把线索质量模型化、可度量化,目标是解决“线索很难真正转化为订单”的行业难题。

采购侧的逻辑类似。联友科技副总经理陈锣认为,采购过去核心是定点定价,现在向后端履约交付、结算延伸,但全链路不闭环导致合规审核压力大、效率低。AI可以在寻源阶段识别围标串标、供应商不合格等合规风险,在物料商品尤其是非生产性物料的海量数据中选优,在履约环节协助需求方跟催闭环,既降本又守住合规底线。

但陈锣直言,AI智采落地的最大阻碍不是算法,而是数据。物料多而杂、不标准,AI落地前要做大量数据标准化,且不是数字化部门单独能完成,必须业数融合,和业务一起清洗、定义;还需要政策法规和行业层面对供应商数据口径的规范。“同样一个物料,不同车企叫法可能都不一样,这不是一家企业能解决的。”联友科技此次发布的联友数采相关产品,正是把20多年数字化能力和业务理解结合,以AI Agent和算法平台与客户、行业伙伴共同提升采购管理水平。

大小模型协同,用“硬指标”说话

在制造场景,联友科技主推的并不是单一的大模型。付聪表示,联友科技从2017年就开始做AI投入,做过很多小模型;开源大模型出现后,又引入大模型能力。工业场景有确定性和时效性要求,工位过点、质检数据采集等不能只靠概率输出,因此联友科技采用大模型+小模型的工程化方式,前置预处理、后处理门禁和校验来控制结果,“一切为价值服务”。

具体到SCPC供应链协同系统,付聪解释,它不是孤立的新产品,而是在原有APS基础上升级。APS小模型求解器负责计算排产,上面套一层大模型,对产前供应链成本、批量、物流周期,产中工厂开工率、能源消耗、排班,产后供应商资金、经销商资金和物流成本进行推理演算,帮助工厂负责人看到运营全貌后决策。目前SCPC已在部分客户实施:原来近200人的排程团队采集基础信息,现在三四个人一周可以做完;下一步更关注两金占用、营收和库存的改观。

端云一体则回答“车反应更快、更安全,还是帮车企省钱”。联友科技总经理助理文军红认为,端侧优势是实时闭环、断网可用和安全兜底,云侧优势是海量知识、持续迭代和复杂推理。智连百灵通信技术平台解决连接通道,智连万演引擎解决计算任务协同,二者既解决联通,也解决什么任务在端、什么任务在云的协同管理。其价值体现在快、灵活和安全:常规指令600毫秒级,95%以上可在600毫秒内完成,复杂指令上云协同;自然语言直接表达意图,而非机械指令;同时通过安全策略避免误执行。文军红表示,这样一套模型交互推上车,目前1—2个月可以完成,出海也有离线端方案配合。

短板要联合补,本地化要“肉身出海”

中国汽车已经从产品出海走向销服、制造甚至研发本地化运营。联友科技总经理高亮认为,AI 数智平台可以支撑多国业务快速复制,但不是简单把国内系统直接输出。

通用能力沉淀为总部中台,海外分支机构做可配置化部署,但不同国家法律法规、数据安全、用户行为习惯差异巨大。他以马来西亚客户交流举例,当地工作习惯与国内不同,即便国内验证成熟的产品,也需要本地化适配。“出海要真人肉身出海”,把国内成熟能力结合本地实际做改良优化,才可以实现真正本地化复制。

海外布局上,联友科技已经设立日本子公司作为桥头堡,下一步研判墨西哥、泰国设立据点,中东、澳洲、欧洲现阶段优先项目制拓展。

最后

热闹的概念终将退潮,汽车 AI 产业正走到务实分水岭。从“软件定义汽车” 到 “AI 定义汽车”,不只是概念更迭,它要求产业跳出单点工具思维,平衡底层技术长期攻坚与业务场景短期价值落地,处理好大模型概率特性和汽车行业高确定性的矛盾。

真正的AI变革,在于能否真正帮助车企改善产销库存、供应链效率、线索转化、资金周转这些经营现实命题。协同共建、锚定业务价值,或许才是AI在汽车行业真正的打开方式。

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