（原标题：更懂听更懂你，平安人寿客服节为抗疫暖心）
平安人寿在对客户提供保障和保单服务的基础上,面向用户和公众还提供了丰富多元的增值服务和活动体系。平安人寿客户服务节(简称“客服节”)是保险业内首个以客户服务为主题的系列活动。客服节始终坚持回馈客户,围绕客户家庭创新服务内容、提升服务品质。为公众提供亲子陪伴、阅读普及、安全知识等社会公益类活动。2020年伊始,为了解决“家里蹲”的难题,客服节在金管家上线免费的篮球体能课程和高尔夫课程,外教视频教学,让广大客户家庭小朋友在家就能篮球/高尔夫、英语一起学,倡导全家一起学。既能锻炼身体,增强免疫力,又能缓解焦虑情绪,增进家庭感情,还能锻炼听力,学习英语。同时,客服节精心为广大平安金管家APP用户打造平安之声FM,精选数千个经典声音,上线首个保险音频节目—《保险易点通》,特邀业内大咖,深入浅出讲解保险知识,让大众更了解保险、认识保险。此外,英语频道、相声评书、职场提升、少儿故事、健康频道等等,为宝妈族、上班族、养生族量身打造最适合的声音,随时、随地、随心,陪伴共同成长。
宝贝森林
2018年,金管家APP宝贝森林加入“一亿棵梭梭”项目,您和宝宝一起在线上种下爱心小树,每日收取阳光值,当集满16000g阳光值,便会有一棵梭梭被种在阿拉善地区。
3月正值播种季节,由于疫情,虽无法外出植树,但可以通过金管家APP宝贝森林种下一棵小树苗,静静成长。目前,宝贝森林更是开通VIP专属通道,少儿平安福用户连续7日登录签到,便可光速养成一棵大树,为阿拉善地区增加一棵梭梭树。活动参与路径:平安金管家APP首页“进圈子”——育儿圈——宝贝森林(少儿平安福用户还可点击宝贝森林界面右上角的“VIP专享”进入,光速养树)
2020年是平安深化“金融+科技”、“金融+生态”转型的深化之年,平安人寿上海分公司将继续以“以人为本,共创未来”的理念,借力“科技+AI”项目,持续关注客户的需求,提供最契合客户需求的产品,提升服务时效,持续为客户提供优质、高效、贴心的客户服务,打造最极致的智慧服务体验。
本文来源：大众新闻
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付晓萌_NB7161
