2019年最后一个购物狂欢节后盘点：“十年” 文化购物体验之路回顾

（原标题：2019年最后一个购物狂欢节后盘点：“十年” 文化购物体验之路回顾）

伴随着今年最后一个购物狂欢节“双十二”的落幕,不知不觉间,线上购物作为一个现象级事件,已经来到了整整第十年。这一现象起源还要归因于“双十一”购物狂欢节——从2009年的第一个天猫“双十一”全天销售额0.52亿元,到2019年开场14秒销售额破10亿、1分36秒成交额破100亿,毋庸置疑,双十一已成为汹涌于线上的年度盛事,并且逐渐影响到国际电子商务行业的走向。

令人意料之外的是,作为当下全球消费力的中坚力量,中国千禧一代投身于数字时代的同时,仍然享受着线下购物带来的非凡乐趣,他们沉醉并期待着欣赏、触摸和感受品牌的迷人过程。除了对数字发现的喜爱,千禧一代寻求着一种有凝聚力的品牌体验,无论是在线上还是线下与品牌互动,他们都渴望得到一种沉浸式的、真实的感知。(来源:麦肯锡- 中国奢侈品消费报告,2019)

在21世纪的10年代,当绝大多数人都不看好传统零售的未来之时,由千禧一代掀起的消费趋势无疑给线下市场注入一股强心剂。如果说线上购物是马云和阿里巴巴掀起的一股时代浪潮,那线下零售的突破则是新世界发展有限公司执行副主席兼总经理、K11集团创始人郑志刚引领的一场十年运动。

K11集团创始人,新世界发展集团执行副主席郑志刚先生

2007年,郑志刚参与了新世界百货的IPO,作为其进入家族企业的第一张成绩单。此后实体零售受到线上购物冲击,消费者的生活方式变迁也倒逼百货业态向购物中心转型,直至2017年新世界百货退市,郑志刚见证了中国内地零售业的一个完整市场周期。在势不可挡的市场变局中,新世界必须对未来年轻人消费主体的生活方式进行深刻的洞察。2008年,郑志刚在对新世界百货VIP调研后发现,高趋同度是制约零售业发展的最大障碍。针对这一痛点,他采用艺术、人文、自然三位一体的思路在香港金融危机爆发与零售业萧条的环境下,于2009年创立了被称为“世界上第一个艺术购物中心”的香港尖沙咀K11购物艺术中心,一举成功。

在上一个十年,文化和艺术往往还被认为是富家子弟的“小打小闹”,是传统实业的“锦上添花”。但是在接踵而至的10年代,有着多元化学科背景教育的郑志刚保持着对未来趋势的犀利目光,成功验证了文化艺术和传统商业结合的可能性和内在潜力,以及知识资本将成为未来商业的新驱动力。

郑志刚最新力作K11 MUSEA于今年8月在维港海滨开幕

K11 MUSEA是一个汇聚无穷灵感与创意的文化硅谷

按照他的思路,以主题为特色、跨界为方式,K11购物艺术中心分别通过打造创意空间、创造商业连接点和社群运营三方面,成功摆脱传统购物中心的趋同化弊端。K11旗下包括奢华酒店式公寓K11 ARTUS、艺术沉浸式办公写字楼K11 ATELIER、K11艺术购物中心、K11线上零售店,形成文化延伸品生态。作为K11系十年匠心新作,全新文化创意地标K11 MUSEA于2019年8月盛大开幕,将“文化零售“的概念革新至极致。K11 MUSEA由郑志刚带领国际和香港建筑师、园景师、设计师及艺术家等100份创意力量合力打造,意图营造一个孕育创意、文化与创新的社区,当中更收藏有逾40件世界级公共艺术收藏品及场地特定艺术装置。K11 MUSEA的策展理念以艺术和设计概念的短暂本质为核心,意在融汇多元文化、多语言社会中的不同思想,体现香港这座国际大都市所具有的包容和互动性,为热爱艺术文化的千禧一代缔造创意沟通与思维碰撞的「文化硅谷」,推动创意、文化和创新的力量在此汇聚。颠覆性的购物体验,与千禧一代对学识的渴望不谋而合,让每一次购物不仅仅只是消费,更是一次在“知识宝库”(knowledge capital)的探索和升华,激发千禧世代无边无际的灵感。

对时尚风潮有着敏锐嗅觉的郑志刚对千禧一代的新兴元素也运用得游刃有余。作为周大福珠宝集团有限公司执行董事,在郑志刚的带领下,周大福于今年年初推出的新品更是以街头国潮为主题,传承了东方美学,充分展现东方、宫廷、文化、匠心,在年轻消费者群体中掀起一股热潮,并为周大福这个已经家传户晓的珠宝品牌,注入了现代生命力。

2018年,为传承和活化濒临失传的中国传统工艺项目,郑志刚正式创立了非营利机构工艺文化基金会K11 Craft & Guild Foundation,着力于木建筑、灰塑、百宝嵌、广彩、《红楼梦》五种中国文化与工艺的传承与修复,令追溯至明清朝代的精致中国工艺和濒临失传的珍贵工艺技术得以保留之余,更能够融入当代艺术形式,继而得到持续的推广发展。 同时,为了拉近大众与艺术之间的距离,基金会更于K11 ARTUS 和K11 MUSEA内展出精心挑选的工艺品,举办相关活动来弘扬传统手工艺技。

K11 Craft & Guild Foundation传承和活化濒临失传的中国传统工艺

曾获世界经济论坛选为「全球青年领袖」的郑志刚,不仅积极泓扬传统文化,对于千禧一代也同样珍视。他曾经于访问中说过,”中国的千禧一代正在快速发展,他们必须用知识去竞争。”今年4月,郑志刚通过由他始创的风险投资基金C资本(C Ventures),促成了伦敦青年文化时尚杂志《Dazed》中文版的面世,建立起中国本土青年文化的话语权。该杂志由《Dazed》与国内潮流产业集团YOHO!合作,郑志刚担任其中文版主席。《Dazed》中文版将致力于为中国青年文化发声,创造能与中国千禧一代和Z世代进行交流的内容。除此之外,杂志还会成为为青年团体提供时尚、艺术、音乐和电影精选内容的优质平台。郑志刚一手推动这次合作,使YOHO!和Dazed强强联手,让双方在资源互补、市场和用户拓展,以及商业模式的变革等方面,碰撞出更多可能性。

图片来源:DAZED China

郑志刚曾表示,“《Dazed》China并非简单的版权合作,而是深入整合的内容创作与商业模式的扩展,这正是我想通过C 资本 (C Ventures)实现的——创建一个充满无限可能的生态系统和文化硅谷,搭建东西方的桥梁,将不同的文化、创意、人才连接起来。以更多元的媒介和视角,呈现东西方潮流文化的交流与碰撞。”

如果说郑志刚的早期成功难免被归因于成长环境赋予的先天条件,但时至今日,我们却更多地看到他应对千禧一代颠覆性趋势的敏锐洞察和长远目光。一个企业的发展,最为重要的就是要拥抱变化,从传统零售到“文化零售”概念,再到由他掌门的投资基金公司C Ventures打造的整个千禧文化生态圈,郑志刚与他倾力打造的文化硅谷,无疑将给千禧一代的生活方式带来持续性发酵的惊喜与改变,让我们期待下一个属于“文化零售”、属于文化硅谷、属于郑志刚和千禧一代的十年……

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