作为消费者，我们在购买产品或服务时，默认的规则都是老顾客、VIP用户比新用户花费更少，对吧？
但这两年出现了一个怪现象：同一趟航班，高级会员是18987元，普通用户是17548元；同样叫车，起始点和距离一样，有的人显示50多元，有的人显示40多元；同样住酒店，老用户是291元，新用户是286元……
自去年年初以来，这些在互联网世界不为人知的细节逐渐被曝光，这场由“大数据杀熟”而起的风暴席卷互联网各大电商平台，直至现在，这样的现象也很普遍。
如果你是老用户，甚至是某个平台的死忠粉，最后得知自己非但没有得到一点优惠，反而一直在“挨宰”，什么感受？
同样是对待老用户，有人利用老用户杀熟骗万亿，有人让老用户享受实实在在的权益，移动在这方面做得就可圈可点。
这几天，不少移动用户都在网上分享了自己参加中国移动“查网龄送流量”活动的截图。
有用户表示自己已经获赠连续三个月，每月2GB的流量，还有网龄更老（网龄在10年以上）的用户表示自己获赠了连续三个月，每月10GB，总共30GB的流量。
原来是5月1日起，中国推出了“查网龄送流量”活动，活动持续到12月31（今年年底）。在活动期间，只要你是移动的用户，只需要编辑短信“2019”发送至10086就能参与活动，得知自己的网龄并获取相应的流量。
活动开始后，微信朋友圈瞬间就被刷爆！微博上关于“中国移动查网龄送流量”相关话题的微博粉丝阅读和互动量迅速飙升，好评如潮，各大媒体也争相报道。截至5月7日，参与“查网龄送流量”活动的客户已突破1亿户。
其实，除了这次推出的“查网龄送流量”以外，移动在之前也相继推出了很多优惠套餐业务，使老用户获赠了不同的权益。从这些“福利”的推出能看出移动对老用户的念念不忘，没有像某些平台那样利用老用户“杀熟”来赚取高额利益。
商家利用大数据"杀熟"的行为"杀"的何止是消费者，更是在透支自己的品牌价值。移动表示将持续做好活动保障服务，惠及更多用户，看来在这方面，移动看的还是很远的。
本文来源：商讯
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付晓萌_NB7161
