中国自古以来作为礼仪之邦,礼品是人际交往,人情往来不可或缺的情感联系纽带。尤其是随着经济社会的发展,礼品种类越来越丰富,针对不同行业,不同人群,不同需求的礼品样式也越来越独具风格;然而,物质社会发展也造成大量的礼品闲置,如何让礼品变得更加精准,让闲置的礼品产生它应有的价值,成为中国众多百姓亟需解决的重大课题。针对这一问题,今天我们就请来了深圳市礼记整合营销有限公司CEO、中国大型企业礼品服务提供商第一人吴孟辉,让他来跟我们谈谈他的解决之道。
突破传统市场模式,创新掀起变革潮流
礼记车服成立于2007年,是国内首家专业礼品整合营销机构。从早期服务中国移动、联通, 电信、平安、太保、人寿保险等大型企业客户,到发展成礼品整合营销平台礼记面向特定细分市场,打造整合营销解决方案,致力于打造万众创业平台。2017年公司与中国平安深度合作,半年交易额已超5亿元。礼记车服坚持致力于在车主消费者领域,开发用户消费新体验。
CEO吴孟辉在谈到礼记车服的发展过程也是不断突破破传统营销模式的过程,礼品的发展先后经历了建立在关系资源基础上的简单贸易关系、提高营销水平的促销、完全凭借领导关系的礼品营销模式。对礼品营销公司来讲,传统的营销模式造成公关工作量特别大,客户维护难度也特别大。对客户而言,礼品选择千篇一律,无法筛选不同类型不同需求客户的多元化需求,造成礼品送至的盲目选择。
顺应双方需求,礼记构建成资源型整合营销平台的初心,帮助从事礼品营销的公司在传统思维、传统模式的同行们突破固有的营销模式,掀起变革市场形势的潮流。特别是在进行充分市场调研和论证的基础上提出礼品整合营销的理念。围绕消费者的服务体系,即把消费者进行分群研究,建立消费者的礼品消费模型,用于移动、银行、保险行业,作为他们营销规划中支撑帮其将送礼落地。
多元营销创业绩,满足需求获赞扬
经过持续的创新、发展,礼记车服平台,是礼品行业中的服务平台。我们把一个城市里面的人分为两类,有车的和没有车的。我们现在主要是服务有车一类人,车主可以购买礼记平台的礼金卡、礼程卡、锦礼卡、礼创卡,可以通过礼记平台的兑换中心进行线上商品的消费兑换;在礼记的线下合作的实体店里兑换到比如车服机油保养,划痕补漆,洗车等服务;还可以在领券中心领取汽车养护等更多消费礼券。把车、人、家构建一个完整的服务体系。
在车主消费者领域,开发用户的新消费、新体验。目前整合了厂家、门店、保险等相关配套资源,让车主省钱、省时、省心;让门店、厂家、保险等相关合作商。礼记车服平台运用数据模型精准用户匹配,不断打造加油、车服、食服生态链,形成礼记独特的资源整合生态圈,始终以提高消费者拥有更好未来可能性为企业使命,给各行业合作伙伴带来持续的资源交互与匹配发展契机。
通过礼记会员卡体系市场布局,来构建礼记商家、礼记平台、终端用户资源整合的生态圈。即礼金卡-一张能够帮用户赚钱的礼品卡;礼程卡-一张解决加油和违章难题的服务卡;锦礼卡-一张帮你省钱的车主服务卡;礼创卡-一张帮你闲置资源变现的智能卡。
展望未来信心增 创新提升求提高
展望未来,CEO吴孟辉信心十足,力争通过三个阶段的发展,打造全优的礼品服务模式。第一个阶段是礼记车主服务平台,主要就是车主兑换、服务平台,跟目前大部分的兑换功能没有太大差异,但是增加了深度服务车主和用户研究的部分。第二个阶段逐步过渡成礼记车主创业平台。车主用户不只是我平台的使用者,还能借助平台整合的资源来挣钱,这样他就变成创业者, 同时他有好资源也可以丢到平台上变现。第三个阶段更倾向是万众创业平台,那就是说车主身份已经抛弃掉了,只要有闲置资源的人都可以在这个平台上实现资源变现。
礼记车服平台,寻求有共同理念的合作伙伴成为平台合伙人,协力为车主提供整体创收解决方案,礼记公司也将在5年内成为国内礼品行业的顶尖企业。