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王旭光:走出乐园模式 如何共筑"海洋+"文旅生态圈

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2017年6月13日-14日,由执惠主办的《2017中国文旅大消费创新峰会》在北京国际会议中心举办。峰会围绕“破局·立势”主题,汇聚了1300+位文旅行业领袖、文旅跨界、文旅创新、投资机构、研究机构等共同参与,通过旅游全产业链视角从7大维度,来深度挖掘文旅创新,捕捉行业发展风向标。海昌海洋公园行政总裁王旭光发表演讲《走出乐园模式,如何共筑“海洋+”文旅产业生态圈》。

6月14日,由执惠主办的第二届CTCIS“中国文旅大消费创新峰会”在北京国际会议中心举办,本次峰会主题为“破局·立势”,大会为期两天。

峰会第二日,参会观众达到1300+位,30+家企业参展、100+家投资机构到场,峰会从文旅全产业链视角“资源、产品、渠道、营销、互联网、用户、资本”七大维度,来深度挖掘文旅创新,捕捉行业发展风向标。

据了解,本次峰会将有62位文旅产业大咖进行现场分享,其中共设置6场圆桌研讨,8家文旅大消费创新企业路演,2份行业权威报告发布。

以下内容由执惠根据现场演讲及录音整理而成,未经嘉宾确认。

海昌海洋公园行政总裁王旭光:

我首先谈谈文旅这块的判断,首先第一个中国市场仍然是全球的主题公园行业的发动机,专业运营商和全球品牌化战略布局,景区经营向度假区综合模式转变这也是一个未来发展的趋势。中国市场的需求端来看,经过2015年的爆发式增长之后,2016年发展平稳,增长放缓,TOP的数据大概是3.9%。国内人次增长综合平均是在11%我们有三家在TOP10里面是22%。预计到2020年,每年保证37%的增长率,入园人次达到2.21亿人次,超过美国。

国际IP强势布局,我们业界同仁都了解了,他们正在渐渐走进我们。另外互动体验、科技文化为主要元素的多元性创新,融合跨界的发展,包括产品升级这些趋势。对趋势判断简单讲两点,但是有特别需要说明的两个问题:

第一、主题公园行业未来增长放缓,尤其是入园人次的放缓,这一定是一个大趋势,随着需求端、客户结构的变化;而且可能将在一定程度上形成一个瓶颈。所以未来整个增长的驱动力大家一定要关注两点,一个是入园人次,另外一个不断提升我们产品和服务来提升人均客单消费增长。

第二、近几年在资本和技术的推动之下,供应端首先搞了一些服务商,找的活很多,但有一条大家一定要深刻的把握主题公园发展的规律,主题公园不是拿钱砸出来的,也不是拿嘴喊出来的,他还是有自身运营的规律。

这里讲一个亲身体验,上个周六我去大连近郊去看了一个牧场,下了高速之后看了很大一个导示牌,叫做魔幻岛主题公园。吓了我一跳,十年前看到一个很大的文旅产业的规划,我跟司机说要去看一下,心里很忐忑,大连有这么一个主题公园我竟然不知道。看了之后简单描述一下,在浅滩上做了一些热带风格的茅草屋,用连廊连起来,在浅滩上基本上是按照小人国标准做了一些造景,有一些极其低端的设备。后来开了半年就关掉了。恰恰这个发展商就是我右下角介绍的那些公司的其中一家投资商,很可怕。对主题公园行业的投资一定要有理性的思考,“虎狼”论都太主观了,还应该很充分的掌握主题公园行业规律。

我们最大的核心能源、核心能力是海洋动物组群,目前大概有五万多,在全球排在第二,美国大概是6.7万,我们基于动物种群的保育和繁殖技术也是领先的,这也是我们持续发展的非常重要的基础和核心能力。这是全国性的一个布局,我们目前是八家,正在建设的是上海,6月30号整个工程的主体施工全部结束,三亚也在施工,还有郑州项目将要在今年年底开工。

我听说今天有很多资本市场同事在,所以我讲一下收入,包括净利润,包括毛利率,过去三年保持了一个非常良好的财务表现,一直在前行。

下面介绍一下基于对行业趋势的判断,海昌未来的发展战略,包括结合我们战略制定了一些创新方面的举措。我们自己讲战略三条线,第一、存量上按照区域性的旅游度假目的地的提升我们的服务。第二、外延式的扩张。第三、我们将创新业务发展模式,主要是轻资产的管理模式和文化IP,这是战略的三条线。

我们提出“海洋+”战略,实际上是多类业态的组合和多元空间的结合,另外从四条线上,产品模式的创新,轻资产的输出,海昌大数据平台,海洋文化IP的开发。

另外我们特别注重开放心态,积极联合、优势互补、资源共享、多方共赢。比如说平台的联合,刚才介绍的郑州的是在平安文旅平台上,我们跟华谊兄弟等非常好的企业,包括碧桂园,我们联合在郑州刚刚完成的一个独立项目,而且是抱团业态组合性模式。

另外我们轻资产管理输出,有两种模式,一种是我们一部分注资,15%到20%的注资,这是带品牌,带管理,两种模式。另外一种在景区的管理模式,大概我们目前已经签约的项目是19个,合同金额是4个亿人民币左右,这一块业务已经形成了海昌海洋公园的很重要的收入和利润驱动力。第三、资源合作,这里我讲几个概念,第一、我们大型旅游集团的合作,比如说港中旅,包括海航旅业正在进入深入的谈判,主要在项目层面资源嫁接,包括资源植入,包括与OTA大数据方面的合作,以及与恒润科技、波涛科技型企业在项目平台和产品开发上的合作。

我们的创新产品除了传统的海洋公园之外,还有两个类型,一个是海洋文化度假产业模式,实际上是在传统海洋公园基础之上,紧紧围绕海洋文化核心内涵来做的一种以家庭客群微度假模式来做的文化出行产品。它有四个特点,第一、中小型规模,主要从投资可控多点布局角度考虑;第二、中高端消费;第三、五感体验;第四、精细化设计,这是我们未来新一代的海洋文化产品。

另外我们有八种业务模式的轻资产产品,有些产品在我们园区已经开始从存量的角度项目做运营,有很好的效果:第一个是水母馆,有两千万的投资,今年的水母大会将在海昌公园举行。今年1月1号投入运营,现在武汉也正在做水母馆项目。还有Hisea,这个在上海已经完成,正在准备组建;第三、贝壳馆;再一个是FEC家庭娱乐中心,5H亲子游乐。还有是萌宠乐园,还有标本艺术馆以及都市温泉,这是基于我们海昌传统的产品,基于核心能力做的创新性产品。

再一个是产品培训,从项目的开发一直到最后的运营管理,七个核心的步骤是一个主题公园运营商必须具备的全面能力。尤其是人才培养,除了二十一年的经验积累,还与专业的院校资源结合,包括正在引入一些国际性专业性的资源来做培训,这是我们未来发展的方向。

再一个大数据平台问题,2014年我们做战略时,对消费端做了一个充分的分析,也与有关中介机构做了合作,我们担心所有的数据采集样本量是否足够?样本质量如何?我们过去整个系统对TOP信息的采集,2015年8月立项,整个园区除了对游客的体验感受做了改造外,最主要的是我们数据的把握。因为主题公园作为可选消费,客群是我们最核心的一个关注点,而且可选消费他的需求是能创造出来的,所以我们非常需要了解客户在园内的各种数据,通过数据分析来采集或做趋势性的判断。

IP现在很时髦,IP我们有两个概念,第一、自主IP一定要把住,要合作开发,要自主产权;第二、一定要耐得住寂寞,才能达到我们未来的效果,所以我们IP有一个围绕一个核心品牌,核心价值观,主要的IP形象是七萌团。我们希望通过努力来使我们的IP和IP授权能够做成海上公园利润的主要驱动力。

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