即将到来的天猫“双十一”狂欢节，各大小品牌都在紧锣密鼓的推进着大促前的“备战计划”。在众多需要提前准备的销售环节中，如何解决客服、审单、仓储发货等岗位人员的临时性增长需求，是企业保证顾客消费体验的老大难问题。
2013年“双十一”大战的绝对主力CAMEL骆驼，在绝不少于去年“双十一”突增的几十万订单形势下，面对这一棘手问题，就有自己十分创新的做法。这一做法，甚至堪称校企合作的优秀典型。
从2012年年初开始，CAMEL骆驼就开始探索一条打造和培养真正适合电商企业人才的路子。希望通过校企合作的新模式，让学生一毕业就能具备电商企业所需的专业知识、岗位操作等能力。为此，CAMEL骆驼积极的与广东各大院校进行了一系列沟通和探讨。直到2012年年底，沟通初见成效，CAMEL骆驼决定先与广东省电子商务技师学校达成合作协议，实行名为“骆驼班”的人才输送新模式。
该种新合作模式，是在传统校企合作模式的基础上，植入“骆驼班“种子人才培育计划。即从学生招生时就以“骆驼班”名义进行招生，并在学生选择班级时告知以下内容：“骆驼班”是为电商行业进行人才培养和储备的班级，未来优秀的学生将有很大机会进入骆驼工作和学习，希望学生能认准职业目标，有方向、有计划的去学习。
对于“骆驼班”教学中，如何开发具备学习意义的课程大纲是其中最重要的问题。在一番讨论后，双方最终决定在课程设置上，加入许多与电商工作有关的理论教学课程，包括淘宝推广操作、淘宝店铺装修实践、php实践、网店编辑实践等内容。这些课程将由CAMEL骆驼资深专业员工或主管，到学校进行免费授课。并定期组织学生来骆驼公司进行实践学习，以达到理论强化的作用。每个学生在大三的第一学期，就可以来骆驼上班，进入实习阶段。从这时开始，学生们就可以获得比其他应届毕业生员工更大的机会，那就是极大的缩短了从基础岗位到资深岗位再到管理岗位的晋升时间。
今年是“骆驼班”种子人才培育计划实施的第一年，这种校企合作模式的开辟，为CAMEL骆驼在种子人才的选拔上会奠定了可靠的基础，也为学校摆脱纯理论教学模式创造了新的可能。未来CAMEL骆驼还会设置从大二就开始加入的强化实践课程，以及从大三开始来骆驼上班的“2+1培育模式”。这一创新模式，将为CAMEL骆驼的企业人才引进奠定更深的基础。并有望打造出，广州各大院校和电商企业之间的校企合作友谊之桥，和电商企业发展不可缺少的人才摇篮。
同时，从学校到企业的人才直输模式，是企业隐形的人力增援力量。例如每年的电商行业大事——天猫“双十一”狂欢大促，就是学生们进行学习实践的绝佳机会。在这段期间，将能帮助学生极大的提升相关电商岗位的职业能力。骆驼方面就表示，经过长时间的理论和实践培训，今年的“双十一”期间，他们将会是CAMEL骆驼战斗中的一支极具实力的主力部队。
本文来源：网易旅游
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王晓易_NE0011
