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4月14日消息，国际权威调研机构凯度Kantar日前发布的一份东南亚电商AI报告显示，整体东南亚商家的AI工具应用率不足37%，但Lazada商家的应用率远高于此。报告指出，67%的Lazada商家认为AI工具显著刺激了生意增长。Lazada已经成东南亚电商AI领军人。
据介绍，作为东南亚最早采用AI技术的电商平台，Lazada自成立以来便积极将AI整合入其核心运营环节。Lazada率先推出了供商家使用的AI助理：Lazzie Seller，采用自然语言快速回应商家的各种运营问题，包括功能导航、店铺风险评估、提供专业建议等，相当于为每位商家配备了一个全能的小助手，提升运营效率。
据悉，在最近的财报分析师电话会议上，阿里巴巴CEO吴泳铭强调，未来三年内，阿里将在AI战略上加大投入，重点关注三个领域：一是加强AI和云计算基础设施建设；二是开发AI基础模型平台及原生应用；三是推进现有业务的AI转型。Lazada所取得的AI进展正是第三点的具体体现。（李姝）
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