全球市场是旗舰手机的试金石。随着OPPO Find N5折叠旗舰机的发布,OPPO海外市场双旗舰战略加码升级,高端市场版图再扩张。这意味着OPPO在海外市场会继续与苹果、三星正面交锋,贴身肉搏。这也是OPPO长期以来坚持的高价值出海的又一例证。
那么,OPPO的出海方法论到底是什么?OPPO在海外能够持续实现中高端突破的原因是什么?OPPO海外营销服总裁张洲川在与网易科技等对话时,反复地提到了一个词,“健康长久”。健康长久就意味着不会赚快钱,就意味着不打价格战,就意味着不要在乎一时的排名,就意味着要做好打持久战的准备,就意味着要坚持长期主义。
(OPPO海外营销服总裁张洲川)
双旗舰征战海外,OPPO与苹果三星掰手腕
昨天,OPPO发布了全球最薄的折叠旗舰Find N5,海外双旗舰战略加码升级。
此时的OPPO海外营销服总裁张洲川正在新加坡盯着这部手机的海外发售。有了直板旗舰Find X8系列在海外的成功,张洲川对这款折叠旗舰非常有信心。
他表示,之所以在海外推出双旗舰战略,更多的是天时地利人和凑在一起了。首先,他相信自己(OPPO)的技术实力,再加上对消费者的洞察和认知,以及OPPO长期以来在海外的经验积累,是时候再向上探索了。
据悉,2024年OPPO发布Find X8时就选择了全球上市。根据OPPO提供的数据显示,该系列在亚太、欧洲等地销售表现亮眼,新加坡、泰国、印尼、意大利、西班牙、马来西亚等核心市场首销对比上代增长1-2倍,其中马来西亚创Find系列首销纪录。
在对全球用户需求的洞察方面,OPPO发现高端用户既有极致影像需求又有生产力需求,而且乐于尝鲜,期待创新,而全球高端市场,尤其是折叠市场创新匮乏,市场需要新的玩家,用户需要新的体验。
而OPPO在全球已经深耕近20年,有着雄厚的全球供应链、渠道实力,和创新技术来支撑双旗舰战略的全球落地。从而通过提供差异化的折叠+直板旗舰体验,满足用户的多样化需求。
此次Find N5售价8999元以上,实现了OPPO海外市场价格的进一步上探,直接与三星、苹果正面硬刚。OPPO刘作虎在接受媒体采访时曾表示,OPPO做高端直接跟苹果、三星竞争是必然。“如果对比产品,我们非常有底气。”
据了解,OPPO从2016年至今,连续9年位居全球智能手机市场前五;2024年OPPO 全球出货前四(数据来源IDC)。在个别国家和地区,OPPO甚至取得了第一的成绩。
比如Canalys 2024年东南亚智能手机市场数据显示,OPPO以18%的市场份额,超越了老牌国际大厂三星,在东南亚市场拿下了TOP1。
在墨西哥、埃及等新市场,OPPO增速明显,分别为23%、71%。
不仅仅在规模以及排名上,OPPO取得了不错的海外成绩,在质量上,OPPO也实现了高价值出海。据悉,2024年600美元以上价位段,在全球印尼、马来、新西兰、新加坡、泰国、越南6个市场排名前三。在墨西哥市场,OPPO虽然排名第四,但却站稳了400-500美元价位段市场第一(占比38%);500-750美元第二(占比29%)。除苹果外,OPPO在墨西哥所有手机品牌中平均销售单价最高。
OPPO在海外市场早已经成为当地人眼中能够与三星并驾齐驱的手机品牌。
“OPPO品牌背后承载的是可信赖的产品品质。举几个例子,我在波兰与一位运营商客户聊,他跟我聊到,你们OPPO产品品质在我们那边常年是第一的。他们运营商内部对每个品牌的品质和可靠性表现是有评分的,OPPO常年第一。他说这是你们的优势,要坚持做好。”张洲川举例道。
不卷价格不在乎排名,出海就要深潜
为何OPPO可以在海外市场获得如此高的美誉度?为何OPPO可以始终坚持高价值出海?
张洲川表示,有的行业或品牌做生意的逻辑是批发式的,就是产品批发给当地人,只是通过渠道往下拓展。但我们认为这样的模式是不长久,必须要在当地建立能力,比方说搭建团队的能力,OPPO希望能够做一个健康长久的企业,很好地服务当地消费者,树立中国出海的全球化品牌形象。
“健康长久”是张洲川反复提到的一个词。2024年有一小半年的时间,张洲川都是带着产品研发团队走访海外市场,一共跑了23个国家和地区。“我们不看销售,而是去看用户,跟用户聊天访谈,跟经销商伙伴、导购聊一聊,主要目的是了解当地用户的真实需求是什么,重点场景是什么,我们的产品和研发能有什么解决方案来满足大家的需求。很多友商不会这样做,但OPPO却认为这是做好全球化的源头。”
这些话翻译过来就是用户导向。也就是将用户的感受永远置顶,产品服务用户的需求,这是第一要务。在源头上,OPPO始终对消费者保持敏感、投入精力,产品与服务精准适配不同国家和地区的市场环境、经济发展水平和消费习惯。
另外,要“健康长久”就不能打价格战。张洲川认为,低价永远也不能建立起消费者对品牌的认知,至少要从中高端打起。
因此,OPPO在海外市场坚持打造好产品,不卷价格卷价值,不卷规模卷口碑,只打爆款。
“我们认为,全球市场是旗舰手机的试金石,高价位段手机在全球受欢迎,才有真正的含金量。未来我们将更多地把OPPO Find X8这样的高端旗舰机推向全球。作为全球化企业典范,OPPO不打价格战,为全球提供高品质、高附加值的产品与服务。”刘作虎在接受媒体采访时也曾表示。
此外,OPPO始终坚持最好的全球化就是本地化。在本地化生产、销售、服务上早已建立了护城河。
在进入国际市场方面,OPPO采取了“厂商一体化”的进入模式,将已有的厂商关系和国内经验,迁移至新市场,在东道国搭建经销体系,赋能零售商、销售伙伴,让厂商双方在海外市场实现了再创业。
在生产方面,OPPO已在印度、印尼、土耳其、巴西等7个国家建厂,实现了全球生产运营的数字化管理和高效协同,提升了当地制造业水平。
“对于海外市场的用户来说,OPPO就是当地品牌,而不是外来品牌。出海要深潜。”OPPO认为。
可以说,“用户导向”、“聚焦中高端爆款”、“运营本地化”就是OPPO能够实现持续高价值出海的三大法宝。
由点及面,由易到难,由近及远,OPPO海外拓展的进程还在继续。同时,华为的回归,OPPO的起势,vivo的彪悍,让本来竞争激烈的全球手机市场也将更加有看点。(崔玉贤)
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