每天处理7万件商品，沙特3PL巨头Starlinks如何实现电商订单高效履约？

（原标题：每天处理7万件商品，沙特3PL巨头Starlinks如何实现电商订单高效履约？）

在沙特阿拉伯先进的物流与供应链解决方案供应商Starlinks全新订单履行中心内，极智嘉RS+P40大小车货箱方案搭配智能分拣方案已成功部署上线，超250台AMR机器人井然有序地高效运行。Starlinks实现了商品从入库上架到打包出库全流程自动化，创下沙特智慧物流新标杆！

Starlinks是沙特地区首个采用物流机器人自动化的代表，在极智嘉多机器人组合方案的助力下，其不仅作业效率大幅提升，还增强了高峰作业时的生产柔性，构建了真正的供应链全渠道解决方案。

项目背景

电商业务席卷全球，在过去几年中，沙特电子商务的销售额从6%增长到了23%。为满足日益增长的国际电商业务需求，以及订单交付时效性更高的要求，Starlinks计划通过自动化技术改善仓库运营。

仓库的具体需求如下：

高存储与高柔性兼得：第三方仓库需处理大量SKU，并要求更具柔性的方案来应对潜在的即时扩展需求；

解决招工用工难问题：在提升效率的同时，让员工作业更轻松，解决仓库作业中的用工难和招工难问题；

高效准确地处理订单：以客户体验为核心的优质服务对电商发展至关重要，需快速准确地履约订单。

首次尝试自动化改革，Starlinks非常谨慎，最初其调研了其他刚性自动化的解决方案，在项目进程中才意识到该方案的弊端以及成本之昂贵。随后，经过多轮自动化设备类型对比和供应商评审，Starlinks最终选择了极智嘉的大小车货箱到人和智能分拣方案。

项目方案

Starlinks仓库部署了大小组合的RS8+P40货箱方案及智能分拣方案，其中RS+P40的货箱方案完成B2C的拣选，智能分拣机器人负责电商包裹的分拣，帮助客户提升作业效率，尤其是可应对电商行业大促带来的业务波峰。具体流程如下：

项目亮点

灵活应对业务波动

此次采用的极智嘉柔性货箱到人拣选方案，双进深存储既满足了业务高峰时对高库容的需求(1200万件)，也满足了客户仓内海量SKU的需求。凭借着高柔性的优势，可灵活按需调整设备数量，赋能Starlinks应对未来的业务波动，及时响应市场需求。

以人为本的仓库

该方案的操作简单，系统易用性好，员工短时间培训即可上岗工作。同时，该方案在设计和操作流程上充分考虑了人体工学，关注员工的舒适度和健康。

多系统保证效率和准确性

系统方面，通过极智嘉全自研智能拣选及分拣系统，一体化实现了货物的快速入库、存储、出库、分拣等流程，利用智能算法统筹调度多款机器人之间相互协作配合，最大化满足客户商品出库效率及货物的分拣精准度。

客户认可

Gary Blythe Starlinks集团创始人兼董事总经理表示：“在操作设备舒适度方面，我们从人体工程学的角度出发，让任何人都能参与其中。要知道，我们是沙特阿拉伯少数几家有女性在工厂内操作设备的公司之一。这是一项特殊的计划，之所以有吸引力，是因为极智嘉帮助创造了有吸引力的环境。与其他行业相比，自动化确实是改变物流行业游戏规则的关键，这让我们和极智嘉感到非常自豪。”