北京
刚过去不久的618无疑是近几年最“卷”的一次大促，无论是头部主播、达人，还是京东、淘宝等电商平台，甚至抖音、快手、小红书、B站，都无一例外将GMV押宝在“直播带货”。 不少用户表示“晚上2点睡觉主播还没睡，早上6点醒来主播已经在播，也太拼了”。实际上，这些看似7X24小时不用睡觉，不知疲倦介绍商品，充满活力回答各类问题的主播，很可能都是“AI数字人”。
近日，百度智能云曦灵在“2D数字人直播平台杭州交流会”上，展示了其数字人直播平台的最新进展。通过百度自研的语音、视觉等技术，上传一段真人视频，不到30分钟即可一比一复刻数字人主播。同时，结合百度文心大模型及电商行业专属知识库，形成了更适用直播场景的“营销大模型”，输入几个关键词，即可自动生成商品介绍、催单、场控等专业话术，并驱动数字人一键开播。相比真人直播间每月约5万元的成本，数字人直播间成本将大幅下降。
（百度智能云曦灵杭州交流会现场）
据了解，百度智能云曦灵是行业内首个针对电商营销场景训练专属“营销大模型”，并将该模型接入数字人直播全流程的平台，其打造的几十位带货主播已经活跃在各个直播间中。
（百度智能云曦灵的AI数字人主播）
7X24小时不停播，AI主播带货能力堪比真人
近几年，国内外电商直播产业飞速发展。第51次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2022年12月，电商直播用户规模为5.15亿人次，占网民数量的48.2%，也就是说，近一半的网民都在各类直播间购买过商品。麦肯锡报告预测，到2026年，直播电商产生的销售额可能占电商总销售额的10%到20%。
在头部主播、达人、电商平台、MCN机构、甚至本地生活商户都想在直播带货的饭局中分一杯羹时，真人主播不稳定、运营团队成本高、直播间难复制、闲时流量难转化几大痛点，也制约了各个直播间的发展。单从成本角度来看，素人主播每月1万元到几万元不等的工资，加上直播间场地、摄影器材、灯光等设备至少2万元，再配合运营人员，单个直播间每月成本约5万元，而素人主播每天直播销售额也无法保证。即使在直播间正常运转的情况下，也依旧面临真人主播无法24小时直播，直播团队无法全天候运营，主播跳槽风险大，难以稳定合作等情况。
低成本、超拟真的2D数字人，正在为电商直播带来新的可能。以百度智能云曦灵平台测试的带货场景为例，一个全新开播的数字人直播间，由首次露面的AI数字人售卖智能手表，首场连续开播33小时销售额就达到1万3千元，平均算下来，这33小时的总成本还不到一百块。更重要的是，从弹幕互动效果看，用户丝毫没有察觉出这是一位“AI数字人”。在另一个售卖迪士尼门票的直播间，AI主播稳定开播一个月后，总销售额达到54万元。
（百度智能云曦灵数字人真实带货情况）
除了带货能力堪比真人外，AI数字人无需培训即可直接上岗，还可根据商品匹配合适风格的数字人。据了解，百度智能云曦灵数字人直播平台内置了50多个模特形象，覆盖各类直播场景。无论是清爽男生还是知性女性，都可即选即上岗。同时，只需上传一段真人视频，30分钟内即可生成一比一复刻的真人形象，还可进行声音定制，为商家打造独一无二的专属主播。
（百度智能云曦灵内置50余种模特形象）
让大模型“动脑创作”，无需真人也可专业带货、亲切互动
一位好的主播，除了外貌好，声音佳，体态优雅外，更需要有强大的语言功底，讲清商品卖点、适用人群、活动力度，还要回复弹幕各类售前、售后、日常互动的问题。而现在，这一切都可以通过大模型来实现。
结合百度文心大模型及电商行业的数据积累，百度智能云曦灵打造出了更适用直播环境的“营销大模型”。当运营人员输入“泰国金枕榴莲”、“包四房肉”、“月销量10w+”、“字数不少于300字”几个关键词后，几秒内平台便可直接通过大模型的创作能力，写出一段完整的推广文案，还可以生成开场破冰、福利放送、暖场、催单等各类控场话术。针对用户弹幕互动，也可通过大模型生成智能问答直接回复，覆盖诸如退换货规定、发货时间、优惠力度等众多常见问题。
(输入关键词，直接生成带货文案)
同时，该平台还支持文字、语音驱动AI主播生成短视频，用于日常直播间预热、推广，引流、营销等各类场景，真正实现了数字人直播全流程的AIGC。
据悉，百度智能云曦灵在中国信通院“数字人系统测评”中被评为国内唯一“杰出级”平台，目前已经与央视新闻、浦发银行、中信金控、国家大剧院、中国日报等联手打造各类3D数字人，活跃在金融、媒体、政务等各个行业。此次升级的2D数字人平台也将持续聚焦电商直播场景，提供更加低门槛、更专业的数字人直播服务。
（参会嘉宾现场体验2D数字人生成）
本文来源：网易科技频道
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杨胜忠_NB24315
