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海尔AWE发布新成果,全面展示场景方案和全球布局

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【网易科技4月26日报道】以“数智共生 万象更新”为主题的海尔智家2023生态大会在上海世博中心银厅正式启幕。会上,海尔智家对外展示了完整的品牌布局、全面的场景方案,以及科技创新和最全球化布局成果。

那我们就来看看,这次会上海尔智家到底带来了哪些“新东西”?

在品牌方面,海尔智家已实现从超高端、高端、大众到年轻各类圈层的全覆盖,构建起领先的品牌矩阵。在国内,高端品牌卡萨帝一直占据着高端第一。就在昨天,海尔智家旗下全球超高端品牌斐雪派克也已在上海建店,填补了其在中国超高端家电市场的空白;在全球,海尔、卡萨帝、Leader、GEA、AQUA、斐雪派克、Candy的品牌集群,也都实现了各区域市场的引领。2022年,在行业下滑的环境下,海尔智家各区域倍速于行业增长,在北美市场实现35%的增长,在澳新市场斐雪派克实现30%增长,在欧洲市场海尔品牌价格指数提升至131,在南亚、东南亚以及日本市场也同样实现了品牌高增长。

以高端品牌矩阵为底座,海尔智家也全面向智慧家庭生态品牌转型。在国内,海尔三翼鸟以4大优势全面引领。首先,三翼鸟设计出了行业引领的智慧场景解决方案,能满足不同用户的需求。其次,三翼鸟首创了专业成套家电设计工具,最快三分钟就能设计出一个智慧家。再次,三翼鸟搭建了能持续赋能门店的用户平台,为用户提供一站式专业服务;最后,三翼鸟拥有智慧能力的核心——智家大脑,让场景更聪明、生活更智慧。

在海外,海尔智慧家庭也已经完成了全球化布局。在全球智能家居保有率最高的欧洲,海尔智家落地了hOn,在北美洲和澳洲落地了SmartHQ,在东南亚,海尔智家则是通过Haismart为当地用户提供智慧家庭服务。

拥抱“新科技”

在“创新驱动发展”的时代语境之下,企业的创新思维决定着他的科技高度。从家电冠军到场景领先的换道过程中,持续引领的海尔智家同步完成了创新视野的升维,做到了用户感知、全球共创、体验迭代,进一步实现产品科技、场景科技的“双赛道”引领。

先看产品科技方面,海尔智家通过全球研发协同体系,能更高效感知用户需求,快速响应,不断迭代用户体验。

当行业还在琢磨如何升级产品功能的时候,海尔智家的出发点已经变成了怎样让用户生活更便捷、更健康,推出了平嵌冰箱、双塔空调、精华洗洗衣机等一系列“融于场景、服务生活”的新物种。同时,其还推出了卡萨帝光年电视,能够为用户带来双重护眼的健康观影体验,这也是行业首个TÜV莱茵&CQC双认证QD-MiniLED电视。

那他是怎么做到的呢?这背后,就要说到海尔智家科技布局的广度、厚度和高度了。海尔智家始终以用户为中心,一直在加大研发投入,通过HOPE生态创新平台把全球一流的研发中心、研发资源“攥在手里”,能实现“全球协同”24小时不间断地根据用户需求的变化做出创新,让科技创新来自全球用户、服务全球用户。

再看场景科技方面,海尔智家也一直走在领域前沿。这一次,海尔智家又通过智家大脑进一步强化了感知力、判断力、决策力和生命力。

总之,有了智家大脑,你的家会越来越“懂你”:入住新家时,家里所有设备都能一键连接;看电视时,空调能自动发现老人、小孩的位置,避开吹风;睡觉时,床体还会根据你的睡眠状态自动调节姿势减少打鼾等;你的生活助手“小优”也可以听得懂方言,不断学习你的习惯、喜好,像管家一样管理生活,像家人一样照顾你,让生活越来越好、永不过时。

开启“新生活”

从现场的发言里不难发现,不论是品牌的整体升级、还是科技的代际引领,海尔智家这一切动作的最终“受益人”都是用户,更准确地说是“全球用户”。从这个角度来看,海尔智家的战略图景已经非常清晰了——用极致的智慧家电、专属的智慧场景,带领亿万用户共同迈向智慧生活新时代。

先来看国内用户,只要他们愿意,已经可以轻松享受一步到位、健康便捷、主动贴心的智慧新生活:智慧厨房场景里的冰箱能“记住”你放入的食材,还会根据物资情况、家人口味等为你规划膳食;晚上回家走进智慧浴室,热水器已经根据你的起居习惯提前做好准备,打开就出热水,洗完浴霸还会自动除湿;坐到客厅沙发上说“我要看电视”,电视就会自动播放上次看的节目,还能查看其他家电运行情况;来到智慧阳台,将衣服放进洗衣机的同时,对洗衣机说一声:“小优小优,扫地”,扫地机器人自动打扫地面……要实现这种生活也很简单,三翼鸟独有的“一站式定制智慧家”服务,已实现从前期设计、中期施工、到后期家电家居配套的一站全包。

那国外的用户如何实现?此时此刻,海尔智家全球7大品牌也在快马加鞭落地智慧家庭。在美国,越来越多GEA用户通过智慧厨房场景体验到了“一键烤火鸡”功能;在澳洲,斐雪派克2021年就开始链入Smart HQ平台,升级自身智慧场景体验;在日本,AQUA正加速“兰朵丽”智慧社区洗普及;在亚非,有20多万用户正通过Haismart平台享受智慧场景的舒适高效;在欧洲,用户可利用hOn平台快速构建智慧家庭。

目前,海尔智家已深入全球近200个国家和地区,服务着全球10亿+用户家庭,落地了34个工业园、117个制造中心、108个营销中心和23万个销售网络,陆续建成近千家智慧家庭体验中心,构建起全球品牌覆盖、全球三位一体、全球研发协同的多面优势。(易智)

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