2022中国家庭全屋用水行业高峰论坛举行

5月31日，由中国家用电器协会指导、中国家电网主办的“双碳我先行 TAN出新生活 畅享健康水 至臻水世界”2022中国家庭全屋用水行业高峰论坛于线上举行。

据《埃森哲2022中国消费者洞察》数据显示，受访用户当下最看重的前两项分别是家庭（79%）以及健康（78%）。观念的改变也影响到了用户的消费决策，健康家电进入到越来越多人的购物车，据2021年京东家电发布的《家电消费趋势白皮书》显示，在消费者关注的健康家电功能中，对水、皮肤健康的关注占比分别占到21.2%、12%，仅次于饮食和空气。

据京东家电相关负责人表示，“消费者对健康饮用水的认知逐渐加强，同时对于净饮水产品的需求由末端逐渐向前端转移。”中国家电网进行的“居家生活用水习惯”调查问卷显示，“疫情居家期间，家里有净水电器的重要性评价（1-10评分）”，评6分及以上用户占比85.7%，其中评10分的用户占比达到27.8%。用户最关心的净水产品属性及功能占比最高的是“精细过滤：能去除重金属、细菌、病毒”，达到59.4%。此外，在沐浴用水上，用户认为最重要的热水器属性和功能中“杀菌、除菌”也进入前三，而当被问到，“在条件允许的情况下是否会考虑购买全屋中央净水/中央热水，或者购买成套的健康水家电？”时，有92%的用户给与了肯定的答案。

中国疾病预防控制中心营养与健康所研究员、博士生导师刘爱玲深知水对于人体健康的重要性，她认为，“水是生命之源，怎么喝、喝什么水都要科学选择。”健康水并不仅仅只是饮用，更涉及到家庭用水方方面面，在净水行业从业多年的安吉尔产品管理部总经理陆振华看来，“用户需求从安全饮水逐渐向健康饮水、舒适用水升级，包含沐浴用水、果蔬清洗、洗漱用水、客厅饮水、设备保护等”。

用户对健康概念的认知外延也越来越丰富，以热水器为例，在过去，用户对热水器健康的需求可能只是水温恒定、水质安全，而现在则希望热水器还可以低噪音、除菌、美容护肤等。“健康沐浴因人而异，亲肤水温、专业研究、健康水质这三个角度帮助大家实现健康沐浴”，COLMO热水高端产品运营经理陈吴晓认为。再以净水产品为例，以往对净水产品只是追求安全和纯净，现在则扩展到追求天然、追求口感和身心愉悦。经过11年的研究，方太集团净水产品线总经理刘红星认为，“洁净且保留天然有益矿物质的水，才是健康好水。”

家庭用水需求另外一个显著的变化，则是逐渐从单品扩大到全屋系统化解决方案，本次论坛重磅发布的《2022中国热水器及净水器消费趋势报告》显示，“成套家电这种新的消费潮流比过去的单件购买模式更具吸引力，不但可以让家庭布置在外观上更协调，一个品牌的家电在功能上也更协调，同时它还可以让消费者享受到统一的服务。”

会上，针对全屋用水发展趋势和前景，COLMO净饮产品运营经理冯在锋认为，“全屋用水肯定会从普及到持续发展，到解决某个技术瓶颈或者渠道瓶颈以后就能高速发展，呼吁行业共同做一些事情，一是技术持续突破，二是进行全屋用水场景化的持续普及，让消费者能够认知到对自己的生活、健康带来什么好处。”

目前，海尔三翼鸟全屋用水解决方案，COLMO多款套系，A.O.史密斯打造的AI-LiNK智能物联系统，万和非视觉AI厨卫空间，安吉尔的全屋净水系统等均可为用户量身定制个性化解决方案。中国家用电器协会副理事长徐东生表示，“全屋用水行业依然有极大的市场潜力待挖掘，即使疫情对行业的发展暂时造成了困难，但是，相信我们的行业定能妥善处理好当前的问题，稳扎稳打，行稳致远。