Gartner首次将中国RPA厂商纳入魔力象限，弘玑Cyclone获中国厂商最佳位置

（原标题：Gartner首次将中国RPA厂商纳入魔力象限，弘玑Cyclone获中国厂商最佳位置）

近日，国际权威研究机构Gartner公布2021年RPA行业魔力象限，并首次将中国RPA厂商纳入魔力象限，弘玑Cyclone凭借产品创新、技术服务及快速增长的全球市场表现，首次入围并获得迄今为止中国厂商在RPA行业魔力象限的最佳位置，进入全球一线RPA厂商阵营。

这是弘玑Cyclone继今年3月作为中国唯一RPA厂商入围Forrester Wave™并获评卓越表现者（Strong Performer）后，再次获得国际权威权威机构的认可，成为中国唯一一家同时被纳入Gartner Magic Quadrant及Forrester Wave权威报告的厂商。

Gartner RPA行业魔力象限报告自2019年起发布，主要通过前瞻性和执行能力两大维度，对全球的RPA供应商的市场趋势把握度、市场发展、企业参与度、应用趋势等多个方面进行评估。在本次魔力象限报告中，共收录并评估了包括弘玑Cyclone在内的全球 18 家领先的RPA厂商，以帮助全球企业客户根据其需求选取最适合的RPA厂商及服务。

凭综合实力获迄今中国厂商最佳排名

作为一家仅发展了3年、平均年增长率却达到400%的公司，弘玑Cyclone成功通过了Gartner的多维度分析考察，获得领先中国RPA厂商的位置，比肩诸多国际顶级厂商。

Gartner指出，弘玑Cyclone的产品覆盖企业自动化所有阶段，核心产品包括：数字助手、对话机器人、移动端应用、AI技能平台、数据平台、自动化卓越中心、自动化市场以及面向中小企业的工作易云平台。这些产品既可以部署在本地直接运行，也可以作为服务通过云端远程调用。在Gartner魔力象限报告中，对于弘玑优势的评语主要体现在三个维度：创新：弘玑Cyclone在AI领域的投入和产出均表现优异，尤其是数字助手（CIRI）和AI技能平台让人惊艳。不仅为物联网（IoT）和边缘计算提供了强大平台支撑，同时还能支持标准业务模型和BPMN的编排。数字助手（CIRI）将AI和RPA集成一体，用户可以基于移动端或桌面端随时参与自动化流程。产品战略：弘玑Cyclone基于标准RPA场景为客户提供端到端的自动化解决方案，其中包括AI/ML能力，低代码构建能力，物联网（IoT）自动化能力以及边缘（edge）自动化能力。强大的区域影响力：弘玑Cyclone超过80%的客户集中在亚太地区，在亚太区拥有相当可观的市场份额，基于强大的产品能力为亚太客户提供了深入的、本地化专家级解决方案。

弘玑Cyclone首席产品官贾岿博士表示：“Gartner魔力象限报告素来以评测体系专业性强，分析师团队阵容强大，问题复杂全面，多项命题场景兼具挑战性和前瞻性等特点而著称业界。在所有18家入围一线厂商之中，仅有三家厂家在产品战略维度上被Gartner魔力象限报告列为其核心优势，即弘玑Cyclone，UiPath和微软。弘玑Cyclone Robotics作为来自中国本土的RPA年轻创业公司，第一次参评即成功入选Gartner 魔力象限RPA报告，并取得了迄今中国厂家达到的最佳成绩。这也是对弘玑在2021实现领跑中国，进入世界一流RPA厂家行列的最好肯定。”

RPA依然是增长最强劲企业软件市场

2021 是全球RPA市场蓬勃发展的又一年，也是Gartner魔力象限连续第三年发布入选2021全球一线RPA厂家的分析报告。据Gartner统计，进入2021年以来，整个行业已经有上百个专业厂家在为全球范围各种企业与组织提供RPA产品与服务，赛道内的竞争日趋激烈。Gartner指出，尽管存在COVID-19的不确定性，但RPA作为企业软件市场增长最快的细分领域，2020年市场增长38.9%，远远超过整个企业软件市场8.9%的市场增长。目前，软件工程领导者正在从单场景自动化扩展到超级自动化来实现更高效，更敏捷的业务。超自动化正在成为在企业中实现可组合业务流程的关键要素，结合多种工具（例如 RPA、智能业务流程管理套件 [iBPMS] 和集成平台即服务 [iPaaS]）以编排的方式提供端到端的、智能的、业务驱动的自动化。Gartner认为，RPA仍然是实现超自动化效率的关键，其产品功能正在不断扩展，包括屏幕抓取、嵌入式流程发现、IDP、AI/ML、低代码开发和复杂的工作流编排能力等。作为国内最早将RPA提升到Hyper Automation（超自动化）的企业，弘玑Cyclone不断扩展RPA的能力边界，通过集成NLP、OCR、CV、机器学习、数据处理等多种技术，使Cyclone RPA具有理解文档、解析屏幕、分析对话等能力，帮助客户在复杂的业务中实现跨组织、跨业务，甚至跨产业链等各个维度的自动化。

快速进入世界级RPA厂商行列

自2019年以来，弘玑Cyclone在全球RPA的发展浪潮中迎来爆发式的增长，迅速成长为行业领头羊，除了得益于市场发展、创新的产品技术，还有赖于其专业的咨询服务。弘玑Cyclone一直以客户需求为基石，致力于打造可靠、全面、定制化的RPA产品与服务，帮助各行业类型的企业重塑与完成数字化转型，并获得市场的高度赞誉，Gartner指出，弘玑Cyclone在亚太地区拥有数百家客户，具备强大的市场认可度、知名度和本地化优势，为金融、银行、保险、电力、能源、政府、公共安全、制造、零售、物流、高科技等全行业客户提供“端到端”的基于AI技术的业务自动化解决方案。弘玑Cyclone创始人、CEO高煜光表示：“全球RPA市场需求增长强劲，我很高兴弘玑能在短短三年之间，在创新技术、团队实力、产品理念与商业赛道把握等方面屡次获行业权威、资本以及客户的认可，快速进入世界级RPA厂商的行列。未来，弘玑希望在实践中不断拓展RPA的能力边界，孜孜以求为全球企业和个人提供全面的超自动化产品和解决方案。”

弘玑Cyclone一直受到 Gartner 等国际权威研究机构关注：

■ Gartner《2021中国ICT技术成熟度曲线》报告，RPA领域代表厂商（Sample Vendors）

■Gartner《中国AI初创公司市场指南（Market Guide for AI Startups,Greater China）》报告，在CV（Computer Vision ）和NLT（Natural Language Technology ）两大技术领域表现优异，被评为代表性企业。

■Forrester《The Forrester Wave™: Robotic Process Automation, Q1 2021》报告，中国唯一入围厂商首次参评全球RPA市场评测报告即获评“卓越表现者”。

■ Forrester《Now Tech: Robotic Process Automation, 2020》报告，被评RPA市场上大型成熟厂商代表。