腾讯汤道生：人工智能最大的价值是“服务于人”

（原标题：腾讯汤道生：人工智能最大的价值是“服务于人”）

7月9日，2021世界人工智能大会腾讯论坛在上海拉开帷幕，腾讯高级执行副总裁、云与智慧产业事业群CEO汤道生开场致辞。汤道生表示，人工智能的最大价值是“服务于人”，让衣食住行实现“以消费者为中心”的智慧化供给，让生产要素实现“以生产者为核心”的智慧化匹配。AI与云的深度融合，让人工智能从实验室的“象牙塔”，走进越来越多的生产、生活场景。

腾讯高级执行副总裁、云与智慧产业事业群CEO 汤道生

一方面，腾讯AI与云的深度融合，将基础的语音识别、图像识别、深度学习能力，封装成适用于不同场景的“应用软件”，让人工智能成为各行各业优化生产、提升效率的工具。例如，在工业制造领域，腾讯工业云结合先进的光度立体、迁移学习等算法和云端的强大算力，为上海富驰高科提供了全新的质检方案，将原来人工需要1分钟才能完成的质检，压缩到几秒钟，显著提升质检效果，并为上海富驰高科每年节省数千万成本。

另一方面，腾讯AI与云的深度融合，也将高深、复杂的前沿算法和理论，转换成每个开发者可操作、可利用的“编程软件”，让AI成为每个中小企业和开发者，都能利用的改变世界的工具。让更多的跨界人才，把AI带到更多的行业，产生更大的社会价值。

目前，腾讯云已经向行业伙伴和开发者开放了超过300项AI原子能力，覆盖计算机视觉、语音识别、自然语言处理、机器学习等领域，也打造了面向工业、金融、广电传媒等不同产业场景的一站式AI接入方案，让更多中小企业可以快速应用。

演讲最后，汤道生表示，腾讯在今年已将“推动可持续社会价值创新”写入了发展战略，腾讯将以“云+AI”的方式，释放智能的力量，推动生产与生活的效率优化，为社会价值创新贡献力量。未来，腾讯将继续坚持技术的自研创新、开放开源，做好产业数字化助手，共同推动人工智能在产业经济、社会治理和公共服务等多方面的社会价值创新。

以下为汤道生演讲全文：

尊敬的各位领导、各位嘉宾、媒体朋友们：

大家下午好！欢迎来到世界人工智能大会腾讯论坛。今天是我第三次参加世界人工智能大会，很高兴能和新老朋友相聚，共同探讨人工智能的发展。

过去几年，上海在人工智能产业发展方面的成就有目共睹。上海已经成为人工智能技术创新的“试验场”，产业应用的“实践地”。腾讯也立足上海，为产业发展贡献自己的力量——在人工智能前沿探索方面，腾讯位于上海的优图实验室，已经拥有超过1000项全球专利。最近，优图与上海交大、华东师大等团队合作，联合打造面向复杂场景的人物视觉理解技术，还获得了上海市科技进步特等奖。

在产业应用上，腾讯以上海为中心，以“AI+云”的深度融合，助力长三角人工智能发展。投资450亿建设的长三角人工智能数据中心及产业园区，将在近期投入试运行，这也是长三角最大、全国前三的人工智能数据枢纽，园区可以接受超过100家AI企业入驻，并为他们提供数据接入服务。

人工智能的最大价值是“服务于人”：让衣食住行实现“以消费者为中心”的智慧化供给，让生产要素实现“以生产者为核心”的智慧化匹配。AI与云的深度融合，让人工智能从实验室的“象牙塔”，走进越来越多的生产、生活场景。

一方面，AI与云的深度融合，将基础的语音识别、图像识别、深度学习能力，封装成适用于不同场景的“应用软件”，让人工智能成为各行各业优化生产、提升效率的工具。

上海富驰高科，是领先的金属注射成型零件生产商。这种工艺可以制作结构复杂、表面精度很高的小型精密零部件，在汽车、消费电子等高科技领域大受欢迎，但同时，也给质检带来了麻烦：产品结构复杂，检测点多，单个产品检测耗时长，在每年的产能高峰期，仅质检人员就需要1500人以上；产品反光度高，缺陷不容易辨识，质检人员也容易疲劳。腾讯工业云结合先进的光度立体、迁移学习等算法和云端的强大算力，形成全新的质检方案，将原来人工需要1分钟才能完成的质检，压缩到几秒钟，并且明显提升了质检效果，每年还可以节约数千万元的质检成本。

另一方面，AI与云的深度融合，也将高深、复杂的前沿算法和理论，转换成每个开发者可操作、可利用的“编程软件”，让AI成为每个中小企业和开发者，都能利用的改变世界的工具。让更多的跨界人才，把AI带到更多的行业，产生更大的社会价值。

不久前，我们举办的腾讯 Light·公益创新挑战赛中， 3千多名参赛者利用腾讯的云端AI能力，快速开发出非常多公益小程序。例如，利用图像识别技术，实现中华白海豚的个体识别和保护；利用图像识别+语音技术，把图片中看不清的文字朗读给老年人，帮助他们更好的使用互联网。这些开发者来自于土木、能源等各行各业，大部分是开发初学者。

我们也通过云的方式，把AI能力向行业开放。大家知道，腾讯会议有非常好的音频智能降噪能力，我们也把这项技术向人工耳蜗厂商免费开放，提高了40%的语音清晰度，提升了听障人士的听觉体验。目前，我们已经向行业伙伴和开发者开放了超过300项AI原子能力，覆盖计算机视觉、语音识别、自然语言处理、机器学习等领域。也打造了面向工业、金融、广电传媒等不同产业场景的一站式AI接入方案，让更多中小企业可以快速应用。

今年，腾讯将“推动可持续社会价值创新”写入了自己的发展战略。我们也期望以“云+AI”的方式，释放智能的力量，推动生产与生活的效率优化，为社会价值创新贡献力量。在这里，我也很高兴和各位分享一个好消息，今天，我们将和国家天文台共同发布“探星计划”，用AI帮助中国天眼FAST寻找脉冲星，助力天文探索。未来，腾讯将继续坚持技术的自研创新、开放开源，做好产业数字化助手，共同推动人工智能在产业经济、社会治理和公共服务等多方面的社会价值创新。

谢谢大家！