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虚假账号泛滥Facebook媒体请FBI调查

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网易科技讯5月6日消息 外媒“今日美国”发现自己在Facebook上的关注者中有一半属于虚假账号,“今日美国”母公司甘尼特集团(Gannett)已请求FBI对这一问题进行调查。

Facebook在全球拥有19.4亿用户,网络诈骗者在Facebook上创建大量虚假账号发送虚假信息和垃圾帖子。截至本周三,Facebook已从“今日美国”等媒体账号下清除数百万虚假帐户。

“今日美国”官方账号的关注者中有超过1/3都属于虚假帐户。“今日美国”母公司甘尼特集团称,剩余关注者中仍有数百万虚假账号,并且这些假粉丝还在以每天一千余名的速度增加。

Facebook在四月份进行假账户专项清理,并在过程中发现多项可疑活动。假账户使用伪造的个人信息创建账号,发布垃圾评论,还会通过与企业账号互动伪装自己。

“在确定了额外的违规帐户之后,我们联系了‘今日美国’的合作伙伴,并对这些账户采取行动。”Facebook安全团队Shabnam Shaik在一份声明中表示,不过她拒绝透露虚假账号的数量。

根据Facebook向证券交易委员会提交的文件,Facebook估计其全球月活用户中约有1%的用户属于问题账户,其中包括虚假帐户以及违反服务条款的账户(比如有人为自己的宠物创建账户)。公司认为大部分这些问题账户来自海外,但拒绝透露不同问题账户类型之间的数量比例。

尽管虚假帐户不会对Facebook用户增长带来负面影响,但却很可能会对企业和个人造成悲剧和破坏。比如一名巴基斯坦大学生就因别人用他的信息伪造Facebook账号发布亵渎内容而遭到虐待和杀害。

(“今日美国”的粉丝群中满是虚假账号)

盘踞在“今日美国”页面上的虚假账号比其它任何媒体都多,连Facebook也莫名所以。大量虚假账号来袭让“今日美国”束手无策,只能像FBI求助。虽然创建假账号并不构成违法,但假账户肆虐无疑会给新闻媒体的品牌造成损害。

甘尼特集团现已采取措施阻止假粉丝增长。由于发现大部分假账号来自孟加拉国,甘尼特阻止了来自孟加拉国的新关注者。

Facebook在观察中发现,大部分虚假帐户来自孟加拉国、印度、埃及和巴基斯坦等国,账户发帖也多用孟加拉语、印度语、乌尔都语和阿拉伯语写成。虚假帐户彼此之间也会互粉和相互点赞,但其评论内容为随机复制的无意义文本。

另一类虚假账号多以常见的美国女性名字做昵称,并用诱人的年轻女性照片做头像。

这些虚假账号的动作表面上让人摸不着头脑,其实背后有利益链条支撑。虚假账号通过大量粉丝转发恶意链接,或兜售质量不明的减肥产品。也有伪装滞留异国的朋友,称自己忘记了原来账户的密码,所以用当地人账号向你借钱。

据统计每个虚假帐户会有350到400位好友,只要其中有一位真人好友,这些垃圾消息的传播就非常可观。由于创建虚假账号成本极低,只需一次链接点击就足以让骗子收回成本。

似乎虚假账号喜欢聚集在媒体账号下的原因是:媒体账号经常会不断发布新闻帖,从而给假账号更多“点赞”的机会。它们通过这种方式伪装成真实账户。

Facebook在四月份的清理活动中将“今日美国”粉丝群从1520万减少到950万,甘尼特公司计划继续清除300万个虚假帐户。

创建甚至大量创建虚假帐户仅仅是违反Facebook条款,并不构成犯罪。乔治华盛顿大学法学教授表示,“除此之外,还要看他们用这些虚假帐户做了什么”。

Facebook在4月中旬表示没有垃圾邮件操作被触发,且清理活动不涉及任何付费广告。甘尼特公司在假账号困扰得到控制之前暂停了旨在吸引新读者的营销活动,并表示没有迹象表明甘尼特通过营销故意吸引虚假账户。(孙文文)

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