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（原标题：iPad 4 坏了没事，苹果会直接给你换一台新的 iPad Air 2）
苹果在售后服务上最让人津津乐道的就是其只换不修的策略，而这次，其又给广大果粉带来了好消息。那就是，如果用户的iPad 4坏了，会给你换一台新的iPad Air 2，是隔代换新哦。
但需要指出的是，用户的设备必须满足苹果公司的换机条件。苹果公司内部备忘录显示，这个新的更换政策于3月30日生效。另外苹果还特别强调了更新设备的颜色版本和容量。顾客不但可以选择金版的iPad Air 2还可以更换至32GB或128GB版本，因16GB及64GB型号已经不再推出。因此用户去更换设备的话，会得到容量比当前更多的版本，这也算是个小福利。
此外，更换新的iPad Air 2还取决于你所在地区和零售店是否有足够的存货。Apple的产品支持一般为五年，也就意味着iPad 4还处于维修支持期内，只要符合维修资格就可以获得更换。
苹果的这个策略也是其一直维系极高用户忠诚度的关键，这也是其它厂商很难做到的。
本文来源：动点科技
责任编辑：
张洁_NT5630
