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双11狂欢背后:阿里警报仍未解除

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双11狂欢落幕下,大量线下的服务才刚开始,从零点钟声敲响开始,这场旷世的战斗才刚拉开序幕,一场被逼的高负荷的战斗,辛苦的背后谁也不敢放松,因为任何商业都在二选一,任何一个环节都无法逃脱竞争,而生态下的竞争更加严峻。

文/张钧泓

天猫双11狂欢在912.17亿的疯狂交易额前落下帷幕!

“狂欢不是一个人的,狂欢是大家的”,这句歌词我已经忘了出处,不过放在双11这个日子显得特别贴切,对于被标上垮掉的一代,很有可能是21世纪最悲剧的一代的称号的80后生人来说,在任何狂欢中,我们都会选择往后退,往后站。

没有70后被抑制之后反弹的兴奋,更没有90后、00后对于新事物、信息爆炸带来的欣喜,互联网成为80后唯一的寄托,互联网也没有让这批用户失望。

互联网的狂欢让80后成为话题的中心,游戏、视频、购物等等,一波波的浪潮冲击着成长路程中的少年。

淘宝成为成长中最清楚的印记,至少在我的记忆中有了网上购物就有了淘宝,它就是代名词,而今淘宝更是成为剁手族、狂欢族们的代表。

双十一只是阿里的秀场

今天不管是阿里巴巴如何来区分淘宝跟天猫的差别,但是众所周知,在用户心中购物的第一选择就是淘宝,认知即入口,在互联网用户教育上这样的共识谁也不会反对。

双11、双十一,我更不会去纠结是阿拉伯数字还是中国字,购物狂欢是优惠还是游戏已经没人去划清这个界限。

当今年人们穷尽一切去猜想天猫在双11会做什么疯狂的举动的时候,马云抛出了冯小刚+湖南卫视的“娱乐春晚”的概念,概念总归需要落地,天天兄弟+快乐家族以及一众明星狂欢之后,吐槽也好,点赞也好,最后总归要回到12点钟声敲响之后的双11狂欢,滚动的数字才是牵动大家的核心。

前一秒还在跟007主演互动的马云也在大屏幕前入座,跟他的一群伙伴们一起来关注数据的变化。这群富可敌国的各界大佬,在马云的独角戏中,甘当配角和绿叶,无论是舞台上风风光光的赵薇、李连杰,还是商界精英。

当跳动的数字在短短几十分钟内就不断突破前几年的记录,很多人都想到了这个开始,至于结局,更多人愿意用“看阿里想要多少”。

狂欢之后一地鸡毛

在经历了半年股价低迷,内外交困的局面之后,阿里的双11在前所未有的困境中启动,而这次的战斗更甚。京东羽翼已丰,更有挑战老大哥的勇气,阿里急于在狂欢中找回自己的地位。

2015年疯狂的四大合并,此外还有中小型的合并,都在冲击着老大哥的野心。怀揣着IPO带来的数百亿美金的弹药,以及每个季度数十亿净利润的马云和他的阿里巴巴依然没有放弃买买买的节奏。

但买买买能解阿里的渴么?

就跟双11在培养消费者买买买的冲动一样,阿里在整个生态构造上依然没有停止。

问题来了,买了这么多阿里真的就够了吗?大家都知道阿里生态的核心是吸收流量,聚合内容,商户资源、内容资源、用户资源的大集合,只要能满足流量、用户聚合的平台都能对阿里产生吸引力,所以微博、优酷土豆、UC就是最好的例子。

但是,难道买完之后这些就能产生1+1>2的效果,我们不敢肯定,在双11这样的狂欢中,这些平台能产生的效果有多少,没有数据统计,难道优酷就是广告展示、UC就是引流、微博就是让用户有苦说不出的那些鸡肋广告?还有很多很多,在整个中国互联网生态中,买买买成为巨头的标配,抱大腿成为创业公司的目标,合并成为中小型互联网公司的首选,几个板块合起来还是巨头说了算。

滴滴快的合并阿里腾讯共同促使、58赶集腾讯促使、美团大众点评背后有阿里腾讯的影子、去哪儿携程背后则是百度,这些市值50-100亿美金区间,获得数十亿美金融资的中国互联网公司,在最后成为生态的一环,又或者在巨头的树荫下成为子生态

回到业务本身,即使拥有双11狂欢之下最亮眼的数字,阿里本身的警报依然没有解除。

双11的数据代表是物质消费为主的零售业态,阿里人有种天然的国民责任就是将整个中国的零售业态发展的责任扛在肩膀上。不可否认,无论是阿里平台的万亿交易额还是双11狂欢的交易额,都是整个中国消费的重要组成部分。

但是从双11诞生以来,依然无法摆脱整个阿里系的刷单冲量的问题、消费品类过度依赖几个主流品类、中小商家被踢出阿里体系、平台售假问题等等依然没有办法彻底解决。

比如刷单,不止阿里体系,京东、一号店、苏宁等各大电商平台无一例外不可避免,双11狂欢冲量,刷单的那波人依然获利颇丰,平台养大了这些人,与此同时平台更是亲自去毁掉他们,所谓“成也萧何败萧何”,可萧何也是一个小B,他难道就应该接受这样的命运的折磨么?

双11除了熬夜剁手党之外,还有很多命运等待宣判的商家们,滚动的数据下背后暗地较劲,成为一种变态的表现。

在双11狂欢之后,那些为了争取榜单的排名第一的商家,从领域到类目到单品最终到全业态,疯狂已经无法形容,简直就像一个积重难返的病人,即使步履蹒跚也无法阻止其一直往悬崖走。

这个起因在阿里,不过他在极力挽救,无奈病已蔓延,你说阿里无奈,但是起因归你啊。

互联网陷入生态综合症

生态本是好事,可无奈生态成为了全社会的,整个互联网的通病,大家都在造生态。

任何生态从创造之初就有利弊,阿里生态的狂欢,只能代表零售业态的狂欢,但是众所周知整个中国零售业态并不是健康的生态,传统被取代,新业态出现。前浪被拍死在沙滩上,后浪就能代表一切呢?我想这个答应谁也不敢去下肯定句。

O2O将传统搬到线上,电商将传统搬到线上,但是最后整个环境的核心依然是线下,服务、体验、物流等等环节依然无法摆脱对于线下的依赖。

回到线下,提升效率成为生态迂回的选择题,阿里投资银泰、做菜鸟物流、甚至做蚂蚁金服的目的都非常明显,就是要回归传统、组织线下的生产关系、改造传统的生产力。

双11狂欢落幕下,大量线下的服务才刚开始,从零点钟声敲响开始,这场旷世的战斗才刚拉开序幕,一场被逼的高负荷的战斗,辛苦的背后谁也不敢放松,因为任何商业都在二选一,任何一个环节都无法逃脱竞争,而生态下的竞争更加严峻,既然用户已经被狂欢所吸引,既是服务者又是消费者的你也应该为之尽力吧!

最后,祝造节愉快!

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