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曾熙:创业者不要跟随对手盲目烧钱

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网易科技讯 10月15日消息,今天,第二届网易未来科技峰会在北京悠唐皇冠假日酒店隆重举行。在下午主论坛的“独角兽”环节,房多多合伙人兼COO曾熙和光速安振董事总经理曹大容参与了对话。

曾熙介绍,房多多创业的初心在于——想用互联网手段让买房卖房更方便高效。目前,房多多已经在战略上形成三角布局,新房、二手房、金融并重。

曾熙认为,目前大家买房卖房只有一种选择:就是找房产经纪人。而经纪人在信任上存在严重问题,这也为房多多提供了机会。“互联网革命是场景革命,房多多业务的核心在于三个环节——信息、看房和交易。”

曾熙还表示,当竞争对手疯狂烧钱的时候,创业者要冷静,坚守自己的方向,而不要盲目参战。

聚焦房地产O2O:房多多创始人兼COO曾熙对话光速安振董事总经理曹大容文字实录:

曾熙:各位晚上好!我是房多多的曾熙。

曹大容:我是光速安振的曹大容。我先开始吧,首先很高兴在这个平台上跟大家分享房多多的故事,房多多现在名气越来越大,但这家公司具体是做什么的,最早我了解的房多多是做房产的,是一个TO B的平台。在今天的分享中,请曾熙讲一讲这个故事是怎么开始的?

曾熙:确实如大容说,之前房多多是TO B的,但现在房多多是B和C都有。创业者都是有自己的创业初心,作为房多多来说,我们三位创始人其实有一个共同的缘分,就是在戈壁。花四天的时间,我们在戈壁跑了600多公里,除了跑步没有任何的顾忌。当时的我跟现在房多多的CEO段毅在房地产行业做了十几年的传统营销,共同的感受是不管是C端和B端都面临一个窘境,正好在戈壁上遇到了来自于腾讯的现在我们的CTO李建成,所以我们希望一起在买房卖房这件事上做点事。

房多多的创业不是简单的说我们做一个公司,让风投给我们投点钱。我认为房多多初心还是想改变行业,我们希望在房地产O2O领域能呈现出真正对用户有价值的服务。

曹大容:我们第一次跟这个团队聊的时候发现这个团队有一个特点,他们有传统的房地产的DNA,包括互联网的经历。你们一开始是怎么考虑进入这个市场的,这个市场很大,也有很多的商业模式,你们开始考虑用什么方式做这个市场?

曾熙:其实一开始我们做新房,今年房多多在新房领域的规模应该做到3000多亿,新房虽然在中国还是一个非常大的市场,但是从国外的经验来看,新房在一次交易以后整个市场会进入萎缩的状态。所以从去年开始,我们做了一个三角的布局,一个是新房,一个是二手房,还有就是金融。

二手房在过去的一年里是房多多重点打造和改造的一个领域,我们想通过二手房市场能够让房多多在规模上、市场上或者未来的价值上再上一个台阶。另外还有金融,我们认为房地产跟金融是永远分不开,虽然在中国房地产金融才刚刚开始,但是未来的空间会非常的大。去年万科的元老肖莉加入了房多多,之后我们一直在全力做这件事,二手房我们才刚刚发力,从这个月开始,我们在华东几个城市同步推出了房多多二手房服务,跟过往大家的买房和卖房会有不一样的体验。

曹大容:去年跟你们聊的时候觉得房多多的模式比较创新,但比较纠结的一点是这个行业线下已经有很多的竞争对手,包括一些巨头。这一块你们是怎么考虑的,或者有什么不一样的竞争力?

曾熙:我刚刚讲了我们的初心,房多多进入任何一个业务我们的初心都跟别人不同。我认为现在的互联网创业,如果是做一个传统模式的优化,这条路不是一条非常好的选择。我们觉得既然要出来创业,那为什么不去做一件有意义的,能够颠覆传统玩法的事情。所以,不管是在新房、二手房还是在金融上,我们希望我们做的东西是不一样的。新房我们现在全国有60多个城市有业务,今年3000多亿,我们希望尽快做到一万亿。二手房我们也有一个新模式,才刚刚开始。

我们最重要的是在二手房上面解决一个传统的大家买房、卖方的不可信任的三角怪圈,其实大家现在买房只有一个选择,就是找中介,找经纪人。经纪人充当着买家和卖家的连接体,实际在这个过程中经纪人是一个高流动性职业,是在中国没有建立诚信和服务体系的一个团体。现在北京买一套房,要付十几万的佣金,服务体验却是非常糟糕的。所以,买家和卖家、经纪人在中国形成了一个非常严重的不可信任的三角关系,这个三角关系让大家的体验都非常的糟糕。房多多想做的事情就是希望我们能够打破这个不可信任的三角,让信息变得更对称更透明,一切基于消费者的需求出发去定义我们的产品和服务。

曹大容:你们怎么看未来这个行业交易的流程或者是通过移动互联网、通过技术、通过你们的平台或者模式,会有什么样比较大的变化?

曾熙:我们努力的方向是低频高价的交易是不是可以被互联网进行价值重构。前面有一页上面有讲到,我觉得互联网的革命其实就是一场场景的革命,传统的房地产交易或者类似的低频高额的交易过程当中,其实核心就是三个场景。第一个是选择信息,就是我在筛选我想要的目标商品。第二个,因为是大宗交易,所以必须得现场看房,或者需要第三方来撮合这样的一个线下服务的动作。第三个,其实是交易的过程或者过程之后,因为交易会非常复杂。我们认为我们要改造这个行业,就需要进行交易链的重构,在O2O的整个发展过程中,不同场景下基于互联网的全新颠覆,我认为才会真正的提高效率。很多中介公司的老板会说,在中国最好的经纪人人均能效是一个月0.3单,也就是说3个月卖掉一套房子。很多人会说这个能效在中国是不可能再提高的或者说提高的比例是非常有限的,但是基于我们的判断,我们认为这个能效可以提高10倍以上,提高的基础就是重新构建在O2O整个商品和用户交付的过程当中的场景。这个场景会因为互联网的存在,让信息变得更对称,让整个交付的效率得到极度的改善。当然这件事会非常的难,但是我认为一家公司就应该做正确的事情。光速安振对我们的支持也很大,我希望风险资金对创业者的支持,都能使得创业者去做真正的改变行业的事。

曹大容:一开始的商业模式是不一样的,一开始对未来的想法也是不一样的,中间做了很多的调整。在你碰到一定困惑的时候,一定阻碍的时候,是什么样的思路去帮助你做调整的?

曾熙:我觉得是这样,任何一个行业在你刚刚进去的时候,你一定要走过很多的弯路。现在很多行业做O2O都拼命的去烧钱补贴,刷单,然后继续烧投资人的钱,但作为神话成功的很少。房多多要做一件长期持续的事情,要用精英创业的方式更多的思考和摸索。所以,我们做二手房是从去年的上半年就开始筹划开始有初级产品上线的,到现在过去一年的时间,我们的制作成本虽然比较高,但花几千万把一个行业想明白,远远比你还没有想明白,就去花几个亿的广告去砸更有意义。对我们来讲,最大的压力在于当别人拼命在刷数据的时候,你在沉寂,很多人在这个时候都会有这样那样的困惑或者疑问。看到别人拼命在烧钱,你不烧,你是不是能按捺得住,这些都是考验。还好,房多多是一家能够坚守自己方向的公司,我们不会因为对手怎么样我们就跟着怎么样。

曹大容:最近有一些创业公司跟互联网公司深入的合作,这样来说房地产市场巨头是不是面临很大的挑战,怎么考虑这个事情?

曾熙:首先从战略上来讲我们要看这件事情有多大的价值,房地产做O2O未来应该会有四、五百亿市值的公司。重要的是有没有一条道路,使得它真正成为一家百亿甚至几百亿市值的公司,基于这个目标才去决定你的战略。

未来的房地产交易平台是聚集什么样的人的一个平台,很多人说我是聚集经纪人的平台,大家会说做房地产交易,平台上能够有10万个、20万个经纪人,我就能掌控中国房地产的交易,但房多多的逻辑是什么?未来O2O的平台对于房地产行业来说还是跟滴滴、快的是一样的,所以我们的初心是服务于用户。我们现在所有的战略,包括商业模式,构建的服务体系,一切是基于买家和卖家的需求出发。买家需要不花佣金买房子,那就应该让他不花佣金,买家只需要0.5个点的佣金买房子,那就应该让他选到0.5个点的服务。买家可能需要3个点的经纪人的服务,平台上也要给他提供3个点佣金的经纪人服务。不是说我们建立一个公司去定义服务,这是基于买家和卖家在进行房产交易的过程去定义的,这是我们的战略方向。

曹大容:跟滴滴很相似,能看到你们很有能力,在早期的时候吸引很多人才,很快速的吸引人才,这也是创业者最大的困惑。当然房多多现在做的这么大,还是有人才优势的,在早期的时候有什么经验可以分享的。

曾熙:作为一个创业公司来讲,吸引人才最主要的还是创始团队的梦想是什么。如果只是为了做一家公司,很快的可以在资本市场上赢得地位,能赚钱、分钱,当你的公司到了一定规模的时候是可以的,但是对于一个初创公司,像我们三位创业者除了建成以外,另外二位都是做非常传统行业的人,我们就要吸引互联网的人才。这个行业足够大,有足够的创造新的模式的空间。另外,这个行业在过去的中国房地产发展的20年里面积累了足够多的问题,所以他也有机会通过一些新模式去改造和发展。

房多多还有一个接地气的观念,一切商业模式的本质不是基于你的模式,而是基于你的人才。所以,在我们的定义里面,人才比商业模式更重要。我觉得商业模式可以改,但是人选错了,那就永远是一个痛。

曹大容:最后有什么值得给现场创业者分享的内容。

曾熙:跟大家分享一个观点,最后一句话叫做一点不同处处不同。每一个行业都需要去找一个点去突破,刚刚我讲的房多多是希望做一家有意义的公司,而不是做传统改良的公司。比如说我们做二手房,不是说我们不要做开门店的公司,而是我们希望做一个全新的公司。我们最新发布了房多多App5.0版,在房多多平台买家和卖家可以畅通无阻的交付,这在传统经纪行业是不可想象的,因为经纪人不靠服务赚钱,而是靠封闭信息赚钱。所以房多多的平台接下来会致力于让买家和卖家在平台上直接进行对接,把信息做到对称。当然也有人说这是一个低频高价的交易,没有中间的第三方这个交易就不能实现,这个问题如果用过去的眼光,大家可以这么认为,但是机器一定会最大限度的取代人工,我也相信房多多的APP、房多多整个基于APP的服务体系,能够让消费者在自主交易的环节里面变得比原来找经纪人更方便。

当然房多多平台还是要去做一件事,就是重新去定义经纪这个行业,经纪人在中国现在80%的钱是来自于信息不对称。我们认为应该让经纪人百分之百去做服务,回归服务的本质。所以,我们希望在房多多平台上构建的是一个买家、卖家、经纪人三者共生共荣,自由交付,降低整个行业成本的机制。当然这件事会非常难,还是那句话,做正确的事情,错了也是此生可待。

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