网易科技讯,近日中国高端休闲娱乐生活互联网服务商YHOUSE悦会科技宣布获得了赛富基金、达晨创投联合领投的1.2亿元B轮融资。YHOUSE创始人王亮接受了网易科技独家专访,对YHOUSE的模式,用户群以及融资的用途等问题做了详尽的阐释。
轻奢生活方式逐渐被更多人接受和追求
“以70、80后为代表的,希望得到更好生活品质,有独特生活品味需求的新一代消费者正在快速快速崛起。”王亮首先用一个金字塔的图解来阐述关注轻奢生活方式的用户群,在金字塔的顶端是年收入50万的富裕家庭,中间是年收入20-50万的富裕中产,金字塔的底部是年收入10万-20万的白领人群。
在金字塔中间部分的富裕中产,有稳定的经济基础,很大一部分人开始追求有品位、有品质的生活,需要个性化的休闲娱乐生活方式,开始关注海外旅游、参加派对、时装秀、冰雪试驾、尝试滑翔伞飞行等等新的休闲娱乐项目,这部分人群就是对轻奢生活有兴趣的人群。
当然,在金字塔顶端的富裕家庭,已经诞生了一部分有钱有闲的生活家、玩家、达人;在金字塔底部的初入职场的白领人群,也会有低频次的消费轻奢生活服务的需求,他们也需要轻奢生活指南。
YOHUSE的投资方赛富基金董事长阎焱则认为,YHOUSE切入了一个独特的垂直互联网市场,即为数千万消费升级大背景下的中产阶层人群,提供了丰富的体验式消费场景,并在消费过程中天然地形成了大量共同兴趣的用户连接,这种模式和这个人群都非常有价值。
王亮特别强调,YHOUSE悦会倡导轻奢生活方式,但轻奢生活方式对应的人群并不是那些少数特别富裕的人。
为什么专注于高端生活服务而不做奢侈品电商?
对于当时创立YHOUSE时,为什么不考虑做奢侈品电商,而选择高端生活服务领域?王亮坦承,奢侈品电商的路会非常艰辛,当初YHOUSE确定业务方向时,已经有一批奢侈品电商网站正在崛起,但王亮认为,电子商务是破坏奢侈品行业规则的,奢侈品本身价值包括用户的使用体验,用电商的方式来销售奢侈品会破坏用户的体验感,降低奢侈品的价值。
正因为如此,王亮将目光转向了中国市场上3到5万家高端生活服务商,这些服务商分布在餐饮,休闲娱乐、运动、交通等领域,他们苦于寻找客户,缺少平台展示自己的高端的服务产品,因为几乎所有的互联网平台的用户群都与他们的服务是不匹配的,他们可以在自己的行业内做的很好,但与互联网接轨时,因为完全不懂,而无法将流量转换成自己的店里的用户。
再看看服务需求方,有大量的富裕人群希望去体验个性化的,有品位的生活方式,通过不同的体验来追求自己的生活乐趣。如何找到这类个性化的、高端的服务?传统的服务点评网站,如大众点评显然不是针对这类人群的,所以他们也需要一个平台,学习、交流乃至于寻找轻奢生活的体验。
YHOUSE在2013年3月上线,尽心为数千万对生活品味、生活质量有更高要求的富裕中产阶级及城市精英白领,提供高品质休闲娱乐生活服务预订,同时提供分享与交流。用户通过其app可以完成全年超过3万种不同的休闲消费场景预订,包括本地精选的创意与轻奢餐饮美食、夜生活、派对、时装秀、冰雪试驾、滑翔伞飞行等。
王亮介绍,在YHOUSE上,精选了2000多个商家作为特别推荐,但实际上有意向参与精选的至少有5000多家,YHOUSE通过设置合适的产品,来推动行业的服务标准,后台有商家的评级系统,而且对商家的服务有追踪系统。YHOUSE希望通过“用户满意度”这个指标来指定高端生活服务领域的标准。
如何获取更多的用户?
如何获得对轻奢生活方式感兴趣的用户,王亮表示,做品牌推广和营销是必须的,将YHOUSE打造成一个生活方式的品牌,进而拉动人们对平台向往和喜好。
王亮透露,YHOUSE目前在超过15个城市拥有时尚、艺术、美食、红酒、航海、潜水、马术等不同兴趣的用户社群,优质用户可以在平台上分享攻略与体验报告,从而成为其他用户的生活消费指南。
“90后有自己的社区,同性恋也是,为何喜欢轻奢生活方式的人群没有属于自己的社区?他们太需要我们这样的一个平台,去沉淀他们的兴趣爱好,从而形成一个独特的社区。”王亮说。
王亮举例,中国目前800万豪华车车主,如果其中有一半能成为YOHUSE的用户就很了不起了,中国还有800万的白金卡用户,80万的航空常旅客用户,这些客户群都是YHOUSE的目标用户群。
融资的用途与公司运营状况
对于这一轮融资的用途,YOHUSE一方面将会招募更多优秀人才加深社区化的服务,招募更多高端生活领域的买手,丰富服务场景,拓展更多国内二线城市。
另外,王亮还会优化YHOUSE悦会这个高端休闲娱乐预定APP,并结合YPlus APP这个图片社交分享社区,通过建立攻略频道,玩家频道等规划,将UGC的内容做提炼,优选,提升对用户的服务价值,完善从预订工具到生活兴趣社群的闭环,最终使YHOUSE这个平台成为强大的,讨论高品质生活,预定体现高品质生活方式的生活社区;同时也成为了众多高端品牌直接与中高端人群实现“无缝对接”平台。
“适当时机,我们会推出商品类的精品电商业务,预计规模将是再造一个服务预订业务的订单量与交易额。”王亮说。
对于YHOUSE的公司状况和收入情况,王亮介绍,YHOUSE目前员工总数150人左右,在这次融资后,预计年底将达到250人的规模。YHOUSE目前的收入来源分为交易与广告两块,广告收入来自于国际奢侈品牌、豪华汽车、地产金融客户的广告投放,预计2015的广告收入将在1-2亿元规模之间,前提是不能破坏用户体验; 交易收入来自于服务预定产生的订单的佣金,目前预定月流水过千万、月均增长超过50%,预计2016年交易带来的收入将超过广告收入。
