用互联网改造月嫂行业的，阿姨800和佰良亭都是做大众化、标准化服务。“蜜月家“则是另一种思路，将偏高端的月子会所也搬到线上做上门服务，有自己的微信公众号，用户群既包括5-10%的月子会所人群，也包括原来可能选择普通月嫂的人群，据创始人李秋实估计，这一市场份额可以达到80%左右。
初听这个idea，觉得略不靠谱：月子会所是极重场景式体验的服务，这样做不就太轻了吗？对此，李秋实的回答是，蜜月家有线下体验店（壹生康）作为支持中心。不过，北京只会开一家（15间房左右规模），未来，线上用户会占到80%左右。
蜜月家的做法是，借助线下体验店品牌，获取用户信任，同时提供相对标准化的月嫂服务与深度、多样化的月子医护服务。与其他月嫂产品注重向用户呈现其月嫂团队资质、完善用户与月嫂之间匹配度问题不同的是，蜜月家并不让用户有挑选月嫂的权利——月嫂是蜜月家为用户选出的，当然，用户不满意蜜月家会重新挑选。
蜜月家的服务分为16800元A套餐 、26800元B套餐 、36800元C套餐三档。除了一般意义上的月嫂服务，还包含了医疗医护方面的服务。比如A套餐就包含：月嫂服务、护士上门（每周一次）、通乳师上门两次、产修套餐、护理总监及儿科医生各上门一次。另外，用户也可以订购单次的医护上门服务，比如通乳师服务，分为高级通乳师和首席通乳师两档，价格分别为388元/次和588/次。
对于月嫂品控这一环，蜜月家通过三个举措来控制：
1、 客户通过App对月嫂进行打分；
2、 后台中央医疗护理平台每日进行护理监控，并建立客户的健康档案；
3、 护士医生上门服务，从产妇及新生儿的状况即体现出月嫂的服务是否到位。
在医护服务的进一步延伸上，蜜月家主要做了两项品类的拓展：
1、0-1岁儿科健康管理。具体做法是，蜜月家与协和儿科、儿研所、北京儿童医院等顶级三甲医院儿科体系达成合作，建立一个上门咨询和线下门诊结合的平台。
2、产后修复。据介绍，产后修复一般需要一年的时间，其中70%的服务可以通过上门按摩实现，另外30%需要依靠大型仪器辅助的，则会通过线下到店完成。
目前蜜月家的医生团队30余人(全职/兼职)，月嫂团队200余人。
另外，挺有意思的一个点是，蜜月家未来还会提供亲子三代的基因测序服务。李秋实表示，做月子期间一般也是一家团聚的时候，对于做基因测序是非常好的契机。而未来，基因测序对新生儿疾病预测、预防和治疗都将起到重要作用。
李秋实表示，当初决定将月子会所服务延伸到线上，一是客户提出来的需求（部分客户觉得传统月子会所七八万甚至十几万的价格过高，另外也提出是否可以上门服务）；二是觉得开连锁月子会所的模式过于重资产，尽管像馨月汇这样的月子会所目前活得还挺滋润的。
所以蜜月家可以说是以相对较轻的模式，打算撬动月子会所这门生意。
蜜月家团队目前20余人。CEO李秋实曾就职于德国拜耳医药1年，此后在证券行业从业7年。蜜月家自去年12月开始通过微信公众号提供服务，App将于情人节上线，预计明年会拓展上海市场。项目正进行融资。
在我看来，蜜月家其实更像是一个医护项目，因此用户对月嫂信任的建立倒是相对自然的，重心会落在医护资源的可信度上。这一点，一来考验团队对医疗资源的整合能力，二来考验用户市场对医护服务上门的接受度。另外，中高端用户在做出月子会所这样的选择时是否习惯性地偏好线下场所也有待观察。
另外，楼主还小，写了几个月嫂产品一直无法体验。还望热心网友写体验帖或是内行文轻拍，也好让楼主悬着的心有一些着落。 。。
[36氪原创文章，作者: 弓长颖]
本文来源：36氪
责任编辑：
王晓易_NE0011
