网易云课堂：在线教育到底该不该收费？

互联网的发展对很多传统产业都起到了非常积极的促进作用和影响，其中在线教育就是最为明显和突出的一个。轻松便捷的学习机制，丰富多彩的课程内容，在线教育凭借着自身独特的产品特点，已经被很多人熟悉并喜爱，成为了日常生活的一部分。

随着在线教育市场的壮大，围绕其到底应该是免费还是收费的问题，引起了不少网民的关注。关于这个问题，国内在线教育的领先平台——网易云课堂，给出了一个很好的标杆示例：做一个分享精神与付费意愿相结合的在线教育平台。

最近，网易云课堂中一门学习制作PPT的课程，前后已经卖出了100万元。这门课程的讲师，来自武汉工程大学的张志老师，也给出了他对于免费与收费之间的立场。

张志：如果一个老师没有通过互联网平台，把自己的能量、水平、影响力扩散出去，没有免费的分享是带不来一部分付费用户的，毕竟愿意付费学PPT的人是少数。教育应该是免费，但好的教育一定是最贵的，如果我线上的教育水平质量超过线下，就敢收比线下更贵的价钱，一直逼线下把价钱拉下来为止。

的确如这位来自于网易云课堂的老师说的一样，教育是应该基于免费的分享精神，但是为了输出更好更优质的课程内容，用户也应该有付费意愿，因为这样才能推动更多优质课程的产出，毕竟内容产出是需要有成本支持的。即便是付费，价格相对于线下也是趋于更优的。

张志：我原来很早的时候在课堂上放了学习的课件，是免费的。但是在我内心深处那根本不是教学课程，它不是个教学的东西，就是相当于告诉别人这有免费的资源你可以拿去，教学有时候要做到很细，每个知识点要清楚。我提供了一个完整的教学体系，这个体系的价值要远高于在线下花99块请两个小时家教的价值。

在网易云课堂上，张志老师主讲的课程有很多门，其中收费的课程只占很小的比例，大部分课程都是免费的。还是验证了刚才那句话，在线学习可以没有“花费门槛”，但是想要更专业更深入的学习，应该有为教育买单的意愿。人们对线下教育总是很慷慨，但是面对在线教育却总是很迟疑，这样，对在线教育，其实并不公平。

不过在线教育的局面也算是刚打开不久，市场还在慢慢预热中，用户的习惯和认知已经开始有了很多转变。以张志老师为例，尽管他发布了很多免费课程，但是他收费99元的课程——《和秋叶一起学PPT》已经获得了9000多名用户的购买学习。

目前网易云课堂上已经累积了近五千门实用技能课程，其中大部分课程都是对外免费开放，只有一小部分收费课程。每天都有海量用户在网易云课堂上学习，有人学习免费课程，也有人学习付费课程，不同的用户各求所需。

在线教育由于其所在的一个特殊领域，难免会被处在社会责任和商业行为二者纠缠冲突的尴尬处境。但是如果在线教育平台都像网易云课堂一样，让分享精神和付费意愿做到完美结合，让教育内容供给方和需求方有一个合适的衔接点，满足各自所需，那么这个问题就可以迎刃而解了。