缔元信：网易资讯，“有态度”打动互联网新生代

因为社会化、移动化、本地化及大数据的影响，用户在互联网上正由“人机”关系转向“人人”关系，无论媒体、品牌还是个人，都需要更好地融入这个越来越快速、实时又要有主张的互联网。这样的趋势所向，对“有态度”的网易来说，将是一个最好的时代。

新生代“有态度”进一步提升网易价值

以网络媒体的发展看，已经历了图文时代、社会化和视频化阶段，现在正进入移动化、自媒体阶段。在图文时代，新闻是用来看的。而在社会化阶段，新闻更是需要点评、分享的，以“有态度”为主张的网易资讯在这时已显出独特价值。

以网易新闻频道来说，无论是用户的互动热度还是参与形式，都与其他网络媒体或多或少存在差异。网易热点新闻独特的“跟帖”已成为其不可缺少的一部分，大量“组队形”、“回声帖”、“复读机”形成的全民娱乐氛围，让网易新闻更早具有了活泛的社交氛围。而现在，网易正将这种独特的用户生态现象向移动、实时扩展，并通过用户体验的不断提升形成更大的优势。在今年推出“语音跟帖”“视频弹幕”“打赏小编”等新功能之后，网易最近推出的4.2版本的新闻客户端中，又新增了段子频道、跟贴记录、截屏表态等个性功能，进一步提升趣味性、互动性、社交属性。如新开设的段子频道，集合网友精彩吐槽、热门跟贴、网易新闻客户端原创段子等，而且每个段子都支持“赞”和“踩”有趣的段子还可以分享到社交网络。

在意愿表达更为强烈的社会化及自媒体时代，网易资讯以“有态度”为核心构建用户体验优势，对原生于互联网的新一代用户来说将更具吸引力，形成其难以模仿的媒体价值。

“态度营销”顺应互联网精准大势

“有态度”与互联网营销趋势也不谋而合。在营销生态生态圈中，当媒体态度与用户态度及品牌态度之间找到共鸣点，产生了亲和力和信任感，媒体价值、品牌ROI、用户利益三者将实现共赢。

“有态度”使网易更注重挖掘品牌及用户的态度，能够吸引具有高价值的用户并形成主动参与的营销生态圈。缔元信监测显示，以网易新闻频道来看，其用户不但乐于表达、善于表达，同时也具有更高的商业潜力。10月，网易新闻频道的高购买力人群的TGI指数达到150，受过高等教育的人群TGI达到193，在互联网业中具有明显优势。而活跃在网易新闻上的母婴、旅游、平板电脑、教育、金融等多项互联网热点营销行业的用户TGI指数远高于互联网行业，这意味着网易新闻在这些领域汇聚了“浓度”更高的用户，当这些领域在网易新闻进行营销时将获得远高于行业的到达率。

乐于在网易进行意愿表达，这使网易能更准确掌握用户的态度。结合用户的年龄、性别、地域等自然属性，以及商业价值、兴趣点的分析，也就更易准确找到共鸣点，推荐适合用户的创意、内容、品牌，在用户体验良好的同时进行内容推荐或品牌营销。如在世界杯期间，结合世界杯“球场搞笑”热点，网易新闻客户端为中国移动打造“爆笑摇摇看世界杯”的视频创新互动，用户在高度娱乐性的视频内容观看、分享、讨论，潜移默化中，实现对品牌主张从认知到态度的多层次沟通。

在以个性化为趋势的营销环境下，“态度”将成为营销的起点，网易“有态度”的优势也将进一步提升其媒体价值和商业价值。