欢网科技吴盛刚：智能家居应该“懂你”而非“烦你”

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网易科技讯 6月18日消息，由网易科技和网易新闻客户端联合主办的“2014网易未来科技峰会”今日在北京举行，本次峰会主题为“互联网+改变世界”，探讨互联网和传统行业融合过程当中的新机遇和新物种，内容涉及新媒体、互联网金融、智能硬件、智能汽车、在线旅游、在线教育、在线音乐等当前最受业界关注的话题。欢网科技CEO吴盛刚在智能硬件分论坛的“智能家居伪概念和真痛点”话题讨论中表示，在三五年内，智能家居的标准将会实现统一。

吴盛刚认为，智能的概念应该是“懂你”而不是“烦你”，所以要根植于细节、迎合用户的消费或使用习惯，因为同样的智能推荐，给用户的感受却是不一样的。

“智能家居的标准问题，需要政府的力量。但每个家电厂商都希望自己的标准成为统一的标准，所以山峰林立。”吴盛刚说，“不过，这个行业会有很多杀进来，也会有很多厂商杀出去，所以三五年内标准肯定会统一。”

以下为智能家居论坛对话实录：

主持人：首先感谢网易科技给我们机会在台上跟大家做一个40分钟的交流，有的公司可能大家了解，有的公司大家不太熟悉，所以刚开始有半分钟广告时间，请各位介绍一下各自的公司，要不从您开始吧。

马延文：我也很荣幸，今天场面这么宏大，我给风向标做个广告吧，风向标搭了一个智能社会平台，具体解决什么问题呢？我们是帮助各类企业做智能家居的，谢谢大家。

刘宗儒：大家好，我是BroadLink的CEO刘宗儒，我们公司总结一下是做三件事情，第一件事情是做一些2C的产品，包括给存量电器做智能化，像Wi-Fi的插座遥控，空气检测仪等等，还做了一系列传感器网络；

第二件事情我们是给厂家做交钥匙的解决方案，嵌入我们的Wi-Fi模块，我们会帮你把云服务、手机终端IOSAPP全部打包。

第三件事情是做产品之间的互联互通以及条件联动，用我们模块的产品就有天然的互动，大家可以在一个APP里控制它，而且可以去利用一些传感器信息让你设备真正智能化。

谢谢。

吴盛刚：欢网科技是TCL和长虹、东芝、三洋联合成立，我们基本是做智能电视整体运营服务，如果你们在卖场里看到TCL、长虹、东芝、三洋的电视，它上面整个内容服务基本都是我们提供的。

熊赓超：我想海尔不用给大家宣传了，利用这个广告时间给大家介绍我们一款新的产品，也是待会儿在抽奖环节希望在座的观众拿到的一款产品，我们的智能烤箱，这个智能烤箱，首先从它本体这块，是非常棒的烤箱，同时我们用网络化和服务化的技术把它变成了一个软件和硬件结合的产品，一个产品与服务结合的产品，通过这个烤箱不光能让不会烘焙的人学会烘焙，还能让在意健康食品的人自己去烘焙，所以这个产品已经不是简单的硬件产品，是一个食品生态圈的复合闭环产品，待会儿欢迎大家体验，也欢迎大家用它去烘焙一些健康的食品，谢谢。

主持人：谢谢熊总，我也做个自我介绍，我是卢刚，科技媒体，运营两个网站，是我们运营的，最近我们关注硬件，不光是在中国，在国外也是很大的趋势，8月我们会做一个科技大会，欢迎大家过来看一看。

言归正传，主题特别有意思，智能家居的伪概念、真痛点，我自己实际上是科班出身，06年就开始做物联网，我计算机是做路由的，现在变成一个文人了，但我的情结还是在技术上，但现在每个人，包括刚才路演很多的都在谈很多很好的概念，智能家居也是给人非常多的想象力，大家做的事儿可能有类似的，有不一样的地方，大部分是不一样的地方，所以第一个问题想请问每位嘉宾，您对智能家居的理解是怎么样的？什么样的概念、场景会让您觉得是智能家居呢？

要不从大公司开始，海尔，最近海尔出了非常多新的产品。

熊赓超：我觉得还是从您刚刚提到的主题开始吧，实际上在家居生活中有非常非常多的场景，很多场景，很多人是从工程师的角度，或者是从产品的角度构思，理解，但实际上我们往往发现，用户要的东西未必是他当时定义和规划的东西，举个最简单的例子，大家可以想象一下对于空调这个产品，消费者议论和讨论最多的话题是什么，有的人可能会说是节电，有的人可能会说是安静，有的人会说快速制冷等等。

但实际上我们在和用户不断互动中会发现，其实用户最关心的是“不生病”，所以针对这个用户的痛点，或者用户的需求，我们看到的是应该制造一款让用户在健康方面，“不生病”的一款空调。

比如我们再去看烤箱，很多人想象这个烤箱，可能是要把它做得漂亮，但实际上我们在和烤箱的用户真正互动的时候发现，用户其实要的主要是两点，第一个，食材的健康和安全。第二，我怎么样去把不会做的一件事情变成会做的事情，这也是我们现在烤箱最突出的两个理念，首先我们的食材是可以通过APP烤圈非常简单方便的获得，在获得的过程中，大家也能碰到一个非常清晰的痛点，呼噜呼噜买一大堆料，但可能只烤其中一样东西，最后剩下很多东西，剩下的这些实际上是浪费的，所以通过这个烤箱，通过我们的APP和APP背后平台服务的结合，我们能为喜欢烘焙的人最实在的、比例配好的料包，所以这些东西都会为她增加烘焙乐趣的同时又不浪费，这些东西，刚才讲的健康，和食材的不浪费，往往是在产品背后，通过我们智能化的产品试图寻找到的，而不简单是产品的外观等方面。

主持人：每一个家居产品都可以智能化，只要带来更多功能。吴总，欢网更多是和智能电视打交道是吗？

吴盛刚：我可能就从智能电视这个角度来理解，大家最近在很多家电广告当中看到，长虹推分类看分时看的产品，包括TCL这边也会做一些智能产品的发布，家电厂家都在做智能家居，基本上我们对智能整体的概念是“懂你但不烦你”，智能用得不好的话会给用户带来困扰，比如“智能推荐”，所有人都会说“我猜你喜欢”，这都是从PC端学来的，于是我们的工程师们就把智能推荐挂在相关的节目频道上，当前这个节目所关联的节目是怎么样，但他忽略了用户的使用场景，什么使用场景呢？如果我不喜欢看当前的台，我基于内容相关性做出来的智能推荐还是我不喜欢的，但如果这个台是我当前喜欢的，那我为什么要换台呢？所以这样的一种智能推荐，做得越精准，给用户带来的困扰其实是越强，所以智能做得不好，懂完了之后就把你烦得够呛，不喜欢的还是不喜欢，真的要做，其实根植于细节，传统看电视，就是很懒，下一个台，下一个台，他会基于很简单机械的方式来操作，我们能不能同样的智能推荐，我在后台，在他刚开机的那一刹那就把他基于历史消费行为的台的内容分析完之后直接跳到他可能会喜欢的台上，一开机可能就是我喜欢的。

第二，我在按下一个台的时候不是真实的下一个台，而是从一个你可能喜欢的内容转到下一个你可能喜欢的内容，它可能中间隔了四个台，隔了六七个台，但确保一点就是，它可能会喜欢相关的内容，用户最习惯接受的最简便的方式，但是后面夹杂着相应的科技。

同样再举个例子，在电视节目插播过程当中，如果你的智能推荐小窗口随时随地弹出来，这是让广电如坐针毡的状态，我相信在座的没有广电的人，用户OSA叠加，我们可以随时随地在直播画面上叠加我们希望的任何相关内容，但同样做智能推荐，如果你在节目播放过程当中就推一个相关的东西，这其实是一个比较强盗的行为，因为你是在抢收视率，所以比较合适的方式是在节目播放完之后再弹出相应的弹窗，照顾原有的商业模式。

所以简单来说智能其实是“懂你”，但它一定根植于消费习惯，是从具体的细节上，去从迎合用户传统的操作行为上，但把复杂，把智能留在后面。

主持人：好的，谢谢。刘总。

刘宗儒：我理解的智能是这样的，尤其在智能家居里吧，真正的对用户来说需求更多的应该还是家电类产品，这个家电怎样跟你互动，这其实和我们的商业模式分不开，为什么我刚才讲了我们做三件事情，TO B，TO C，TO O，第一是我们最早做的智能联网，可以用设备控制它，这是最基础的，远程控制，远程开空调，远程控制热水器，这是1.0时代；第二是你可以和机器交互，语音对话，它可以分析你的语意，和车联网项目的意思差不多，这个技术其实在在现在已经很成熟了，但我们认为智能生活应该进入3.0时代，它应该通过一系列传感器去帮助这个设备自己很聪明的工作，当然，大家都知道Nest自学习的理念，它是最先提出这个理念的，我非常佩服它有整个的算法等等，但它是一个单点，我们想做的是一系列的，整个传感器的网络提供更准确的信息，帮助智能家电做自我判断，我们外面有展台，待会儿大家可以看一下，比如空气质量不好了净化器应该怎样，温度不好，空调应该怎样，等等这些联动。

下个月我们跟海康卫士要推出一个“智能摄象头”，里面有人的运动识别，人脸识别，它可以识别现在回家的是谁，而相应的电器应该做什么样的动作，举个最简单的例子，如果是您家的孩子回来了，那么空调调的温度应该是适合这个孩子的温度，不要太凉，让孩子感冒，电视打开的节目也是喜洋洋，我刚才讲的这些东西已经不是故事了，欢迎大家有空，6月26日来国家会议中心看一下我们和新东家一起的发布会，上面都会有这些家电，包括传感器联动整个的演示。

谢谢大家。

马延文：刚刚的问题应该是大家理解的智能家居是什么样层次的智能？我们的理解是这样的，首先它是一个家居，其次它是一个智能家居，这里面有两个含义，一是需要更智能的解决家居本身要有的功能，我们认为智能应该是设备知道你要干嘛，它帮你做了，它帮你解决具体需求，不需要你做任何控制和管理，我们认为这样的智能或许是你要要的智能。

现在很多做智能家居和智能产品的都关注硬件，我们认为硬件本身确实要达到很多功能，但还需要人很系统的帮他做某种联系，帮你解决某一个具体需求，我们举个例子，在你上班的时候你担心什么？其实你很担心家里有没有出现问题，这里面问题有好多种，我只举其中一种，比如说你在上班的时候家里的煤气泄露了，老人在家，小孩在家，你怎么办，这时候不是说你要通过一个App怎么样它，可能这些都于事无补，而这个需求你可能很愿意为它买单，但你需要一个产品或一个系统帮你解决这个顾虑或隐患，我们风向标在TO B，TO C这里也做了很多工作，我们是2010年开始做，到现在已经将近4年了，我们怎么解决这个问题呢？做煤气报警装置的公司有好多家，也有好多做开窗器的公司，他们利用风向标这个公共平台了解家里这个时候出现了煤气，有一个安全隐患，告诉你的手机或告诉你的智能腕表，你家出现这种情况了，而且我帮你家打开窗户通风了，你可以继续安心的上班，我们认为这是一个智能的状态，做开窗器或煤气报警装置的是不一样类型的厂商，可以通过共同的平台做某件事情，达到某个效果，解决某个问题，而这时候你不需要做任何的控制，我们认为这可能是一个智能的案例。

主持人：谢谢各位，接着各位的话题我想多问，刚才基本上每一位都在解释智能电视未来会是什么样子，智能烧烤箱、微波炉是什么样子，智能空调是什么样子，实际上这只是单独产品的概念，但我觉得如果大家谈智能家居，“家居”一词实际上是产品的总和，我的理解，还需要很大的互联，如果以后我们可以用手机去控制空调，控制智能电视，在座的可能每位都代表一个厂商，这是不是要涉及一个很大的难点，各位各自的产品之间怎么进行互联互通？我不知道大家对这个问题怎么理解？因为可能厂商的标准会不一样，是不是需要用一个标准去统一、控制整个家居，而不只是单一的产品，大家怎么看？我知道海尔应该有自己的标准吧。

熊赓超：刚才这里面其实有两个关健词，一个是标准，还有一个没讲出来，“如何开放”，我们确实在这个领域做了蛮久，而且在比较早期的时候只有我们自己在做，换句话说，今天在做的行业分工是不清晰的，是没有的，从一个角度去理解，好象是垂直在整合，但实际上是找不到伙伴，如果从这个角度来讲，说到标准，或者是开放的事情，众人拾柴火焰高，只有大家做好自己擅长的，用好伙伴擅长的，整个事情才能真正做起来，这是回答你刚才的问题之一。

另外，对海尔来讲怎样做标准，怎样做开放呢？对我们今天提到的这些烤箱，空调、洗衣机、冰箱等，非常多，这些产品，很多东西是我们自己开发的，比如App，其实也有很多App并不是海尔自己开发的，我们会把这些家电的能力封装成uHome的STK，通过uHomeSTK的开放，让更多人都可以拿到STK以后做更多联动，刚才提到了，在家庭网络或智能家居里需要很多联动，这些联动，这些能力，这些基础，我们都会开放出来，通过这种开放，你可以讲它是对于某些产品的标准化，但并没有很清晰的定义整个通信协议的描述，或是语意的定义，并没有到那个程度，事实上的标准可能才是将来我们希望去做到的。

大概是这样，谢谢。

吴盛刚：好，简单提一下我们对于所谓标准或是行业规范的理解，其实要做行业规范的话，两种手段，第一个是政府的力量，第二个是市场的力量，政府的力量现在貌似在智能电视领域并不能发挥太大作用，如果政府力量真的发挥作用的话，大家今天绝对看不到智能电视和互联网电视，因为早在2009年各大厂家就接到政府部门的命令说不能生产带网络接口的电视，所以一定程度上政府的力量在整个市场的力量面前，其实更多的还是后者会占上风。

但这里面就涉及到一个很现实的问题了，每个家电厂家的老板都会有一个梦，他们都会希望自己做一套标准出来，别人用他的标准，所有人都这么想，于是就形成了一系列的自有标准，其实最现实的是每个家电，每个电视厂家都会有自己的小后台，长虹、TCL只不过是把它的后台整合在一起了，整个过程中，如果我们展望未来五年之后，这个行业一定会是一个标准统一的行业，因为一定是市场力量统一的过程，这个过程当中就会有两种可能的途径，第一个是“杀进来”，第二是“杀出去”，“杀进来”是什么呢？比如我们的 360，不断通过手机助手、电视助手等一系列相关方式，通过市场的方式，不断的蚕食跟弱化现有通过盒子市场，逐步通过家电市场进行相关规范的统一，因为一家做，自然规范这是统一的，只要整体市场杀伤力不断增强，自然就形成了标准化的统一，所以这是第一种，来自互联网或是来自移动互联网那些对智能电视感兴趣的，他会通过手机端攻一下，OTT端攻一下，逐步丰富现有家电，或是六大家电企业自己做的私有化标准。

第二个可能性就是“杀出去”，其实是欢网目前在走的道路，前面说的时候，目前欢网除了长虹TCL之外，东芝、三洋等等，包括广电、电信，其实我们不断带往外冲，外冲的直接结果是什么？要是冲不出去，我们总有一天会被自己打死，坦率地说我个人非常不看好厂家自己埋着头，找一批研发人员，做一个部门也好，公司也好，所谓的智能化转型，固步自封一定会被……不能叫“外敌入侵”，被市场力量入侵，目前欢网现有客户当中只有40%是来自长虹、TCL，60%来自外部客户，所以我们希望通过这样的方式能给家电企业保存一些未来标准化市场上的话语权。

主持人：打断一下，坐在最左边的两位应该是代表国内大厂商，右边这两位应该算创业公司，问题可能有点尖锐，大公司在提到平台、协议时是非常有自信的，开放。但从创业公司角度来说，谈到平台和协议的时候，有的时候就感觉理想很伟大，但现实很残酷，不知道两位作为创业公司的角度怎么去看开放平台协议的问题？

刘宗儒：我比他们两位更有自信，我们拿数据说话，挑战一下。

第一个，我们不做标准，第二个，我们也从来没有说过自己是做平台的，我们就做一件事情，我们把联网这块做到最稳定，最好，把这个模块适配最多设备，只要用了我们的，它就是傻瓜联网，就是跟很多智能路由器，包括360的智能路由器智能配备，所有的深度合作，我们要做的就是中间的纽带去帮这些家电厂商快速智能化，落地，又帮他们对接其它的互联网公司，包括360、京东、腾讯、百度，我们都有非常深的合作，有足够多的硬件去加入互联互通，我们是一个天然的互联互通，不是一个标准，也不是一个协议，我们在5月18号发布了这么一个计划，你用了我的模块，它就天然的有互联互通，可以天然的和传感器联动，让你的家电更智能，我也可以说一下，从5月18日到今天一个月，我们现在的合作伙伴是52家，涉及的电器从空调、热水器，这些大家电，到豆浆机、咖啡机、电饭煲、压力锅、面包机，这些产品大家都可以在26号看得到，很多产品都会来，大家也不要谈标准，让用户用得爽就好了，他能够在一个APP里控制，让这个设备真正智能化，通过传感器提供信息，这是我们的一个做法。

主持人：如果理解正确，刘总您的答法是非常智能的，不管你有多少标准，多少个平台，只要适配好，让用户用得爽就行了。

刘宗儒：我们是做纽带的，是做苦力活的，怎么讲呢，这个厂家要智能化，一般可能要有一个做硬件的团队，一个做云服务的团队，有一个做APP的团队，这些都不用管了，我们都免费帮你做掉，你只要把我的模块做进去，你想要跟APP的HOMEKETE（音）对接，我们就能对接好了，你想跟安卓、跟谷歌玩，搞定，你想跟360合作，没问题，你想跟京东合作，同样，我给你对接了，我们主要是做中间桥梁的。

主持人：风向标算是做标准、做平台吗？

马延文：我们承认，我们一直在喊我们希望做平台，但标准这个问题我们认为不见得非要是一个统一的标准，手机市场不也存在苹果、安卓、Windows吗？也没看到只有一个，既然这样，家电厂商种类更多，更复杂，这里面涵盖的内容应该更广泛，家电厂商的事情，我认为像我们这样的不是做传统设备厂商的公司能够覆盖的，他们做他们专业的事儿，我们做什么呢？我们也帮他们做相对的翻译，让不同的标准、不同的无线技术相互认识、可以交流，让用户可以通过统一的平台或 APP认识不同的设备，相互之间可以由交流，达到更加智能，能解决更多问题的状态，这是我们要解决的，而不是去争标准是谁的，一定用谁的，这没有意义，谁解决得好，消费者一定会选择谁，优胜劣汰嘛。

主持人：所以这样的话，不知道您跟刘总之间是有竞争关系吗？还是跟左边两位有竞争？

马延文：我觉得应该可以合作，而不是竞争，我觉得风向标应该跑得更底层一些，跟在座任何人都不存在竞争关系。

主持人：好的，换一个话题，默认咱们有个统一标准，或者有不同的解决方案，把不同的平台整合在一起，不管怎样，最后这个大的平台总归会有一个中心点，可能很多人都很关心，好奇一个问题，比如在智能家居这个环境中，大家认为家居智能环境的中心是什么？

每一家，包括在座的大佬们都在做路由器，有的做智能电视，有的在做其它的，可能是手表或是什么，大家觉得这些都有可能成为家居中最重要的屏幕，大家怎么看这个问题，或者你们自己心里是不是已经有一个方向了，觉得路由器或电视一定是重心，大家怎么去看这个问题？

要不从刘总开始吧。

刘宗儒：我们跟所有的智能路由器都有合作，都有一个自动配备，包括小米、360、华为，他们都跟我们有很深的合作，当然我们和乐视也有很深的合作，刚才讲的几个，有人说机顶盒是中心，有人说路由器是中心，有人说电视是中心，但对于我们想做的事情可能是，我们希望去中心化，我一直认为，最后的中心应该是在云端的，而不是在家里的某一个设备，没有人保证我家里一定会去买小米的路由器，去买华为的路由器，如果我家里是一个TPLINK路由器怎么办呢？就不能智能化了吗？所以我们认为它的中心应该是云端，云端经过长时间沉淀以后，有足够多的数据到了云端，再通过这些互联网公司做大数据分析以后才能把这个产品真正的智能化，Nest想做的事情将来通过传感器网络真的是可以实现的，它可以实现这个设备的自动控制，包括通过其它的一些设备信息，可能是运动手环的，可能是秤的健康信息，还有百度以前积累的一些信息，我们京东上积累的一些购买信息，这些信息综合起来再返还给用户，让这个设备真正的实现智能化，所以我一致认为中心是在云端。

主持人：好的，谢谢。

马延文：首先我也同意刘总说的“中心在云端”，我相信没几个人不认可，但家里要不要也要一个落地中心呢？这个需要思考。

举个例子吧个，断网难道就不能开热水器，开灯了吗？应该不是吧，所以我们这么多年下来也做了一些盒子，也帮助人家做了一些盒子，也帮助人家路由器做了一些中心的功能，我们怎么理解呢？云端固然很重要，也确实是核心，但家里也需要一个落地中心，但这一定是路由器吗？不见得，在风向标这套端平台里，我们把任何一个满足我们最低硬件配制的设备都可以让它变成一个中心，哪怕是个灯，是个路由器，是个冰箱，是个洗衣机，都可以控制别的设备，跟别的设备连接起来，我们认为不应该让用户、消费者再额外买路由器，额外买个盒子，这不公平，因为增加任何硬件都要多花很多成本，当然，学习成本、时间成本都在里面。

既然一个灯也能解决一个家庭中心的概念，何不让一个便宜的灯来解决这个问题呢？一定要是个路由器吗？所以我们是打问号的。

不知道这么回答大家能听明白吗？

主持人：请两位有产品的讲一讲。

熊赓超：中心入口，实际上在海尔的U+系统里，有两个场景，一个叫小循环，一个叫大循环，小循环实际上就是刚才风向标的朋友讲的，断网的情况下怎么样去使用智能家居，不在家的时候，很显然你是需要通过云端去和他们建立联系的，所以所谓的中心，也许真的不是一个中心，是两个中心或者多个中心，而且在海尔这套解决方案中间呢，每一个空调甚至冰箱也是可以变成中心的，说得好玩一点，就是“灵魂附体”，如果说这个中心相关软性的东西附到什么上，什么就可以变成中心。

其实除了中心以外还有另外一个概念是入口，我认为入口比中心的意义更大，因为中心是支撑的东西，并不是产生交互价值的东西，作为入口这个事儿，大家从互联网到移动互联网看到更多的是屏，有屏的东西才能有交互感，有交互性，实际上某些产品，可能它是一个数据的中心，是一个通信的中心，但它不会变成交互的中心，它会默默无闻的在那儿服务，在那儿工作，所以具备交互性，又具备明星产品气质的产品，才能真正称之为入口型产品，所以这是入口型产品未必不是其它类型的产品。

主持人：谢谢熊总，吴总，您觉得智能电视在智能家居中的定位是在什么地方？

吴盛刚：其实智能电视比盒子就多了一个屏，更多是信息的反应，并不是所谓能指挥其它家电的方式，其实有一点，家电企业是非常善于喊口号的状态，做平台、做中心、做入口，想跟做是两回事，一系列的发布会你们可以看到，各大老板纷纷上台，其实一定程度上是基于对智能化时代内心的不自信，他们需要通过一系列的口号来激励自己，来激励下属，而下属在说类似话的时候不过就是向老板表忠心而已，这话我说得比较直接，但坦率说，真正的所谓平台也好、中心也好、入口也好做出来，不是喊出来，喊出来的话，其实已经四面树敌了，或者一定程度上，你想，这六大家电厂家谁服过谁？历史上青岛这边海信跟海尔两大巨头在地方割据上（笑），真正能做出来的话，一个好的产品就能做成事实上的平台跟中心。

举个例子，大家可以看到游戏、教育纷纷是智能厂家这边宣称的一系列“杀手级业务”，或“平台型业务”，其实不是，真正流量最大的是直播业务，基于直播业务上面叠加一些相关增值服务的话，这是实实在在的一个服务，但同时发展到一定阶段，它就是一个平台，就是一个入口，它甚至是可以作为控制你整体电视甚至家居的，从产品上升到平台，上升到中心，团聚到足够的用户，积累足够用户之后的话，这才是真正有价值的。

说得比较直接。

主持人：谢谢吴总，时间不多，本来最后还有一个问题，刚才包括刘总，每回都提到了，智能家居还有一个很重要的一块是在云端的，特别是对各种各样数据的处理，再反馈，包括智能电视都会有这样的，但可能我们的时间不多，就把话题留给大家思考，最后一个，我想简单一点，可能也比较有意思，如果还是在智能家居环境下，现在我们去谈智能产品，有两个是最火的，智能电视火了一段了，智能路由器，我不知道大家会不会，除掉这两个智能家居，智能产品之外，在家居环境下还有什么产品是最应该被智能化的，或者是最有潜力被智能化的？除掉路由器和电视？如果没有的话也OK，没关系。

马延文：如果说这个问题是另外一个含义，你去问哪类产品最有可能变成杀手级应用，如果这么问的话，我会这么理解，这个产品不存在现在家里任何一个地方，你现在家里的任何一个产品不具备杀手级应用。

主持人：任何一个？包括路由器和电视？

马延文：都不是，一定是你家里还没有的一个东西，我用一个理由证明这句话，我想，这个产业有这么多人做，都是傻子吗？都笨吗？都不笨，都不傻，因为我相信没人承认傻，但是既然都不笨都不傻，为什么到现在想了多少年还没想出来？这难道不是个问题吗？这是第一个我觉得可以支撑我这句话的。

第二个，如果你家里的电器设备变成智能，变成一个超级应用的话，传统厂商更不傻，没有做过产品或没有做过硬件的人去把它做得怎么样，这是我说的第二个。

第三个，如果说一定要找一个产品，你现在觉得是最有意义，让人觉得愿意付这个钱来买这个单，那我会认为，关于安全类，可能是人家比较容易接受的一个行当。

这是我说的这三句。

刘宗儒：我也想不出什么爆款，但我只能说现在我们还在讨论哪些设备是智能的，可能三年以后你就会在讨论哪些设备是不智能的了。

吴盛刚：这个是这样，从我们的角度来看到处都是黄金，关键是你有没有方式点石成金，业余的时间我在帮宽带资本做一些智能硬件相关的投资工作，最近我们跟伊文（音）集团成立了一个合资公司，叫“伊文云”，大家在新浪体育上可以看到大家在卖的所谓世界杯的衣服，其实就是衣服上内嵌了我们的小模块，你支持哪个球队，敲击那个小模块，它就可以在云端不断上升，动作大的时候可以体现惊险一刻等等相关的基于可穿戴式设备的服务。

其实那个模块就这么小，刚开始其实不是为了衣服做的，而是为遥控器做的，因为我们发现智能遥控器核心就是红外加上六轴再加上麦克风，如果能把红外遥控器以模块方式进行升级，就能变成智能遥控器，所以当时是打算升级为智能遥控器而做的模块，后来这个模块被伊文看上之后觉得可以把衣服做得更智能。

后期我们近期策划整个智能电视健身馆的时候说，你做成头戴，家里做俯卧撑也可以计数，做仰卧起坐也可以计数，甚至是做数量杠的高尔夫球杆，它可以测试你挥杠的准确率，所以换句话说，一定程度上如果没有相应的模块化跟传统的产品形态结合，再加上云端强大的服务，的确是智能无处不在。

熊赓超：我认为下一个智能产品主要出现在，未必是新创造出来的产品，而更多是把原来这些不智能的，或者用起来不方便的，存在用户痛点的问题解决的产品上，所以刚需的满足是第一位的，刚需的这些产品可能覆盖更多的是原来存在的产品，所以把这些存量产品的智能化，已经是有非常大的空间和机会。

主持人：好的，虽然刘总没有回答我的问题，但您说的话让我感触挺深的，最后用这个结尾吧，回想几年前我们还在谈云服务，但两三年前我们就没有必要谈，因为都是云的。再两三年前所有人都谈移动互联网，但现在强调“移动”字眼没有意义了，因为所有东西都是移动的，可能真正过了两三年也没有人谈论智能家居，因为所有家居都是智能的，未来就在那里，就看大家怎么做了，掌声感谢四位嘉宾。