Facebook能用Messenger应用赚钱的两种方式

Facebook已经任命贝宝（PayPal）CEO大卫·马库斯（David Marcus）担任其Messenger服务的负责人。毫无疑问，这势必会在高科技产业引发有关该公司最终将如何从其Messenger应用程序中赚钱的热议。

以下是Facebook或许会采用的两种方式。

——与马库斯的上一家雇主在转账服务上展开针尖对麦芒的竞争。去年4月，福布斯确认，Facebook正在着手开发一项覆盖全欧洲范围的服务，允许其用户在该社交网络平台存储资金并进行转账。根据报道，该公司即将获得爱尔兰（Facebook欧洲总部所在地）监管部门的批准，在欧洲推出电子支付服务。当时，一位了解Facebook计划的消息人士告诉我们，该公司正在研究何时和如何推出这项服务。

除欧洲之外，Facebook还在美国48个州获得货币服务企业（Money Service Business）执照，一旦有了决定，就能够很快推出货币兑换或者转账服务。

由于其命运多厄的Facebook Credits服务，过去几年来Facebook始终难以在虚拟商品业务上取得进展。然而，Facebook面临的另一个挑战是，如何获得其超过10亿活跃用户的信任。许多用户已经开始担心Facebook会如何利用拿他们的数字数据，所以若要说服他们更进一步，把自己的财务细节向该公司和盘托出，那就需要拿出充分的理由来。这种情况下，马库斯过去三年运营贝宝的经验，对于协助Facebook鼓励其用户群开放其钱包，就会大有用武之地。

Facebook早已建立一套类似的商业模式。该公司的支付平台已经在创造少量营收——用户通过Facebook购买游戏虚拟物品和应用内购时，Facebook会部分提成。不过，Facebook的支付营收占总营收比例较小，是因为该公司难以维持一个软件开发者想要为之建立第三方服务的平台。

——贴图。你没看错。可爱的数字贴图在亚洲风靡一时，如果Facebook和其他像Instagram等服务能够建立合适的基础设施，那么贴图可以在Messenger服务中发挥更大的作用。移动信使应用LINE的用户购买贴图，并相互发送，使得该公司在2013年的贴图销售额达到近7000万美元，占其3.38亿美元总营收的20%，并使得该公司成为非游戏类应用中月营收最多的应用开发商。

眼下，越来越多的艺术家、出版商和媒体经纪人都认为，亚洲流行的数字贴图也将获得西方用户的青睐。他们指出，人们更愿意用图形而不是文本进行交流。（把Snapchat想象成是一种新的视觉交流）。广告商也把数字贴图当作一种新的品牌推广方式。

Facebook已经发布多套与乐高（Lego）品牌和《卑鄙的我》（Despicable Me）电影等相关的贴图，用户可以在Facebook Messenger进行发送。到目前为止，Facebook提供的所有贴图都是免费的。这表明，该服务中贴图的增长一开始是依靠广告来推进，然后在Facebook支付服务取得进展后才成为虚拟商品业务。

不要忘记，直到现在，Facebook绝大部分的营收是来自其广告，而其中五成则来自其移动平台。Facebook的广告业务还将继续增长，尤其是在该公司推出一系列新功能之后，用户可以匿名登录，并只能与Facebook自己的广告网络分享宝贵的信息。

不过，Facebook还希望从Messenger等不同的服务增加新的收入来源。与此同时，Facebook正逐渐摆脱成为通信一站式商店的角色，实质上成为一家大型企业集团，将业务伸向方方面面，从WhatsApp之类的文字聊天服务，到Oculus Rift头戴式显示器等虚拟现实技术，再到Instagram之类的照片分享应用。

最后，Facebook不得不着眼于其他的收入来源，而支付领域目前虽已被贝宝占领，且正被Venmo等一些小公司颠覆，但它有可能成为下一个最有利可图的领域。毋庸置疑，Facebook在该领域已经做足了功课。

译 刘少宇 校 李其奇