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IBM收购人工智能创业公司Cognea 为沃森注入个性

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据国外媒体报道,IBM今天宣布,它已收购人工智能创业公司Cognea。Cognea开发了一个基于认知计算和对话的人工智能平台,致力于为银行呼叫中心等企业客户提供能够个性化对话的虚拟助手。

IBM在博文中谈到了沃森平台会如何适应“计算认知时代”。在计算认知时代,人们可以与能够理解自然语言的机器进行对话。

该收购正值IBM设法通过其新组建的沃森部门对沃森进行商业化之际。该部门于今年早些时候成立,IBM对其注资10亿美元。

IBM沃森部门高级副总裁迈克尔·罗丁(Michael Rhodin)指出,IBM引入Cognea后将能够给沃森带来一系列的个性,“从职场式的正式腔调到对待邻家小孩般的友好热情”。

Cognea的两位联合创始人利斯尔·卡珀(Liesl Capper)和约翰·扎科斯(John Zakos)以及其余的团队成员都将加入IBM。卡珀此前曾创立名为Mooter的搜索引擎公司,扎科斯则曾短暂供职于IBM研究部门。二者是在2005年共同创立Cognea。

Cognea的两款主要产品分别是高智商虚拟助手MyCyberTwin以及Cognea虚拟助手,二者“能够处理复杂的任务,保持心情愉悦,会说多种语言,24小时待命。”Cognea的客户包括NASA和澳大利亚国民银行。该公司还声称企业们利用它的技术创造了4万个聊天机器人。

该收购将进一步推进IBM使得沃森成为面向企业、创业公司和大学的开发平台的计划。“利用Cognea的服务,认知应用程序的设计师将拥有各种各样的功能选择,使得与计算机互动的体验变得更加自然,更有价值。”罗丁说道。

各行各业的公司都在试用沃森系统,其中包括意大利的石油巨头ENI、新加坡发展银行和两家美国医疗保健组织。

译者:乐邦

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