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PC版网站的界面与功能应该向平板看齐

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目前,平板已经替代了PC作为内容消费工具的功能。无线不再成为PC版本的附庸,或者要另立山头,而是已经合二为一。

文/李书航

就像我在之前写到的那样,我觉得随着PC与平板出货量的此消彼长,未来最有可能马上实现的趋势就是平板会越来越多的替代PC,两者也向着融合的方向努力。

目前,平板已经替代了PC作为内容消费工具的功能。人们上网消遣,看片,玩游戏的大量活动转移到平板上面。但平板作为内容生产工具的能力还比较弱。不过,有意识的向平板优先的方向努力,就可以加速从PC到平板的转化。

可是,现在的平板客户端设计方向,决定了它还只能是个(有限功能的)客户端。但平板本来是有潜力作为很多服务的全功能终端的,有些动作却必须去PC端完成。

这产生了一些迷惑。对网站来说,最大的问题就在于广告经营无法统一。比如在淘宝投放广告,PC端很多广告位平板上根本就没有,怎么算钱?广告主不得不考虑到平板——甚至手机——在用户群中的接受度,面对那些使用手机挑东西,平板下单,从来不碰PC的用户,还得估算这样的人有多少,占比几何。

如果推动PC的功能设置和平板统一(但不强求界面和用户体验的统一),平板和PC两者可以做一模一样的事情了,人们的行动也就不会再受到终端的限制。

几年前由腾讯牵头,一些新闻网站采用了类似于移动客户端的卷动模式。我之前的分析认为,其最根本的改变还不是网页版看起来就像是放大的手机版,而是把以前密密麻麻的入口和栏目统一成为一个总的栏目,这不仅减轻了编辑的工作量,而且还使得桌面版和手机版的编辑团队合二为一,编辑和读者的压力都大大减轻了。

等到像淘宝这样的网站也开始接受PC和平板功能整合,我们就会在更多的行业看到,无线不再成为PC版本的附庸,或者要另立山头,而是已经合二为一。公司也不会再分什么无线事业部,因为无线所做的事情跟整个公司所做的事情就没有任何区别了。

PC版没那么特殊

所以我们要探讨的问题是,什么事情只有PC能做,平板做不了?只有键盘鼠标能做,触屏无法替代?仔细想想,尤其对互联网服务,这样特殊的例子其实没我们想象的那么多。

如果说手机客户端确实屏幕太小,容纳不了那么多的内容,这一点在平板上面却不成立。实际上iPad出来的卖点就是能够顺畅的浏览本来为PC打造的网页,密密麻麻的PC页面在平板上也是可以使用的。

但是,如果把PC版网页的内容成功转移到平板上,以此作为跳板,就有条件使用响应式布局,让手机的小屏幕也可以用到PC端页面的全部功能。

如果以平板优先来设计整个网站的功能,我们就会发现,PC版页面一下子变得简洁干净了。而内容简洁还是复杂,跟操作方式是手指还是鼠标没有必然的关联。不用像微软那样在桌面等比例复制平板界面,只要PC和平板的界面元素是统一的,我们就会发现,也许原先需要滚动5-6屏的PC版网页,内容只需1-2屏就都出来了。

目前来讲,针对平板优化的网站/客户端,还有下列特征只能在PC端实现;但它们理论上都是可以移植到平板的。

1、一些PC版网页的功能和链接被隐藏起来;PC版的点击位和广告位都更多

比如说淘宝网的PC版本和平板对比。在我的淘宝页面,众多个人信息都只能在PC端页面上查看和修改,包括修改密码,编辑个人资料,同微博绑定,隐私设置,淘金币等等。但是当我们研究这些交互方式的时候会发现,没有任何一个交互是只能用键盘和鼠标来完成,而不能用触控完成的。只要愿意,它们都可以改得可以直接在平板上完成——可以在平板上完成,就意味着可以在手机上完成,以此实现多屏合一。

淘宝首页改版以后在iPad上的浏览体验也比较顺滑,但是上面显示的内容始终更多。就算借鉴了卡片式布局,里面还是像以前在PC网页上一样,尽量把整个页面塞满,那些四个字一条的链接,在平板客户端上就根本不存在。在购物车和收藏夹页面,PC版显示了4条付费推荐信息,明明显示的核心信息和平板是一样的,看着就觉得“挤”;平板客户端上面却相当干净。换句话说,淘宝还是分别给PC和平板各设置了专门的内容编辑团队。

2、一般缺乏自定义界面的功能

PC版的Gmail等邮箱和百度新首页都提供换肤功能。客户端没有换肤功能也就罢了,百度的iPad首页同样也是网页,也能显示自己定制的链接,就是不把在PC版定制的页面背景移植过来。而且,随着移动操作系统的差异,客户端还被尽量鼓励要符合不同系统的UI设计规范。为什么对于PC网页甚至客户端,就要宣扬“沉浸式体验”,就没说一定要设计的像Windows或者像Mac?这种厚PC薄平板的现象,我一直无法找到理由来说服自己。任何操作系统,有爱的用户一定是需要自定义界面的,为此而越狱或者Root也毫不稀奇。

3、除了手势,平板也更多使用图标而非文字,界面更抽象和更多隐喻

除了手势之外,平板上的隐喻因素更多,比如说能使用文字的地方,尽量都用小图标来代替。PC版淘宝上的“我的淘宝,买到的宝贝,购物车”等等,在平板上都由文字变成了图标。

我们有两种刻板印象。其一是老年人看到一堆图标可能会不知所云,不如给文字直观。其二是老年人掌握平板操作的速度比PC快很多。表面看来矛盾的印象背后,说明图标与文字之别并不是事情的重点,重点在于平板界面的排版更清晰,使得内容的主次,详略非常得当。为什么PC界面就一定要始终保持那种让人眼花缭乱的感觉?

谷歌首页右上角和Firefox最新版浏览器的菜单,都能看到传统的长条状菜单变成了九宫格图标排列。这在PC和平板上都可以很舒服的操作,但很明显,是PC设计服从平板,两者体验统一化的例子。

(李书航供网易科技专稿,转载请注明出处。文章仅代表个人观点。)

作者简介:李书航,自由撰稿人,曾任门户网编。主要关注移动互联网和创业投资领域动态,对新媒体发展也有浓厚的兴趣。

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