“首席救火官”陆兆禧的三道难题

网易科技专栏作家 阳光

3月11日，阿里巴巴宣布陆兆禧将接替马云担任阿里巴巴集团CEO一职。有意思的是，还未等业界人士恭喜陆兆禧荣登这一宝座，这位新任CEO兼“首席救火官”已经一屁股坐在了火山口上。

IT公司的CEO不好当，而做阿里巴巴集团的CEO更是难上加难。一般IT公司的CEO要对业绩负责，而阿里集团的CEO是火山口上的舞者。别看阿里巴巴的业绩骄人，堪称无敌，但在2013年整个阿里集团即将上市的当口，CEO这个角色搞不好就是一个代人受过的“替死鬼”。

在阿里巴巴集团的发展历史上，这样的一幕曾经反复上演。2011年2月，基于“对客户第一的使命感，和阿里人为了组织健康的责任感”，因为逾千名“中国供应商”涉嫌欺诈客户，阿里巴巴香港上市公司CEO卫哲、COO李旭辉请辞，被业界解读为“上市公司业绩长期低迷的替罪羊”；2007年年底，阿里集团旗下的业务明星淘宝网总裁孙彤宇突然被解职，至今当事人依旧讳莫如深，而且孙因为当时与公司签订禁止同业竞争协议，后来再也没有涉足电子商务。

马云的管理哲学一直推崇“不按牌理出牌”，在公司内部拥有说一不二的无上权威，这种高度集权的管理风格非常适合阿里早期的创业，但另一方面，马云这种崇尚毛泽东哲学思想和江湖侠义的管理风格也为阿里集团后来的规范化发展埋下了隐忧。

在经历了2011年和2012年从支付宝事件到阿里巴巴“十月围城”等诸多风波之后，马云似乎也意识到自己的个人风格给公司管理带来的麻烦，甚至不排除包括了投资人的规劝和施压，痛定思痛，不得不让出CEO宝座，而陆兆禧似乎是这一“首席救火官”的最佳人选。

和马云相比，陆的管理风格有着相当鲜明的互补风格。首先，陆从不高调，甚至几乎从不面对媒体，这样的韬光养晦类型应该是马云最喜欢的经理人；其次，陆属于稳健派，不擅长忽悠和夸口。自从1999年加入阿里巴巴以后，他一直奋斗在一线，从基层做营销开始，一步一步爬上现在这个位置，上文提及的两次突然换将，最后都是陆出来当CEO“打扫战场”。可见陆在马云心目中的分量；其三，陆是马云的“忠诚”战将。陆在担任集团CEO之前，曾分别担任过支付宝、阿里巴巴香港上市公司、淘宝网的负责人，在集团内部，像他这样已经把集团所有重要业务的CEO全部“轮值”过的只有他一人，可见陆早就是马云心目中忠贞不二的“接班人”人选，陆越是低调，马云就越能从中发现这位战将的忠贞，而且是愈加喜欢。

眼下，陆成为阿里集团的“首席救火官”已经是尘埃落定，可摆在这位新任CEO面前的难题却是一道接着一道。

首先，阿里集团为了“千亿美元市值”的第一目标，首要任务就是集团业务的“去淘宝化”。阿里上市要获得比较好的资本收益，首先要扔掉淘宝这个“定时炸弹”，或者说赶紧将淘宝“榨干”，将其流量转化为现金流，然后再将C2C这个躯壳扔掉。此话怎讲？曾几何时，淘宝是马云心目中的最爱之物，为他赢得了“社会企业家”的美名，诸如解决了几千万人的就业问题等等，如今，马云心中已有B2C新宠，后者不仅可以产生大量的现金流，而且也不会遇到C2C业务中不交铺面费的无赖、动辄抗议涨价的抗议者和兜售假货、欺诈消费者的骗子等等。马云年初将阿里巴巴一口气肢解为25个事业部，用意正在此。殊不料，新欢在怀，旧爱难断，令无数中小卖家竟吐槽，眼下，淘宝网还有资本市场倚重的流量（用户），对于陆而言，如何面对淘宝短时期内难以根除的知识产权和欺诈等问题，将是涉及到阿里集团能否平安上市的最关键因素，否则，像知识产权这样的致命问题一旦缠身，阿里会深陷无数商业诉讼之中，千亿美元市值也将化为泡影，而陆的最终结果，也难免类似卫哲身上曾经发生的那一幕。

其次，要实现马云的“千亿美元市值”目标，陆必须使阿里集团的营业额实现新的突破。2012年阿里集团营业额为40.8亿美元，利润5.36亿美元，腾讯2012年业绩估计将达到70亿美元左右，市值在600亿美元左右，因此，阿里系依旧任重道远。马云的最新做法开始变得越加“中国特色”，除了向红顶官商靠拢（如引入国家开发银行和中投作为战略投资者）外，也打起了“坐地商”的主意。为了使自己的财务报表更加好看，阿里不仅眼红京东商城的“圈地”生意，自己也大干快上，联合银泰、复星、富春、四通一达、顺丰等合作伙伴投资上千亿元建立“地网”——“中国智能物流骨干网”。换言之，阿里巴巴的资产正在变得越来越“硬”，这一物流计划将直接与苏宁、京东商城等对手展开“肉搏”，这样的地产生意能否实现阿里集团的高增长目标，依旧是一个大大的疑问。

最后，如何选择上市时机，也是陆兆禧和马云面对的一大难题。按照目前的计划，阿里的上市计划已经是箭在弦上，不得不发。先是打发走雅虎这只吸血的“病老虎”，除掉了外患，接下来解决人事问题，起用危机管理经验老道的陆兆禧任集团CEO，以绝“内忧”，但上市的时间、地点都将煞费苦心。如果在香港上市，阿里表现不佳的B2B业务2012年刚刚从那里退市，一些吃过亏的中小投资者怨意未平，这次如果卷土重来，未必是最佳选择；如果在美国上市（此前有消息称，NASDAQ中国负责人在香港已经和阿里巴巴集团相关人士开始洽谈），联想到2011年马云对于国内互联网公司VIE结构的非难，海外上市将有损马云的“爱国”形象，无论如何，这是个两难。时间上同样如此，面对京东、苏宁等对手的逼迫，阿里系一定会抢先手，但另一方面，自身业务转型在即（从C2C向B2C转型），加上业务基础有待夯实，营收规模也不够理想，要想在上市之始就获得千亿美元的市值，会不会重蹈2007年的覆辙：投资泡沫太多，又变成机构投资者劫掠散户跟风者的一次绝佳机会，马云第二次将骂名做实？

无论如何，依旧要恭喜陆兆禧。这是他继2008年任淘宝网CEO、2011年任阿里巴巴香港上市公司CEO之后，第三次临危受命，担任“首席救火官”的角色。想必，这一步，马云也是经过了无数次的暗地里测算：兆禧，就是开门见喜的上上签。也预祝新任CEO陆总能遇山开山，遇水过水，逢凶化吉。

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作者简介：阳光，原名马向阳；学者，长期致力于中国互联网发展的记录、观察与研究，研究领域包括网络社会和数字城市等。