大连Fab68 2010年会（中间捧奖杯）
在英特尔工作了十三年，邓一敏辗转过不同城市，穿梭在不同厂房，却始终坚守在英特尔生产第一线，把自己最宝贵的青春和激情留在了ATM和Fab工厂。在她的眼里，上海浦东工厂是一个起点，八年的时光，与之相伴，留下青涩的足印；远赴美国的工作培训，是一个契机：异国他乡的默默耕耘，让她明白了“为中国”的含义；怀揣一颗温润的爱国心，她来到了大连芯片厂，开始一段新的征程……
起步浦东，一往情深
1997年7月1日，香港回归。邓一敏在上海的家中，与祖国一起度过了这个激动人心的日子。27天后，她也要迎来另一个兴奋的时刻。
7月28日，早晨。她吃完早餐，匆匆出门。今天是第一天上班，邓一敏不敢怠慢。
来到位于曹河泾的英特尔办公楼, 那里是浦东工厂的临时办公场所, 邓一敏有点紧张，一群胸前挂着“英特尔”胸卡的年轻人从身边经过，“他们应该就是英特尔浦东工厂的员工吧！” 她心里暗想。半个小时后，邓一敏在人事处领到了同样的胸卡,并且第一次知道了一个名字 – A5T5, 浦东工厂的代号。
坐在我们面前，一敏回忆着13年前第一次去英特尔上班的情景，她笑着说：“好多细节都那么清晰，就连心跳的感觉都依然记得。”
“从那天起，我就开始在英特尔工业工程部做IE，负责工厂人员、物料及设备等的优化布局。”刚去那会儿，整个IE部门只有8位员工。在这里呆了5年，看着这个部门一天天壮大，“等我离开工业工程部的时候，这个部门已经有二三十人的规模。”
5年的时光，1800多个日子。虽然工作很繁琐，但是并不枯燥。从最开始的Layout IE，到Schedule IE，到Start-up IE，到Area IE，再到Capacity IE, 最后到Area IE Supervisor，邓一敏很幸运地把IE部门的所有职能都尝试了一遍。这份难得的经历让邓一敏成为名副其实的“IE专家”，车间里小到物品部件的摆放，大到新的流水线和工厂产能的调整，邓一敏都了然于心。
记得刚进IE部门的时候，领导问邓一敏，“有没有想过未来的职业发展规划？”当时邓一敏并没有想多远，只想把手头的工作做好。在此同时,整个浦东基地也在不断的成长和发展, 从开始的Flash封装测试工厂扩展到了2000 年Chipset封装测试工厂.报
2002年5月9日, 总裁贝瑞特博士来到浦东工厂宣布英特尔在中国的第一家CPU封装测试工厂的启动, 浦东工厂由此成为了英特尔又一个封装测试基地. 5个月后, 邓一敏离开了IE, 作为一名制造部的生产经理加入了CPU工厂的启动.
“以前自己是独立的个体，后来变成管理者。而且管理的团队从在IE的几个人,一下子管理一个包括主管, 技术员和操作专员在内的几十人的生产团对, 我感到很大的挑战。”
“能不能成功地实现角色转变，能不能成为合格的管理者？”邓一敏心里没底。很快，考验自己能力的机会来了。
在英特尔CPU工厂，有这样一个规定，高价值产品要经过一套严格的月度盘点流程, 这是英特尔财务控制的重要部分之一。盘点报告必须在24小时内上报。
当时，正值某个新产品的启动，由于产品质量不稳定, 生产线上库存量增加了很多, 这给月度盘点增加了困难, 我们没有能够完成正常的盘点流程, 盘点的结果非常糟糕, 大家的压力都很大.
“我当时是制造部的生产整合经理, 同时兼任Shift C的生产经理, 作为制造部的管理层, 我有责任来承担责任，检讨工作，寻找问题。” 关键时刻，邓一敏领导者的风范发挥了作用。
“那时很痛苦的一段经历… 我们Shift早上8点开始进入车间盘点产品，第二天凌晨2、3点才能完成，并要赶在第二天上午8点前把盘点结果拿出来。” 辛苦可以忍受，可是每次花了那么多时间，结果不尽人意，这让邓一敏都快抓狂了
接下来的日子，邓一敏 一边带领她的生产整合团队和工程部, 质量部以及计划部门密切合作减少整个库存量，另一边带领她的Shift C 和生产部的同事一起不断优化盘点的流程,上总结经验教训.
为了尽快找出问题所在，邓一敏带着自己的Shift连续做了3、4次盘点，“每次盘点出来，就赶快找问题在哪里。我们最后一次完成盘点的时候，盘点结果已经在可接受的范围之内了. 有过这段磨历后, 我的两个团队都成熟了很多, 大家都觉得尽管很辛苦, 但非常有成就感, 团队的凝聚力得到了很大的提高.”
邓一敏把这看作是整个团队“成长的痛苦期”，“作为新厂，一些工作是在探索中进行，当时，我们缺乏足够的管理经验和完善的系统，来保证产品与工作质量的完美无缺。而这也正激发我们去在摸索中不断地思考和学习，并迅速成长起来。后来就再也没有发生过同样的问题”。
在邓一敏心中，浦东工厂是情深意切的港湾，“在这里，我收获了丰富的经验，我也把自己的经验写成文字，回馈给后来的员工。”离开的时候，邓一敏泪眼滂沱，因为爱过，所以不舍，但是，前路更长更远，总要启程……
身在海外，心系中国
2005年11月，邓一敏来到了美国。当不同的肤色、不同的语言、不同的文化扑面而来时，邓一敏感觉自己彷佛走进了一个“特别”的世界。
“你知道吗？在异国他乡，当周围很少看到黄皮肤、黑眼睛的同胞时，你心中会有非常强烈的中国意识。” 说到这里，邓一敏的目光变得热切起来，“当时，我告诉自己，你不仅仅是去美国工作，更是代表英特尔中国。”
在New Mexico 的Fab7测试工厂里，邓一敏和来自美国本土、菲律宾、马来西亚、哥斯达黎加的员工一起工作。“各个国家最优秀的人汇聚在这里。和他们在一起共事，我觉得是一种荣幸。这是难得的学习机会。”
邓一敏心态放得很开。“当时没有想很多，觉得让自己来了，就不要浪费这个机会。工作21个月，要尽量多学一些，多贡献一些。”虽然是做Shift Manager，重拾老本行，可是邓一敏并不满足于本职工作，主动承担很多生产管理以外的工作，“可能是因为这些额外的努力，没过多久，我就得到了上级的认可，得到了晋升, 成为制造部的部门经理”。
成为一支“国际”团队的经理人员，是邓一敏始料未及的。在这个6人团队里，只有邓一敏一个中国人，“我必须懂得如何与不同国家的人打交道。让人家认识你，也要人家庆幸成为你的手下。”
当时，英特尔美国总部正在秘密筹划中国大连Fab68工厂的工作。筹划部门正好在Fab7 的楼下. 邓一敏也误打误撞进了Fab68项目。
“FAB68的制造部总监Mo Duhig想了解中国各个阶层劳动力的状况，她找到我咨询相关情况,”也是这次的谈话，让邓一敏知道了Fab68，知道了这个项目在中国大连。
“我们的谈话很愉快, 我把我所了解的国内情况一一表述. Mo问我你以后想不想要加入这个项目？”邓一敏并没有立刻答复。一方面，她在Fab7工厂21个月的工作还没结束，时间上可能安排不开；另一方面，作为土生土长的上海人，邓一敏不知道去大连工作是怎样一种情形。
可是没过几个月，邓一敏在Fab7工厂的项目提前结束了。接下来要做什么，邓一敏面临了几个选择：“浦东工厂有一个新产品的启动，需要我回去；越南厂启动了，我可能有机会过去；Fab68也可能是一种选择, 可能性很多, 但都不确定, 其实最关键的是我想要什么。”
邓一敏找到了Fab68的培训部经理Hank Chang了解相关情况，“他跟我说了一句话让我至今难忘——‘你如果去越南，你的贡献留在别的国家；你如果去Fab68，你的贡献就留在了中国！’”
在英特尔中国工作那么久，邓一敏从来没想过自己的工作对中国有什么意义。但是身在异国他乡，也许更懂得爱国的含义。“所以在和家人商量后, 我当即就做出了决定，加入Fab68！” 邓一敏先后去Fab11、Fab12等工厂参加培训。深入英特尔美国本土不同工厂的生产车间，观察每一个工厂在生产工艺、工厂管理、员工状况等方面的特点，邓一敏意识到，自己一直都很熟悉的Fab工厂，原来有这么多新鲜东西需要学习。
在顺利完成所有Fab的培训后, 邓一敏成功通过了面试, 被提升为Fab68 生产制造部的总监. “ 作为本土员工我很庆幸能加入Fab68, 同时非常感谢Fab68给我提供的所有培训锻炼的机会, 以及能够发挥自己才能的舞台.”
牵手大连，再铸辉煌
“阔别了近四年的祖国，我回来了！”
当飞机在大连机场缓缓降落时，邓一敏心中升腾起一种久违的亲切感和归属感。不过，在一个与上海完全不同的城市，在一个全新的Fab工厂，她将面临怎样的考验？
虽然有着本土封装测试工厂的工作经历，又有在美国工作、培训的国际视野，积累了那么多经验，在面对Fab68时，邓一敏仍然感觉遇到的是从来没有碰到过的挑战。
邓一敏亲历过浦东工厂生产车间的严格规范，来到大连Fab68，却发现这里的生产管理真是达到了近乎苛刻的地步。
“在浦东工厂，进车间进去只需要穿防静电的鞋子、工作服、安全眼镜。而在大连就完全不一样了。进Fab68的洁净车间，从头到脚要全副武装，发套、胡须套、鞋套、手套、净化服、净化鞋、安全眼镜，而这也只是第一层工序。
“大连的Fab68很特别,是在一个全新的地方建的全新的工厂。”因为这份特别，所以，邓一敏感受到了挑战，也看到了机遇。“如何把团队建立起来，是我们所要面对的最大挑战。而应对挑战的最好办法就是建立属于Fab68自己的文化。”
做了多年管理，邓一敏深知文化传承的力量。“文化的建立，很多时候都是言传身教，从你每天做事情的风格，从你与员工沟通的方式，慢慢去影响、渗透。”
“我们从小事做起，影响员工的行为。你看到地上有垃圾，要主动捡起来；你看到物品摆放的位置不合适，你要主动去调整。用实实在在的举动，告诉员工这些都是企业文化的一部分。”
为了让每个员工自觉建立起正确的企业文化。Fab68的管理层想出了建立Blue Crew的好主意。佩戴着蓝色腰带的员工，时时刻刻提醒自己，“我要起到模范带头作用”；同时要时时提醒别人，“你这样做不对，Fab68的企业文化告诉我们应该怎么做”。从开始的一个人、两个人，慢慢发展为一个Blue Crew team，很多人踊跃报名成为Blue Crew。
“我们要求每个进车间的人都要将Fab的胸卡佩带在明显的位置。每月报告会上，鼓励大家看周围是否存在问题，创造宽松的环境，鼓励大家相互提醒。”
最有意思的是，高管为了鼓励大家主动纠错，甚至布置下小小的“陷阱”。“报告会上，我们的总经理Kirby Jefferson, 工厂经理CC Liong故意不戴胸卡，准备好让员工去挑毛病，也准备好巧克力去奖励最先发现问题的员工”。可以说，在Fab68，领导们想方设法地让员工知道，“每个员工都是平等的，人人都要严格遵守制度，贯彻企业文化。”
时光飞逝，转眼间邓一敏来大连已经快一年头了。记得邓一敏加入Fab68的时候，Fab68整个生产制造部加上邓一敏自己，总共才三个人。而现在，“我们生产制造部聚集了14个外国专家、500多个本地员工”，邓一敏神采飞扬地跟我们分享着这巨大的变化带来的喜悦。同时，她也在庆幸自己当初做出明智的选择，“来到了大连，我可以为这片土地奉献光和热！”
邓一敏的讲述，娓娓道来，波澜不惊，质朴真诚自在其中。听故事的人，无法想象英特尔工厂的生产流程如何复杂，也无法想象她和她的团队的工作如何细琐，但是，这并不妨碍我们走近她、读懂她。欣赏邓一敏的踏实严谨，更为她始终温热的“中国心”喝彩，也相信这颗Fab之星在大连会更加光彩耀目！
本文来源：网易科技报道
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