联通集团公司家庭客户部产品杨晓春演讲

网易科技讯 9月8日消息，主题为创新、服务、融合的神州数码“2009信息服务创新年会•北京”上地科技园区数码科技广场举办。网易科技在现场做了直播报道。

以下为联通集团集团公司家庭客户部产品管理处处长杨晓春做主题演讲。

主持人（周一兵）：非常感谢王道南先生的精彩演讲。下面有请联通集团集团公司家庭客户部产品管理处处长杨晓春先生做主题演讲。

杨晓春：各位领导、各位来宾下午好，非常高兴有这次机会能跟大家在一起交流信息安全方面的问题，中国联通作为一个电信运营企业主要是在服务和运营方面具有比较强的优势，所以我们的个人安全其实是把厂家和社会的产品在服务化，针对用户我们的优势主要是渠道、品牌、收费、用户服务体系。我主要介绍一下中国联通个人信息安全服务方面的工作，主要有以下四方面工作内容：第一为什么保护；第二保护什么；第三中国联通能做什么；第四是期望和建议。刚才在片子中反映出很多的问题，主要有几方面的问题，一方面网民数量的增多，使得不懂电脑的用户越来越多，另外99%以上的互联网应用都是通过用户名密码应用的；第三是黑客产业链的形成，另外在互联网上各种信息应用，使得应用越来越多，早期主要以发邮件为主，现在网络银行、网络证券等等，但是问题也日益突出。

现在网上主要保护的手段第一是Pin码，现在已经有一些手段防止盗用帐号；第二是动态口令卡像工商银行和《魔兽世界》游戏供应商为了保证帐号安全；第三是CA数字证书实名制，现在在很多领域用于个人安全；第四个是动态密钥；第五个生物特征。由于在座的都是专家我就不再做详细介绍，主要介绍一下中国联通所做的工作，中国联通主要针对企业和个人用户推出两方面的产品：一方面是基于CA的e盾服务，现在已经获得了信产部和国民办的许可，用户群体主要是海关、税务、电子商务、合同，中国联通作为电信运营商利用自己中立的地位保护用户和企业，相当于我们是一个在互联网领域的刻章公司。

另外一方面基于动态密钥技术的“联通密报”服务，主要是为用户提供动态密钥保护服务，这个产品是我们和合作伙伴共同推广的。主要针对目前动态密钥的情况和联通的优势进行产品开发和推广。目前动态密钥在很多领域已经用了，在互联网应用领域像盛大推出的“盛大密保”已经有250万用户保护自己的虚拟财产，但是在应用中有很多的问题，第一个各自运营商有自己的密码保护平台，这产生了很多问题第一推进进度比较慢，难以形成规模，终端价格比较高，用户接受程度、普及度比较低；第二自身业务不盈利主要靠补贴；第三服务渠道建立困难，现在主流的内容应用服务商比较弱，像盛大用户一旦丢失和损害了需要非常复杂的手续证明他买了令牌，然后盛大再寄回去一个；用户需要携带很多终端管理比较复杂，内容应用商也需要很大成本维护。

为此中国联通在2007年建立了一个个人信息安全联盟，第一批包括盛大、中信证券、支付宝等等，中国联通通过建立一套公共密钥保护平台，发行公共的密保保护终端，用户买一套密保就可以保护所有的应用，比如买一个密钥保护一系列的应用，到现在有越来越多的运营商跟我们合作。这对用户来说可以方便购买终端，可以方便更换和维护，同时买一个终端可以保护很多应用，产生了很多商业价值。中国联通的价值和意义一方面我们可以建立平台，联合社会的合作伙伴利用联通品牌和针对SP中立的地位形成规模经济，一下子可以形成百万级的用户量。除了SP应用防护商自己的手段，在网上我们还有很多的防护手段，包括系统安全防护、网络流量清洗、网络黑洞。

第三服务保障，密码保护终端需要实名需要快速更换服务，通过全国营业厅覆盖所有的行政村提供服务，要比所有运营商的服务方便，同时还有各种卡渠道，通过这些渠道基本覆盖了所有的用户群体，通过这个平台实现合作共赢，如果不能实现共赢这个平台也没有必要建立。在这个服务里中国联通进行品牌推广以及提供最有效的服务以及捆绑销售。合作伙伴主要是自有渠道宣传、自有渠道销售，对于用户来说最大的好处就是节省成本，而且携带方便。通过第一批合作伙伴，基本各个行业的老大一块去进行业务模式的创建和推广，对用户提供服务形成最终的价值。对于没有建立动态密钥平台的合作伙伴，很简单通过联通密保平台和合作伙伴平台进行对接，通过更改业务服务流程，在用户没有绑定令牌的时候输入密码就可以了，如果绑定了令牌，帐号绑定了服务，就多出来一个动态保护码，输入保护码之后发给联通进行认证，然后再返给SP。

像盛大已经也250万用户使用盛大密保了，实现的价值是联通的密保平台可以保护盛大的营业额，另外盛大自己的密保也可以保护联通令牌对接的所有应用，比如盛大可能保护支付宝、可以保护263邮箱密码，从而实现共赢。对于联通的价值主要利用自身的优势有所为有所不为，另外为互联网信息安全贡献运营商的力量，把运营商的品牌渠道以及主导优势发挥出来，为用户和合作伙伴提供安全服务，最后中国联通希望同更多的合作伙伴服务，不仅仅在个人安全上，包括企业安全上进行紧密合作把企业的产品转化成服务，为用户提供更好的服务，谢谢大家！