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ZCOM总裁黄明明:不会与迅雷比谁跑得快

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ZCOM总裁黄明明

精彩语录:

一年前我们收购的Flashget在今天ZCOM整个的产品架构里面只占了1/10都不到。

从技术上说,往上游走和下游走都是下载工具可以做的。目前比较重点做的是资源搜索引擎,这是在宽带里面搜索和下载密不可分的。

下载软件如何体验商业价值?现在大家都走的一条路,是从一个简单的工具软件走社区化、互联网化的发展路线。

我们一直说做下载软件不可避讳的一点是“速度”,很多用户说我用下载软件主要的就是提速,但今天是不是速度就是用户使用一个下载软件的核心,我认为并不一定这样。

这个行业是中国的新兴行业,处于这个行业各自为政,这个行业还没有起来就已经打的天翻地覆。告来告去,这是一个不好的生态环境。

只有当这个产业的上游、中游坐在一起讨论如何做大的时候,这个行业才有发展,如果大家打来打去可能整个行业都会毁掉。

互联网时代到来的时候,选择权真正的在用户手里,我可以在任意时间点上看节目。整个选择权在用户手里,视频媒体将对电视媒体会有一个巨大的冲击和改变。

访谈全程回顾

一、FlashGet占产品结构不到1/10

二、 资源搜索引擎是未来重点

三、下载的商业价值体现在社区化

四、不会与迅雷比谁跑得更快

五、下载软件行业生态环境并不好

六、视频媒体会颠覆传统电视媒体


嘉宾:ZCOM总裁黄明明
主持:网易科技古丰

主持人:各位网易的网友上午好,今天网易科技创业世纪访谈很荣幸邀请到了ZCOM的总裁 黄明明 先生。下面有请黄总先跟各位网友打个招呼。

FlashGet 占产品结构不到1/10

黄明明:各位网易的网友,大家上午好!今天有请到网易跟网友见面、聊天,分享一下我们在过去的时间里做的事情。

主持人:《创业世纪》访谈跟ZCOM挺有缘分的,前段时间,ZCOM汪东风还在《创业世纪》跟网友聊过电子杂志的问题。今天黄总过来聊的话题是下载软件。ZCOM对你们内部是怎么看这两块业务的?

黄明明:其实,我想很多网友提到ZCOM比较多的都是杂志,这确实是我们成立公司的切入点。但是我们创立公司之初,把ZCOM是定位为数字内容的发行平台,包括电子杂志,但实际上有更多的数字内容,从影视、视频、游戏、音乐、软件,所有可以数字化的、多媒体内容我们都希望通过我们的发行平台发行给听众、用户,同时让用户在这个平台上进行搜索、分享。

所以,在成立之初ZCOM确实以电子杂志做一个切入点发展成全球最大的电子杂志发行平台。但是在去年年初我们收购了Flashget之后我们发现更适合做一个搜索平台,我们从影视、视频、游戏覆盖了互联网网民的90%的需求,所以我们收购了Flashget之后公司做了一个决定,在数字平台上以Flashget为主,但是电子杂志仍然是一个核心的内容,是我们发行的很重要的一种,但不是全部。这样讲比较便于网友理解电子杂志和Flashget的关系,一个是平台,一个是内容。

主持人:ZCOM对Flashget的收购差不多一年的时间,Flashget在收购后发生了哪些变化?

黄明明:发生的变化还是很大的,我们前两天自己做总结时感触还是很多。 一年前我们收购了 Flashget 在今天整个的产品架构里面只占了1/5 左右,1/10 都不到。 之前的Flashget是一款比较单纯的下载工具,但是在我们收购之后,除了对客户端本身进行了大量的改造和加强,同时在后台建设了巨大的服务器的集群,提供了巨大的存储、搜索、服务器进项的服务。今天我们再画产品结构图的时候Flashget只占了产品结构图的1/10左右。

在客户端我们是主流的下载软件第一个提出了集成BT的模块,之前的Flashget在1.73版以前已经把FTT下载和HTTP下载做到了极致,其实Flashget就是中国互联网发展的历史,从最早的拨号上网就有人用Flashget,那时下载的主要是小文件或者是软件为主的东西。但是我们收购了Flashget06年的时候,那时再分析网友的需求时,今天很多人是在下载巨大的多媒体,从电影、视频、游戏等,用户的需求从下载单纯的小文件,到现在多媒体的视频大容量文件。在这个过程中P2P的软件起到了非常重要的作用,用户的反馈很好,这是去年的事情。

大概在一个半月前,我们又是第一个集成了电驴的下载协议,今天Flashget已经是第一款主流下载软件做到集成的四种最主要的下载协议。从FTP到HTTP、BT等,当然我们在用户体验方面也做了很多的工作。早期把好上网的功能,但是今天把好上网的用户非常小,你让宽带再去用这些设置的时候,有一些80年代后的小孩从来就没有用过拨号上网,你再放到里面他会觉得很老土。怎么在平衡新用户和老客户上进行改造。

同时,后台业提供了一个很强劲的搜索引擎的服务,当客户下载一个资源时,我们会把互联网上对应的相关资源的迹象服务器的节点自动的在服务器中找到,以前Flashget革命性的提出了一点多线的下载,现在是多点多线的下载,这样的工作在后台是要考虑巨大的服务器来维护。

另外,资源搜索引擎的服务,以及后台大容量的数据传输等均衡的服务,这一年还是做了很多事情的。

主持人:一年前,ZCOM完成对Flashget的收购后,大家都比较关注这两块如何整合。一年后,这两块的业务整合的怎么样?

黄明明:我举个最简单的例子,今天你去登陆Flashget你看到有七大类的,影视、视频、游戏还有一块是电子杂志等等。在电子杂志的内容频道里,你会看到我们ZCOM之前生产的所有的主流杂志,从《瑞丽》、《电影世界》、《汽车族》等都可以看到。这个整合一个是发行平台,一个是重点自己生产的数字内容,通过这样一个水到渠成的过程,把这两方面结合在一起。

主持人:Flashget在ZCOM的地位以后会不会超过电子杂志呢?

黄明明:电子杂志是作为我们成立公司的一个起步、切入点,但是公司的长远目标就像我介绍的,是要做一个发行平台,Flashget已经是做发行性平台最适合的平台。所以会是我们重点投入研发力量做的服务平台。

主持人:也就是说,ZCOM是最终的战略目标是做发行平台,电子杂志只是一个起点。

黄明明:是一个起点,同时是发行内容比较重要的部分,但不是全部。

资源搜索引擎是未来重点

主持人:我们知道最新的Flashget版本已经集合了HTTP、FTP、BT和电驴四种下载协议,几乎覆盖了互联网上所有的下载应用,除了这种兼容性方面的提高外,Flashget往后技术会向什么方向发展?

黄明明:如果我们看下载领域是一个宽带做的非常好的战略要地,往这个产业的上游和下游都可以走,上游一定是搜索。也就是说,我们分析用户的行为,今天要下一个视频或者是软件,一定是先用最好的解决方案,搜索引擎去搜,然后一边下载,把资源下载后可能播放,播放完之后可能还要分享,这解决了SSO(找到、获取),另外一个我认为应该是分享,你下载后很多人想把你的内容和别人分享,或者你自己产生了一个多媒体,比如家里的DVD的东西也想和其他的网友分享,这样一连串的过程,下载占据了非常重要的战略要地。

从技术上说,往上游走和下游走都是下载工具可以做的。目前比较重点做的是资源搜索引擎,这是在宽带里面搜索和下载密不可分的。 在宽带上你搜索了电影不代表你获取了这个内容,还要有一个下载的过程,在宽带上搜索和下载真的是密不可分的,搜索即是下载,下载即是搜索。

主持人:网友可以通过百度、Google同样可以搜索到他们想要的资源,你们是如何让他们选择Flashget?

黄明明:举例,你现在搜一个视频,不管是百度还是Google,前面的一定是电影的相关信息,电影的演员介绍,什么时候在哪些公映,可能翻了两页、三页都没有找到要下载的资源在哪里。好不容易找到了可以下载的网站,都不知道点哪里。我们的搜索引擎最大的区别是,网页上搜索的是网页,我们提供的是资源,我们提供的是可以快速下载的资源。

当然还有更多的工作可以做,比如 资源的引擎肯定不会用 Google 和百度的方式做,相反我们现在做的是根据用户的下载多少来排序 ,因为用户下载最多的软件一定是质量最好的,一定是用户最需求的软件,同时加上用户评论系统,让下载的用户告诉其他的用户,比如这个片子是中文字幕、英文字幕,是哪个字幕组做的,所有的用户评论加在后面,可以帮助用户找到真正想下载的高质量的资源,这是目前的我们要做的,而网页无法提供的服务。

主持人:现在网民下载时是有多种选择,目前Flashget和迅雷等都是用户比较喜欢的下载工具。Flashget在提高用户体验时有什么重要的举措?

黄明明:用户体验一直是我们所有做共享的根本,我们提供的产品或者我们做软件的和用户的关系就是水能载舟,也能覆舟。我们做一个很好的体验,用户可以让我们成长的很好,但是如果我们提供了不好的体验,以前有些软件做了不好的事情引起用户的反感,可能你的软件很快就会消失在市场上。Flashget全球有上亿用户的,口碑这么好,我们是战战兢兢、诚惶诚恐的,有人刚调过来的时候甚至不敢进来,压力太大,在全球这么大号召力的软件,他们做的不好可能就遗臭万年。

今天有很多老的重视的Flashget用户给我们写的邮件和论坛里都说,Flashget这么多年一直搞出一个比较干净、清晰、易用的功能,给他们提供了一个很好的服务。

但是我认为还可以做的更多,如果我们这款软件给一个60岁的老妈妈,或者是第一次使用互联网的人,他可以在两分钟内知道这个软件干什么,而且可以很方便的不用看操作指南就可以学会操作这个软件,我们的用户体验就做到位了,之前的Flashget给人的感觉是专业的下载软件,各方面的功能很好、很专业,但是有一些初级的用户觉得不好用,认为这是专业的人员用的,所以在通俗易懂方面我们会花更大的力气做。

主持人:你们现在的研究团队有多少人?

黄明明:60人左右的研发团队。

主持人:在下载软件竞争是相对激烈的行业,你们的技术开发团队如何去保证在这个领域的领先位置?

黄明明:这个问题问的很好,今天越来越多的互联网提供商认识到下载的宽带是一个重要的战略要地。各家都会投入更大的力气进入这个领域。对我们团队来说,一个是专注,所有的互联网公司容易犯的错误就是不专注,一款没有做好就做另外一款。我们是专注在下载这个行业,为用户提供他所想获取的内容,方便、精准、安全的获取他想要的内容。比如,我们在客户端里面全球第一个提出了预警扫描,今天中国的流氓软件横行,如果你下QQ如果没有去官方可能里面捆了很多的其他的软件。Flashget可以在下载任何软件中自动的告诉你这个软件还捆绑了一下多少个软件,但是我们把这个选择权交给用户,你自己判断捆绑的软件是不是你需要的,是流氓软件还是你需要的东西,如果用户觉得这个软件不需要就可以不下载,如果对他有用就绑在一起下载。这是安全上做的工作。

包括我们今天主流的软件,卡巴斯基、瑞星都有这样的功能,我们进行杀毒软件的接口进行安全防范。

在易用性方面我们会花很大的力气做更好的服务资源搜索,我们有用户反应第一页的都有不能下载下来的,我们提供的保证是我们至少在前三页列出的内容是最优质的、下载速度最快的。我们做的不光是搜索的内容全,而且是搜索的内容一定要能被下载。这都要投入高水平的技术团队,非常专注的在这个领域做很多工作。

专注是我们这个团队经过一年半的思考,一定是把我们的主流的力量、核心放在这个上面,一定是向我们的终端提供最好的服务。

主持人:黄总刚才强调了专注的观点,创业之初是专注在电子杂志,现在进入Flashget进行下载,这两块业务是不是太不相关了,是开始就有这样的战略,还是发展路线发生了一些变化?

黄明明:不是这样的,我们成立之初就是要做数字内容的发行平台,电子杂志确实是一个比较好的切入点,因为电子杂志已经整合了很多宽带用户需要的内容,所以是一个很好的切入点。但是看电子杂志占了20%的用户,我们要做的平台是要满足60—70%的人的需求,一定要能够帮助用户下载其他的内容,比如电影、视频、游戏等内容。这跟我们的定位一直是符合的。

主持人:黄总提到安全合作的问题,这会不会引起插件厂商的反感?

黄明明:对插件的问题有时会有矫枉过正的效果,不是所有的都是流氓软件,但是我们做的是把选择权交给用户,比如3721有人说是流氓软件,但是我们也听到有用户讲这个东西对他很有帮助,当我们的插件预警扫描出这个软件时,让用户来决定,如果你觉得有用,你就下载到你的机器上,如果你觉得没有用就可以屏蔽掉。

我们的屏蔽体系会帮助用户判断什么是好的软件,什么是流氓软件,比如有的用户说对他有帮助,他就会下载,但是有人说很烂,用户就会很害怕,所以我还是说,水能载舟,也亦能覆舟。

下载的商业价值体现在社区化

主持人:Flashget是一个比较强调用户体验的软件,所以今天有超过1亿的用户,我们非常关心Flashget如何利用好这么巨大的用户量,如何实现商业化的过程?

黄明明:互联网就是一个用户体验,但是做公司不仅仅是用户体验,做公司还要考虑商业化的操作,如何实现盈利。但是 对任何一家互联网公司来说,用户体验一定是决定成败的最核心的东西,这点不管是从 Google 的成功,还是QQ 等成功的案例,永远是把用户体验放在第一位, 其他的事情自然而然的会来,这点我们是非常坚信的。

当全世界有成千上万的人打开软件使用时商业价值一定会体现,但是在 下载领域如何体验商业价值?方式有很多种。现在大家都走的一条路,是从一个简单的工具软件走社区化、互联网化的发展, 在社区化、互联网化的发展过程中就会有很多的商业化体现出来 比如社区化中会提供增值服务,我们会提供数字发行,这不光是数字软件的数字发行,包括将来正版软件的数字发行,往互联网方向转的时候都会有这样的商业模式自然而然的形成。

比如,去年底我们做了一个小的尝试,我们通过平台发行《夜宴》,有人认为收到钱很难,我们也这样认为。但是,出乎意料的是,你可以在电影院里看到《夜宴》,也可以买到盗版的光碟,但是通过发行渠道还是有几万个用户愿意看这个电影网上付4元的费用。所以这些都可以尝试,将来都是巨大的盈利点,但是目前来说还是如何提供更好的服务、如何提供更好的用户体验,把这些做好了,其他的事情自然而然的会来。

比如Google现在的竞价排名模式不是Google想出来的,是一个叫Oerture的公司想出来的,当别人想出商业模式的时候,他会是最大的利益获得者。

主持人:目前Flashget的收入状况是怎么样的?

黄明明:我们通过和Google的合作,市场推广获得一定的费用,同时互联网上也会有一定的广告收入,我们常做的是网络的发行、软件的发行,这都是我们的尝试,但是这些点的爆发和市场环境的发展还是需要一定的时间。现在一方面我们的重点放在做产品和用户体验上。

不会与迅雷比谁跑得更快

主持人:Flashget和Google有一定的合作,Google在中国跟迅雷也有类似的合作,您是如何看待他们之间的合作的?

黄明明:对我们的同业伙伴,我不愿意做太多的评价,Google进入中国是需要寻找很多合作伙伴发展本地化市场的,所以不管是跟Flashget的合作还是跟迅雷的合作都是Google进入中国必定要走的一步。所以,我认为这是它应该做的战略布局。

主持人:您曾经对媒体提了两个点:跟迅雷竞争一方面要看谁跑得快,另一方面是谁犯的错误比较少。今天看赖迅雷的声音会多一些,在资本、业务层面都有很大的动作,包括跟Google的合作,在资源搜索这块也有很大的投入,相比来说Flashget的声音稍微沉寂一些。您觉得迅雷跑的快一点还是Flashget跑的快一点?

黄明明:声音的大小,谁跑的快与慢我不是特别的在意,可能很多人知道Flashget是Google进入中国之后在中国第一家选择的伙伴,大家知道任何事情第一家是经过严格的挑选的,而且Google的审核过程是非常的缓慢的,Flashget前后谈了8个月的时间,Flashget是唯一的在世界各地都有覆盖的软件,包括在美国、欧洲、东南亚都和Google签订的战略合作协议。我们是第一家,但是我们很少炒作这样的事情。你说谁的声音大与小,我还是那句话,谁给用户提供了最好的服务,你才是最后的赢家、胜利者。 目前来说谁的声音大,跑的快不重要,谁更踏实的给用户提供最好的解决方案才是最重要的。

主持人:您是否感觉到迅雷和Flashget的发展路线是比较雷同的?

黄明明:从大的走势上来说,所有的共享软件在往互联网方向走这个大的路线是这样的。QQ就是这样,最早是一个工具,但是最后变成了一个社区,变成了中国最大的互联网公司。所以,如果我们看这个大的趋势的话,大家都是往这个方向走,而且一定是往这个方向走,现在很多做企业级的软件,比如以前做软件的公司很多都不是卖软件,都是靠提供服务来收钱的,所有做工具的公司都会往这个方向走,互联网化和社区化一定是大的趋势。但是具体在走的过程中,我相信每家一定有各自的特点。比如我们推BT的时候迅雷没有推,但是我们走到电驴的时候,别人会不会这样做就不知道,但是相信在具体的社区化和互联网化方向上,大家一定会做初步的时候差一点,每家有各自的优势,提供用户需要的东西。

我们想做的就是提供用户更需要的服务,更简单、易用的下载体验。

主持人:Flashget和同业竞争对手的差异在哪里?

黄明明:体现的点很多, 我们一直说做下载软件不可避讳的一点是 速度” ,很多用户说我用下载软件主要的就是提速,但今天是不是速度就是用户使用一个下载软件的核心,我认为并不一定这样。 可能我不用下载软件,我的带速很好,我就用IE,IE最安全,其实未必如此,有相当一部分用户认为安全是相当重要的。比如我们刚才讨论的Flashget如何解决安全的问题。第二是如何精准的提供需要的东西,一个是要有强大的资源搜索引擎,而且要提供很好的用户评论系统。比如有的用户评论说,很好,狂顶;有的说很烂,不要下。如何把这些用户评论加到一定高的权重,让用户真的做到下载很好的评价,我们会在这方面花大力气,我们希望提供给用户的是最好下,质量最高的资源。有很多点是可以做的,差异化会在后期的过程中越来越多的体现出来。

主持人:前段时间迅雷有一个动作,收购了gougou.com推出了资源搜索。您是如何看待资源搜索在中国的发展前景?会不会跟百度、Google等通用搜索有所差异?

黄明明:资源搜索相对来说是更精准的服务,和广义的搜索有很大的差别,而且在下载的领域,搜索的下载是密不可分的,所以做下载服务的提供商一定会进入到资源搜索领域。因为今天对用户来说,刚才讲的下载的速度、方便,只是用下载软件的一部分,找寻内容可能是下载服务的另外一块很重要的部分。所以,下载搜索是密不可分,同时是很重要的一部分。我们也会投入很大的力气进行研发。

主持人:谁会是这个领域的领先者呢?

黄明明:Flashget在这方面提供了非常好的服务,比如我们要求搜到的内容保证能下,用户的下载行为做排序的标准,我们会加上用户的评论系统,我们的努力方向一定是要提供这个行业最好的资源下载服务,最精准的资源下载服务。

主持人:商业竞争经常会出现两强竞争的格局,比如麦当劳和肯德基,像可口可乐和百事可乐,您是否认同现在的下载领域出现了迅雷和Flashget两强竞争的阶段?

黄明明:我确实看到过一个报道说北快车、南迅雷这样的讲法,我认为互联网行业的发展变化太快,今天快车和迅雷是两款主流的下载工具,但一定还会有其他的,不管是比我们大很多的互联网巨头公司进入这个领域,或者是一些新兴的公司提供了更好的服务、更好的用户体验。所以,现在我们说我们是两强,谁是领导者没有意义,关键是在这个行业持续、专注的投入下去,保持自己的领先地位才是最重要的,还是那句话:持续、专注的在这个领域继续做工作。

网友:很多人认为,迅雷已经奠定了下载领域第一的位置,这个说法您是否认同?

黄明明:我不能说很认同,就像刚才讲的,现在比谁有多强,或者是现在比谁的声音有多大没有意义,因为这个行业是刚刚开始,中国进入宽带领域后,大家刚刚认识到下载占据的重要地位,每家都会推出各自的优势服务,迅雷是一家做的很出色、成功的公司,我跟迅雷的创始人邹胜龙个人也是很好的朋友,但是两家有各自的优势,现在讲谁是胜利者,或者是谁是第一,都还为时过早。

网友:对于Flashget来说,如果有一个唯一机会战胜迅雷,您觉得这个机会是什么?

黄明明:这个问题很好,要说点其实很多,如何帮用户找到需要的资源,怎么提供下载体验,如果说有一点我们相信可以做的更好,一定是专注的做用户体验,这是我们一定要做到这个行业里最优秀的,才能在这个行业中生存下去。

下载软件行业生态环境并不好

主持人:其实前段时间,迅雷传出了不少负面的报道,关于色情和盗版,这种问题Flashget会同样遇到吗?还是说这个是整个行业无法避免的问题?

黄明明:这是整个中国互联网行业不能避免的问题,我说的直接一点,但是你想想,我刚才提的这两个问题是整个互联网行业都会面临的,可能在下载领域比较突出。

我们在这两方面已经预先的看到了这样的问题,我们会做防范措施,比如我们在搜索引擎会屏蔽掉很多关键词,跟色情相关的文字我们在后台就屏蔽掉。你说的版权问题这一点,包括我们这次搞《中国电影万里行》活动都是做这个事情,我们 这个行业是中国的新兴行业,处于这个行业各自为政,这个行业还没有起来就已经打的天翻地覆。 首先同种类似的服务商大家打的天翻地覆;第二这个产业的上游,内容的拥有者和中游,我们作为下载渠道的用户没有很好的结合在一起,产生共鸣的效应。 而是告来告去,这是一个不好的生态环境。 我们在这方面采取的措施是主动和版权的拥有者谈,大家坐在一起把这个市场做大。比如最近有很多音乐的版权提供者,很多影视公司,快车网现在和激动网都在谈,他们也会和互联网的主流发行渠道谈合作。

今天多媒体的内容在互联网上发行已经是一个不争的事实,与其排斥它,不如和大的潮流结合。 很多的版权提供者不是不想合作。比如我认识的很多音乐人,他就是搞音乐的,不懂互联网,一开始有点排斥、害怕,说互联网是洪水猛兽,想不到这是一个商业模式提供价值。我们今天主动的告诉他,互联网是怎样的传播方式,怎么通过其他的模式一样可以获得应得的利益,当我们和他们主动接触的时候效果非常好,很多人现在表示愿意把他们的MTV的首发、内容的首发,放在Flashget平台上发行。

只有当这个产业的上游、中游坐在一起讨论如何做大的时候,这个行业才有发展,如果大家打来打去可能整个行业都会毁掉。

主持人:今天更多谈到迅雷和Flashget,我们也留意到一个“网络蚂蚁”的软件,曾红火一时,但是现在慢慢的淡出了人们的视野,您是如何看待这个案例?

黄明明:中国有很多很好的共享软件,最后很可惜慢慢的淡出了,这里面有几个问题,最重要的是你是不是持续、长久、专注的做这个东西。

第二、毕竟是以个人的力量把这个软件做到一定的量级,在特定的历史时期。我们认为FlashGet这款软件这是前无古人后无来者的,一个人做成全球翻译成66种语言,上亿的用户,完全是口碑传播,这是软件史上的一个奇迹,但这也是一个前无古人的事情,今天不会有这样的事情发生了。任何一个行业,由于风险投资的进入、外资的进入,任何一个行业发展肯定有一个商业化的团队进入。为什么个人做的软件支持到一定的量级后是一个困难时期。

Flashget光做一个客户端,你可以是一个电脑的天才,但是后台要提供庞大的服务机群,要提供搜索引擎的服务,要提供网络存储的服务,要提供全国的CDN的服务,这时你需要一个技能,单从技术上需要的就不简单是一个客户端软件,没有一个人可以做到这样的全才,必须有一个团队从下载、搜索、存储到资源传输等一系列的技术的做到,这就需要一个团队。

第三,在如何激烈竞争的市场环境下,你需要推广、品牌还要有做用户体验,这都是一个完整的商业化公司才能做到这些事情。

所以,不管是网络蚂蚁,还是其他的共享软件淡出,一个是创业者本人没有持续专注的做下去,另外,他以个人的力量没有办法把这个推上一个更高的台阶。

主持人:中国的技术层面、商业化运作、运营团队,从这几个层面考虑,您给现在市面上比较流行的下载软件打个分数,您会如何打分?

黄明明:我不是特别愿意评价竞争对手或者是同业伙伴,我只能讲我对Flashget的看法,我认为不管是在下载服务还是下载体验,我们今天做的只能打60分,上面可以提升的空间非常大。我们也太多的可以给用户提供的好的感受没有做,或者有太多的用户需要的服务还没有加上去。这是鞭策我们团队一直往前做的非常重要的原因,我们有很多东西没有做好,我每次做Flashget时我都愿意看用户发回来的邮件,让我们很感动,很多老用户多年来对Flashget很支持,每出一个新的版本,大概在10—15分钟用户的评论就来了,而且是非常专业的评论,有时我们的技术人员甚至要找这些用户的评论找一些启发、灵感。

你刚才说会给自己打多少分,我认为是及格,但是有非常大的提升空间,我们会努力为中国的网民和世界的用户体会更多更好的服务。

视频媒体会颠覆传统电视媒体

主持人:黄总这次来广州最重要的目的是跟暴风影音合作举办“中国电影万里行”,能否透露这个合作的细节,你们之间的合作主要是基于什么考虑的?

黄明明:我们合作的主要的意义,中国随着宽带的发展,用户的需求已经从的低带、窄带,包括网页搜索的事情。到了今天,去网吧你可以看到网民用的最多的是看电影、看视频、听音乐、打游戏,所有都是宽带多媒体的内容的运用,是中国网民现在的主流。

视频时代、多媒体时代、宽带时代已经来到中国,中国电信、网通已经花了几千万的人民币给我们搭建很好的平台,今年的宽带用户可以超过美国成为第一大国。但是我们没有一个很好的服务,或者是内容提供商交给用户如何方便、简单的使用。

到今天中国网民享受过视频服务的用户只有45%,在美国是90%,比我们高一倍。很多用户是没有听说在互联网上可以看视频、可以看电影,还有人听说过,但是觉得这些东西太难用了,要下BT电影要先下BT软件,还要知道在那些BT的资源站,去找这些BT的内容下,如果用电驴,还要去下电驴的软件,然后再去电驴的网站找这些下,所以非常的烦琐,有人望而却步。

我们这次做的就是要走出这个象牙塔,我们走到真正的网民当中去,每一次的媒体发布会,我们会在周六、周日的当天,会选择老百姓去的最多的地方分光盘,现场的告诉他们怎么使用快车的下载功能,怎么使用暴风影音的功能,互联网可以这么好玩儿,今天在客厅电视机前享受的服务,在电影院里享受的服务,今天在互联网上都可以很方便、便捷的获得,只需要用这些服务就可以享受。这就是我们要做的,真正的启动互联网,撬动视频时代、多媒体时代的到来。

5月份的统计数字说在欧洲超过45%的人在通过互联网看电视,我听到这个数字我觉得已经到了一个转折点,如果说前十年中国的互联网所有的主流互联网公司从新浪到网易,我们转移的是传统媒体中的纸质媒体的价值,那么今天互联网已经到了可以转移的最大的价值,电视媒体的价值。我刚才讲的比例如果是百分之几时还不具有变革的意义,但是当这个数字已经有半数的人通过互联网看电视时,媒体的价值转移就来到了,这一轮的转移是天翻地覆的,电视媒体已经占了广告媒体的50%以上,这才是真正巨大的价值。以前新闻联播是7:00—7:30,当通过互联网收看节目时,比如我们做IT的比较忙,回到家里9:00、10:00,但是你可以在11:00或者是11:30看新闻联播,也可以选择在上班之前吃早饭的时候看新闻联播,这样的话,以前央视的标王还有意义吗?整个行业的价值链可能在未来的几年中被颠覆,获取价值的做广告的方式也会被颠覆,这样的变革的意义是非常深远的。

主持人:你们双方合作的具体细节能否透露一下。

黄明明:这次活动我们首先介绍快车的服务、暴风的服务,同时连锁了100家视频网站,把他们的相关使用守则,简易的操作功能,包括杀毒的模块都集成在光碟中,这个光碟的价值超过500块钱,我们会跟当地的传统媒体合作,在当地一个报花就可以领取一个价值500元的光碟。

这个活动做的非常成功,在每个地方异常的火爆,在北京我们搞了一个现场会时,有人是从通县或者更远的地方排队领取光碟,各个地方都是人山人海,出动了当地的交警、城管,很少看到这么多人为互联网公司提供的服务,通宵的排队来获取。所以,我认为网民的需求是巨大的,我们要做的是放下自己的身段,走出互联网的象牙塔,真正的走到基础的网民中去,把我们的服务用最简单的方式介绍给他们,这就是活动能够成功的主要原因。

主持人:实际上,从您的谈话中我们知道Flashget实际上已经与视频产业捆绑在一起,已经成为视频产业链的中的一环,您是如何看当前的中国视频产业,未来还有哪些机会,Flashget在其中扮演什么角色,能分享到什么机会?

黄明明:未来的机会是巨大的, 会颠覆整个传统的电视媒体,或者是视频媒体的产业链, 获利的模式、广告的模式都会变化,当用户可以在任意时间可以看到任意想看的内容时,选择权在用户手里了。以前传统媒体有一句话,说把观众看成坐在沙发里的土豆,而电视台的编导要你在哪个时间段收看,你就必须在这个时间段收看,你没有选择权,你可以换台,但没有权选择你想看的节目。但 互联网时代到来的时候,选择权真正的在用户手里,我可以在任意时间点上看节目。整个选择权在用户手里,这对电视媒体会有一个巨大的冲击和改变。

Flashget作为一个下载软件,实际上在多媒体时代处于一个非常重要的战略要地。比如今天的用户可能还在电视导播知道今天有什么节目要放,但是当有搜索引擎时,你敲进体育类,我们的搜索引擎可以告诉你,不管是NBA,还是棒球比赛,把你要看的所有的东西罗列出来。另外从播放方面,从下载、点播又是一个一气呵成的,我们可以和播放商合作,也可以自己提供服务。

另外,今天的Flashget用户中,下载视频、电影的用户在每天的下载纪录中超过20%,用户的需求已经从原来仅仅下载软件、文件,正在向多媒体、视频进行巨大的转移。

主持人:最后,请黄总和网友说几句话。

黄明明:我也是网易的忠实用户,经常看网易的科技频道,因为科技频道有用户的评论,用户的评论是我们获取信息的非常重要的来源,包括每次有Flashget新版发布的新闻在网易上出现,我也非常关注网易用户对Flashget的新版的评价、批评和指正。在此非常感谢网易的广大用户这么多年来对Flashget的持久的支持,也希望大家积极的使用我们的引擎、新版的快车购物端,大家在使用中如果发现有任何的问题,有任何用的不爽的,也可以直接发到我的邮箱:HMM@ZCOM.COM。我会在第一时间把各位网友的反馈和不满的地方转发给产品研发人员,及时的修正。

主持人:谢谢,这次的访谈到此结束。

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2024-04-29 01:25:13
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2024-04-28 11:40:20
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2024-04-28 19:08:12
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2024-04-28 21:06:14
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2024-04-28 22:38:28
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2024-04-28 16:28:34
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2024-04-28 18:25:14
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2024-04-27 19:25:42
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2024-04-28 09:33:41
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