购物搜索、垂直网站、商户与用户:产业链利益平横不简单
网易科技:对于搜索来说,最重要的就是数据来源是否充裕,顶9网是如何处理这个问题的?
杨志峰:这是个技术的问题。
魏剑:目前来说,互联网的信息是非常多的。信息来源于网站我们是不发愁的。关键是采取那种形式将信息放在我们的网站上,而且信息还要更加的全面,例如我们跟21CN以及非IT类的网站都会建立关系,并不是在互联网上没有目的的搜索,我们可能谈三至五家。即使是对某一类的手机和相机进行搜索,新款的手机上市是非常及时的,所以针对这些,我们就制作了新商品,同样的商品可能是从其他的网站来的,所以要比较其他的网站,这样使我们的信息更加的全面。
网易科技:产品的参数,对消费者来说,是决定是否购买的重要因素。在参数的对比上,例如数码相机对功能的表述是不同的,因为标准是不同的,你们是否有办法可以解决。
魏剑:我们不会将所有的商品和参数都提供,这样做没有意义。所以我们会观察其他的网站,看哪些的参数是比较好的,但是厂家的参数是比较客观和标准的,我们会尽量的使用。哪些参数过来的时候,我们可以采购。例如哪些商品的图片是不错的,哪些是没有图片的,是否可以给用户直观的印象,所以我们就会采纳信息。
网易科技:顶9网的数据部实际上就是各家数据库的集合,对于用户的层面来说,看到的就是数据,而不知道是从哪里来的。例如百度提供的商品,大家都是知道信息是从哪里来的。
杨志峰:例如我们搜索到了一个商家,看到了某一类产品,要了解产品的名称、类别、信息和数量,作为搜索引擎提供的就是搜索服务。我们不像百度,将所有的信息都搜集。我们首先是让消费者确定产品的详细信息,确定后才进行搜索,这样就可以达到省时、省钱的目的。我们的网站是一个数据库,而且需要消费者进行提炼。我们的目标和价值就在于让消费者找到他们认为合适的商品,之后完成比较。
网易科技:但这些数据并不是由商家提供的。
杨志峰:做数据的并不需要牟利,做商品的就需要吸引消费者,获得最大的利润。希望消费者到我们的网站上进行浏览信息,之后决定可以到那家网站购物。我们的模式跟咨询网站、搜索引擎和商户网站是不的,大家各自做好自己的工作就可以了。
网易科技:顶9网、垂直网站、商户和用户是如何的利益关系,产业链怎样?
魏剑:我们的不同在于参数,参数不可能是从其他的网站获得的。有一些资讯,只是将标题和内容加入其中,而且会将全文的链接挂在网站上,这样别人就不会责怪我们,而且我们还可以为网站带来一些流量。我们也会为网友提供一些购物券,而且跟商家达成共同合作的方式。对于商家和用户来说,最终都是我们的客户。商家的信息如果对消费者是有用的,就等于是引导了消费者,如果可以帮助消费者作出判断,自然的就帮了商家,因为商家的信息被收取后,就会使网站获得利益,所以这种模式就是合作共赢。
网易科技:商铺如何进入顶9网的平台,是否是我们传统的理解,属于加盟的方式。
魏剑:大家将数据上传之后,还需要网站可以搜索到,否则就没有用了。我们现在的阶段是在培育市场和商家的状态。有的时候,对方不会将数据完全的提供给我们。目前正在开发最新的搜索引擎,将来会提供给商家选择,这样就会减少一些人工和操作,使我们的数据变得更加的统一。我们还会给商家提供后台的管理,这样更加的便于上操作,而且操作更加的简单化,大概在6月底推出这样一种服务的方式。